หลังจากปรับขนาดของงานมาเป็นเวลาหนึ่งปี บริษัทอเมริกันหลายแห่งยังคงต้องการเลิกจ้างพนักงานเพิ่มขึ้น ซิตี้กรุ๊ปกล่าวว่าจะปลดพนักงาน 20,000 ตำแหน่งในอีกสองปีข้างหน้า หลังจากยอมรับว่ามีไตรมาสการซื้อขายที่ “น่าผิดหวังอย่างเห็นได้ชัด” โดยสูญเสียเงิน 1.8 พันล้านดอลลาร์

ตามข้อมูลของ CFO Mark Mason ตัวเลขนี้เท่ากับ 8% ของพนักงานประมาณ 239,000 คน ธนาคารคาดว่าจะใช้จ่ายระหว่าง 700 ล้านถึง 1 พันล้านดอลลาร์ในการเลิกจ้างและค่าใช้จ่ายในการปรับโครงสร้างในปีนี้

“เมื่อใดก็ตามที่อุตสาหกรรมหรือธุรกิจต้องผ่านการปรับลดประเภทนี้ ขวัญกำลังใจจะได้รับผลกระทบ” เมสันยอมรับ อย่างไรก็ตาม เขากล่าวว่าการลดขนาดจะไม่ส่งผลกระทบต่อการเติบโตของรายได้

ไม่เพียงแต่ซิตี้กรุ๊ปเท่านั้น แต่บริษัทอเมริกันขนาดใหญ่หลายแห่งได้ประกาศทิศทางที่มุ่งเน้นการปฏิบัติงานโดยใช้ทรัพยากรน้อยลงในช่วงสองสัปดาห์แรกของปีใหม่ ในวันเดียวกันนั้นคือวันที่ 10 มกราคม Amazon และ Google ได้ประกาศแผนการลดขนาด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google ยืนยันว่ากำลังตัดช่างเทคนิคและวิศวกรฮาร์ดแวร์หลายร้อยคนเพื่อลดต้นทุนและมุ่งเน้นไปที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) Google ลงทุนอย่างมีความรับผิดชอบในลำดับความสำคัญสูงสุดและโอกาสสำคัญที่อยู่ข้างหน้า” Chris Pappas โฆษกของ Google กล่าว

ก่อนหน้านี้แผนกต่างๆ ของแอปพลิเคชันนำทาง Waze และ Google News ถูกลดขนาดลง “ในช่วงครึ่งหลังของปี 2023 ทีมงานของเราหลายทีมได้ทำการปรับเปลี่ยนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและปรับปรุงประสิทธิภาพ ขณะเดียวกันก็จัดสรรทรัพยากรเพื่อจัดลำดับความสำคัญของวัตถุประสงค์ที่สำคัญที่สุด” Chris Pappas กล่าวเสริม

ในขณะเดียวกัน Amazon ได้ประกาศว่าจะลดตำแหน่งบางส่วนในแผนก Prime Video และ MGM Studios “อุตสาหกรรมของเรากำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และสิ่งสำคัญคือต้องจัดลำดับความสำคัญของการลงทุนเพื่อความสำเร็จในระยะยาว” Mike Hopkins รองประธานอาวุโสของ Prime Video และ Amazon MGM Studios กล่าว

Audible แพลตฟอร์มหนังสือเสียงของ Amazon ก็เลิกจ้างพนักงาน 5% เช่นกัน อย่างไรก็ตาม Twitch บริษัทสตรีมมิ่งวิดีโอเกมที่ Amazon เป็นเจ้าของ ได้ประกาศว่าจะเลิกจ้างพนักงาน 500 คน

เมื่อประกาศเลิกจ้าง CEO เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการลดจำนวนพนักงาน “ฉันรู้ว่าพวกคุณหลายคนสงสัยว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ น่าเสียดาย แม้ว่าเราจะพยายามแล้ว แต่ก็ชัดเจนว่าองค์กรของเรายังคงใหญ่กว่าที่เราต้องการเมื่อพิจารณาจากขนาดธุรกิจของเรา” Dan Clancy ซีอีโอของ Twitch เขียนใน คำแถลง. ข้อความถึงพนักงาน

ตามที่ผู้นำธุรกิจและนักวิเคราะห์กล่าว นอกเหนือจากการเข้มงวดด้านงบประมาณในช่วงต้นปีแล้ว หลายคนยังเชื่อว่ากระแสการเลิกจ้างพนักงานยังไม่จบสิ้น โดยเฉพาะกับการเกิดขึ้นของ AI นอกจากนี้ มีรายงานว่าบริษัทเทคโนโลยีได้เริ่มดำเนินการจ้างงานอย่างสนุกสนานในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ “ดูเหมือนว่าการเลิกจ้างที่เราเห็นเมื่อปีที่แล้วเป็นเพียงจุดเริ่มต้น” นิค บังเกอร์ ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยเศรษฐกิจอเมริกาเหนือสำหรับแพลตฟอร์มการจ้างงาน Indeed กล่าว

แต่คลื่นของการเลิกจ้างไม่ได้จำกัดอยู่เพียงกลุ่มเทคโนโลยีเท่านั้น บริษัทหลายแห่งในอุตสาหกรรมอื่นๆ ก็มีความตั้งใจเช่นเดียวกัน บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านการพิมพ์และถ่ายเอกสารอย่าง Xerox ได้ประกาศลดพนักงานลง 15% Universal Music Group วางแผนที่จะเลิกจ้างพนักงานประมาณ 100 ถึง 300 คนทั่วโลกในปีนี้

ที่กลุ่มบริหารสินทรัพย์ BlackRock ประธาน Rob Kapito และ CEO Larry Fink กล่าวกับพนักงานเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าพวกเขาจะลดพนักงานลง 3% เพราะ “เทคโนโลยีใหม่พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมของเราและภาคส่วนอื่น ๆ ทั้งหมด” อย่างไรก็ตาม ในธุรกิจนี้ ความต้องการจ้างพนักงานเพื่อรองรับเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI จะเพิ่มขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการประกาศลดพนักงาน 2% ถึง 5% ในเดือนธันวาคมและมกราคมของทุกปีมักเป็นไปตามฤดูกาล เมื่อซีอีโอเปิดตัวแผนธุรกิจสำหรับปีใหม่และปรับงบประมาณ

อย่างไรก็ตาม ช่วงเวลาปัจจุบันยังแสดงให้เห็นถึงความแตกต่าง รวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่าอุตสาหกรรมเทคโนโลยียังไม่ยุติการเลิกจ้างในปีที่แล้ว และธุรกิจจำนวนมากโดยทั่วไปกำลังดิ้นรนที่จะส่งต่อต้นทุนวัตถุดิบที่สูงขึ้นไปสู่ราคาวัตถุดิบและบริการผู้บริโภค พวกเขาจึงเลือกที่จะเลิกจ้างคน

หลังจากติดต่อกับซีอีโอหลายคน Andy Challenger รองประธานอาวุโสของบริษัทจัดหางาน Challenger, Gray & Christmas กล่าวว่า อาจมีการเลิกจ้างเพิ่มขึ้นในบริษัทในอเมริกา แม้ว่าผู้จัดการอาจจะไม่ประสบปัญหาการเลิกจ้างจำนวนมากในปีนี้ แต่ก็ยังยังคงมีการเลิกจ้างมากกว่าเดิม “ตอนนี้มันเป็นเรื่องของการลดต้นทุน” เขากล่าวข้างต้น วสจ.

เปียนอัน (ตามรายงานของ Reuters, WSJ, Washington Post)