โปรแกรมการเรียกคืนจะทดสอบบูสเตอร์เบรกและแทนที่บูสเตอร์เบรกสำหรับ Mercedes-Benz GL450 4MATIC & ML350/500 4MATIC (Class Number 164) และ R280/300 & R350/500 4MATIC (Class Number 251) บางรุ่น ซึ่งนำเข้าและจัดจำหน่ายโดยบริษัท MBV ภายใต้ โปรแกรมการเรียกคืนของ MercedesBenz AG ภายใต้หมายเลข 4290005
รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบผลิตขึ้นระหว่างเดือนพฤษภาคม 2551 ถึงพฤศจิกายน 2554 จำนวนการเรียกคืน 76 คัน สถานที่ตั้งอยู่ที่ตัวแทนจำหน่ายและสถานีบริการที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดของ Mercedes – Benz Vietnam Co., Ltd. ในระดับชาติ
ระยะเวลาการซ่อมโดยประมาณ 3 ชม./คัน ระยะเวลาดำเนินการตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายน 2565 ถึง 31 ธันวาคม 2570
ดังนั้น Mercedes – Benz Vietnam Co., Ltd และตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจะตรวจสอบและซ่อมแซมยานพาหนะที่ได้รับผลกระทบโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
สาเหตุกำหนดได้ว่าฝาครอบหม้อลมเบรกอาจรั่วเนื่องจากการกัดกร่อนบริเวณปะเก็นหลังจากใช้งานเป็นเวลานาน และเนื่องจากการสัมผัสกับน้ำและสภาพแวดล้อมที่ชื้นมาก ในกรณีนี้ ระบบช่วยเบรกจะลดลง ทำให้ต้องใช้แรงเหยียบเบรกมากขึ้นเพื่อชะลอรถ ซึ่งอาจมาพร้อมกับเสียงฟู่หรือเสียงลมเมื่อเหยียบเบรก
นอกจากนี้ ในบางกรณี การสึกกร่อนรุนแรงมากจนอาจทำให้กลไกกลไกภายในหม้อลมเบรกเสียหายได้ระหว่างการเบรกอย่างแรง ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุซึ่งเกิดขึ้นได้ไม่บ่อยนัก จะไม่สามารถทำให้รถช้าลงได้โดยใช้เบรก การทำงานของเบรกมือ (เบรกจอดรถ) จะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
ดังนั้น Mercedes-Benz Vietnam ได้ดำเนินโครงการเรียกคืนเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมยานพาหนะที่ได้รับผลกระทบเป็นมาตรการป้องกัน เพื่อให้มั่นใจในผลประโยชน์ของลูกค้า เพื่อประโยชน์และความปลอดภัยและผู้โดยสารที่มากับพวกเขา เมื่อลูกค้าได้รับแจ้งจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ Mercedes-Benz Vietnam หรือผ่านพอร์ทัล หากคุณใช้ยานพาหนะภายใต้โปรแกรมการเรียกคืน โปรดติดต่อ Mercedes- ตัวแทนจำหน่าย Benz Vietnam ได้ตรวจสอบและซ่อมแซมให้ได้มาตรฐาน
สำหรับ Mercedes-Benz GL-Class/ML-Class (ประเภท 164) และ R-Class (ประเภท No. 251) ที่กล่าวถึงข้างต้น ผลิตโดย Mercedes-Benz AG และนำเข้าเวียดนาม (เช่น Movable Goods, Diplomatic , Personal หรือ นำเข้าโดยบริษัทอื่น) อาจถูกเรียกคืนตามประกาศของ Mercedes-Benz AG หากจำเป็น ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ Mercedes-Benz Vietnam Co., Ltd. สำหรับความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ตรวจสอบข้อมูลฟรีและซ่อมแซมตามโปรแกรมการเรียกคืน (หากอยู่ภายใต้การเรียกคืนและร้องขอจาก Mercedes-Benz AG)
หากลูกค้าต้องการตรวจสอบว่ารถของตนเองอยู่ในรายการที่เกี่ยวข้องของโปรแกรมนี้หรือไม่ เจ้าของรถสามารถติดต่อตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz Vietnam ที่ได้รับอนุญาตทั่วประเทศเพื่อขอความช่วยเหลือหรือคำปรึกษาได้ที่เว็บไซต์ของบริษัท
