การปฏิวัติ 4.0 ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงใน “การสื่อสาร” ระหว่างบริษัทและผู้บริโภค ในด้านโทรคมนาคม ปัจจัยนี้มีความสำคัญมากกว่า ตัวแทนของเอฟพีที เทเลคอม กล่าวว่า บริษัทได้เลือกเส้นทางของตัวเองพร้อมกับความท้าทายมากมาย โดยยืนยันจุดยืนด้วยคุณภาพ นวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และความสามารถในการบุกเบิกนับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2540

สินค้าและบริการทั้งหมดเติบโตจากความเข้าใจ

ด้วยการยึดครองอิทธิพลของการปฏิวัติ 4.0 ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อทุกด้านของชีวิต FPT Telecom ได้เลือกเส้นทางแห่งนวัตกรรม โดยนำเสนอแพ็คเกจบรอดแบนด์ที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น ตั้งแต่บุคคล ครอบครัว ไปจนถึงธุรกิจ ทุกคนสามารถเลือกแพ็คเกจบริการอินเทอร์เน็ต FPT Telecom ได้ตามความต้องการที่แท้จริง

ไม่เพียงแต่กระจายแพ็คเกจบริการตามความต้องการพื้นฐาน FPT Telecom ยังเสนอแพ็คเกจระดับไฮเอนด์เช่น LUX พร้อมแพลตฟอร์มเทคโนโลยี Wi-Fi 6 ใหม่ที่ปรากฏตัวครั้งแรกในเวียดนามเพื่อให้มั่นใจถึงความเร็วสูง ความครอบคลุม คำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยในการเชื่อมต่อยังดูแลโดย FPT Telecom สำหรับลูกค้าโดยการผสานรวมคุณลักษณะความปลอดภัย F-Safe เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและหลีกเลี่ยงลิงก์ที่เป็นอันตราย

สำหรับความต้องการด้านความบันเทิง FPT Telecom ให้บริการ FPT Play ซึ่งเป็นบริการโทรทัศน์ออนไลน์ ผ่านแพลตฟอร์มเทคโนโลยี IPTV และ OTT FPT Play ยังเป็นผู้บุกเบิกในการเป็นเจ้าของเทคโนโลยีเชิงโต้ตอบและเนื้อหาพิเศษมากมาย สร้างระบบนิเวศที่สะดวกสบายสำหรับผู้ใช้

ด้วยความแข็งแกร่งของการเป็นเจ้าของสิทธิ์ในการออกอากาศ FPT Play ได้นำเสนอผู้ชมชาวเวียดนามด้วยทัวร์นาเมนต์ที่สำคัญมากมายในหลากหลายสาขาวิชา เช่น UEFA, AFC, Bellator MMA, PGA Championship และ Turkish Airlines EuroLeague … ในกีฬา FPT Play ยังมีรายการหลายร้อยรายการ ชื่อหนังคู่ขนานจากเกาหลี จีน ไทย… อีกไม่นาน FPT Play ยังเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ V League อีกด้วย

สำหรับความต้องการด้านความปลอดภัยและความมั่นคงในชีวิต กล้อง FPT ถูกใช้งานโดย FPT Telecom ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ล่าสุด ซึ่งช่วยแยกความแตกต่างระหว่างการเคลื่อนไหวของมนุษย์และวัตถุ FPT Telecom ยังเป็นผู้บุกเบิกตลาดในโซลูชันการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ดังนั้นข้อมูลที่ได้รับจากกล้อง FPT จะถูกส่งไปยังระบบจัดเก็บข้อมูลโดยตรงด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูล FPT เป็นไปตามมาตรฐาน Tier III ระดับสากล ทำให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยและความปลอดภัยของข้อมูล ตลอดจนการเข้าถึงที่รวดเร็ว

เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

ตัวแทนของ FPT Telecom ระบุ บริษัทมักจะมองหาโซลูชันเพื่อสร้างประสบการณ์ที่สะดวกสบายสำหรับผู้ใช้ ในขณะเดียวกันก็จัดลำดับความสำคัญของความเข้าใจของผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ดังนั้นจึงสร้างระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ FPT Telecom เกณฑ์.

นอกเหนือจากการให้บริการพื้นฐานแล้ว บริษัทได้เปิดตัวชุดอุปกรณ์และโซลูชันเพื่อสร้างระบบนิเวศที่หลากหลายและชาญฉลาดอย่างต่อเนื่อง จากโซลูชันห้องประชุมออนไลน์ของ OnMeeting, Foxpay e-wallet, FPT Smart Home หรือล่าสุดคือ FPT Play 2022 set-top box ซึ่งรวมเทคโนโลยี IPTV และ OTT เข้าด้วยกันเป็นครั้งแรกในเวียดนาม… เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การขยายโดยรวมและการอัปเกรด สินค้าและบริการเพื่อนำ “ประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศ”

เอฟพีที เทเลคอมอ้างว่าไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่คุณภาพของบริการยังเป็น “กุญแจสำคัญ” ในการช่วยให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมของเอฟพีทีปรับปรุงประสบการณ์และรักษาลูกค้าของตนไว้

ตัวแทนของ FPT Telecom กล่าวว่า “FPT Telecom กำหนดว่าทุกจุดที่ติดต่อกับลูกค้าควรสร้างอารมณ์เพื่อนำประสบการณ์ที่ดีที่สุด กลยุทธ์นี้ได้รับการติดตามอย่างต่อเนื่องโดย FPT Telecom ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และโดยการใช้เทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่และ บริการที่มีมูลค่าเพิ่มสูงในขณะที่อัปเดตและปรับปรุงช่องทางข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่อง”

หลังจาก 25 ปี FPT Telecom ได้กลายเป็นหนึ่งใน 3 บริษัทโทรคมนาคมชั้นนำในเวียดนาม นำมูลค่ามหาศาลมาสู่ลูกค้าและชุมชน