หลังจากก่อตั้งมา 15 ปี CMC Telecom ก็มีแนวทางของตนเองในแต่ละครั้งเพื่อแสดงถึงจิตวิญญาณในด้านต่างๆ ที่บริษัทดำเนินการอยู่ ในฐานะผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต CMC Telecom ได้ใช้งานสายเคเบิลหลัก CVCS (Cross Vietnam Cable System) ในปี 2560 เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายเคเบิลภาคพื้นดินในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (A-Grid) ยังเป็นครั้งแรกที่เวียดนามมีสายเคเบิลภาคพื้นดินเชื่อมต่อโดยตรงกับแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผ่าน 5 ประเทศ ได้แก่ สิงคโปร์ ไทย กัมพูชา เวียดนาม และมาเลเซีย ในฐานะบริษัทโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมแห่งเดียวในเวียดนามที่มีผู้ถือหุ้นต่างชาติ CMC Telecom ได้ลงทุนอย่างค่อยเป็นค่อยไปเพื่อขยายเครือข่ายโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมต่อไปยังทุกประเทศในภูมิภาคและทั่วโลก
CMC Cloud ได้รับการลงทุนโดย CMC Telecom ตั้งแต่ปี 2018 รักษาอัตราการเติบโตแบบทบต้นที่มากกว่า 100% อย่างต่อเนื่องเป็นเวลา 5 ปี ซึ่งช่วยให้บริษัทก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้นำด้านคลาวด์คอมพิวติ้งอันดับ 1 ในเวียดนาม ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2565 CMC Telecom ได้ว่าจ้าง DC Tan Thuan (นครโฮจิมินห์) ซึ่งมีพื้นที่ 10,000 ตร.ม. ให้บริการตู้แร็ค 1,200 ตู้ กำลังการผลิตไฟฟ้าขนาดใหญ่ถึง 20 กิโลวัตต์/ตู้แร็ค CMC DC Tan Thuan ถือเป็นศูนย์ข้อมูลที่ทันสมัยและปลอดภัยที่สุดในเวียดนามและภูมิภาค APAC…
รองผู้จัดการทั่วไป/ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดของ CMC Telecom – Mr. Dang Tung Son ในแง่ของเวลาหรือขนาดในการเข้าสู่ตลาด CMC Group โดยทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง CMC Telecom ไม่สามารถแข่งขันกับชายใหญ่รายอื่นจาก CMC Telecom . บริษัทสร้างความแตกต่างด้วยกลยุทธ์การลงทุนที่มุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าและดึงความแข็งแกร่งจากจิตวิญญาณที่กระตือรือร้นของพนักงาน
รองผู้จัดการทั่วไป / ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดของ CMC Telecom – Mr. Dang Tung Son
“จับกระแสตลาด กล้าลงทุนแต่เนิ่นๆ”
การเป็นผู้นำในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในเทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้งเป็นผลมาจากพนักงานเกือบ 1,000 คนที่ทำงานที่ CMC Telecom ซึ่งผู้บริหารของกลุ่มภาคภูมิใจ แต่ตามที่รองผู้จัดการทั่วไป Dang Tung Son กล่าวว่าเป็นผลมาจากกระบวนการเตรียมการที่ยาวนาน กลยุทธ์การลงทุน
“เราเริ่มต้นธุรกิจบริการดิจิทัลตั้งแต่ปี 2020 ซึ่งปัจจุบันคิดเป็น 40% ของรายได้ทั้งหมด บริษัทโชคดีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วโดยตระหนักว่าตลาดมีการแข่งขันสูงและความต้องการของลูกค้าเพิ่มขึ้นทุกวัน แต่ กระบวนการเตรียมการเกิดขึ้นนานมาแล้ว จริง ๆ แล้วเราใช้เวลาหลายปีในการเตรียมการสำหรับการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การดำเนินงานและรูปแบบธุรกิจ นายดัง ตุง ซัน กล่าว
ในช่วงปี 2558 เมื่อตระหนักว่าการบรรจบกันของบริการเป็นแนวโน้มที่ย้อนกลับไม่ได้ CMC Telecom กล้าที่จะใช้เงินลงทุนที่สามารถอธิบายได้ว่าใหญ่โตเมื่อเทียบกับขนาดของบริษัทที่ให้บริการโทรคมนาคมอายุน้อยที่มีโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หลายแสนล้านและล้านล้านสำหรับศูนย์ข้อมูล . นอกจากนี้ ยังมีการเตรียมบุคลากร ตั้งแต่พนักงานโทรคมนาคมล้วนไปจนถึงทีมงานบุคลากรด้านเทคโนโลยีที่มีคุณภาพ เพิ่มบุคลากรจำนวนมากและต่อเนื่องในด้านคลาวด์คอมพิวติ้งและทรัพยากรบุคคลเพื่อใช้ประโยชน์จากระบบขนาดใหญ่ใหม่
ในช่วงต้นปี 2560-2561 บริษัทได้พูดคุยกับกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารถึงความปรารถนาที่จะให้เวียดนามเป็นศูนย์กลางดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและทั่วโลก ทำให้เวียดนามเป็นศูนย์กลางข้อมูลและการขนส่ง ผู้ให้บริการด้านไอทีและเนื้อหาดิจิทัลให้บริการในพื้นที่กว้างของประเทศเพื่อนบ้านภูมิภาคและภูมิภาครวมทั้งมีส่วนร่วมในการเผยแพร่ข้อมูลผู้ใช้ชาวเวียดนามเกี่ยวกับที่พักในเวียดนามอย่างรวดเร็ว “เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จำเป็นต้องสร้างศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่ ทันสมัย และปลอดภัย ประการที่สอง จำเป็นต้องลงทุนสายเคเบิลใต้น้ำไฟเบอร์ออปติกจำนวนมากเพื่อเชื่อมต่อกับศูนย์ข้อมูลเหล่านี้” – รองผู้จัดการทั่วไป Dang Tung Son แบ่งปันกันมากขึ้นและกล่าวว่าบริษัทมีแผนงานที่จะบรรลุเป้าหมายนี้
มุ่งสร้างทีมงานที่ตอบสนองค่านิยมหลัก และสร้างมาตรฐานสินค้าและบริการสู่สากล จนปัจจุบัน ซีเอ็มซี เทเลคอม มีทีมงานคุณภาพที่ได้รับใบรับรองความสามารถตามมาตรฐานสากล ปัจจุบัน ทีมปฏิบัติการ DC ของ CMC Telecom มีบุคลากร 2 ใน 10 คนในเวียดนามที่มีใบรับรอง CDCE (Certified Data Center Expert) ซึ่งเป็นใบรับรองขั้นสูงที่สุดในโลกสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบและก่อสร้าง Data Center ด้วยความรู้และทักษะที่ได้รับจากใบรับรอง CDCE ผู้เชี่ยวชาญของ CMC Telecom จึงมีคุณสมบัติสูงสุดในการประเมิน ออกแบบ สร้าง และดำเนินการศูนย์ข้อมูลตามมาตรฐานสากล
CMC DC Tan Thuan เป็น DC รายแรกที่มีใบรับรองความปลอดภัยการชำระเงิน PCI DSS, ใบรับรอง TVRA ซึ่งเป็นใบรับรองความปลอดภัยและการป้องกันความเสี่ยงสูงสุดสำหรับ DC นอกจากนี้ยังเป็น DC แห่งแรกในเวียดนามที่ได้รับการรับรองระดับสูงอย่างเป็นทางการของ Uptime ระดับ III ในการออกแบบและก่อสร้างศูนย์ข้อมูล: TCDD (Tier III Certification Design Documents) และ TCCF (Tier III Certification Constructed facilities)
CMC Data Center Tan Thuan – DC ที่ทันสมัยและปลอดภัยที่สุดในเวียดนามและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในปัจจุบัน
รองผู้จัดการทั่วไป Dang Tung Son กล่าวว่า “เราตั้งใจแล้วว่าเมื่อเราทำสำเร็จแล้ว เราต้องโฟกัส เลือกลงทุนในเทคโนโลยีล่าสุด มั่นใจในมาตรฐานสากล และมุ่งมั่นที่จะเป็นซัพพลายเออร์ บริการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่ดีที่สุดในเวียดนาม ให้บริการลูกค้าด้วยมาตรฐานคุณภาพสูงสุด จากจุดนั้น กลยุทธ์นี้จะนำไปสู่การดำเนินการเชิงบวกเพื่อเปลี่ยนจากบริษัทโทรคมนาคมเป็นบริษัทเทคโนโลยีล้ำสมัย เปลี่ยนภาพลักษณ์ กับลูกค้า”.
เตรียมพร้อมอย่างรอบคอบ ลงทุนในทิศทางที่ถูกต้อง และ “ปล่อยวาง” ของบริการในเวลาที่เหมาะสม CMC Telecom ได้รับการยอมรับและยกย่องด้วยตำแหน่งอันสูงส่ง รวมถึงรางวัล National Brand Award of Vietnam 2022 สำหรับแพลตฟอร์ม CMC Cloud “ผู้ให้บริการโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล 10 อันดับแรก APAC 2022 – ผู้ให้บริการโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล 10 อันดับแรกใน APAC 2022” เมื่อต้นเดือนเมษายน CMC Telecom เป็นตัวแทนชาวเวียดนามเพียงรายเดียวที่ได้รับรางวัล Asian Telecom Awards Cloud and Infrastructure Innovation Awards: Cloud Initiative of the Year และ Infrastructure Initiative of the year TT ได้มอบใบรับรองความดีความชอบสำหรับความสำเร็จที่โดดเด่นที่เอื้อต่อการก่อสร้างและ การพัฒนาอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารของเวียดนาม
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารมอบเกียรติบัตรแก่ CMC Telecom เนื่องในวันครบรอบ 30 ปีของการก่อตั้ง CMC Corporation
“ข้อมูลลูกค้าคือหัวใจสำคัญ”
ในการประชุมสุดยอด Vietnam-Asia Digital Transformation Summit 2023 หัวข้อ “Digital Data Mining and Intelligent Connectivity to Promotion Economic Growth” ซึ่งจัดขึ้นที่กรุงฮานอย รองนายกรัฐมนตรี Tran Hong Ha กล่าวว่า “หากคุณต้องการสร้างข้อมูลดิจิทัล คุณต้องมีโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล และรากฐานดิจิทัล หากคุณต้องการสร้างข้อมูลดิจิทัล คุณต้องมีบริการดิจิทัลมากมาย เรากำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสิ่งนี้ ที่”.
ในแนวโน้มของการสร้างคุณค่าทางดิจิทัลขององค์กร และในขณะเดียวกันก็เข้าใจถึงแนวโน้มของฐานข้อมูลเพื่อส่งเสริมบทบาทและอำนาจในการสร้างผลลัพธ์ที่แท้จริง คุณค่าเชิงปฏิบัติสำหรับธุรกิจและเศรษฐกิจ CMC Telecom มุ่งเน้นไปที่ข้อมูลลูกค้าด้วยขั้นตอนที่ครอบคลุมของการจัดเก็บ การเชื่อมต่อ ความปลอดภัย และบริการที่มีการจัดการ
เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานการจัดเก็บข้อมูล CMC Telecom มีระบบนิเวศของศูนย์ข้อมูล 3 แห่ง: ศูนย์ข้อมูล CMC Tower (ฮานอย), ศูนย์ข้อมูล SHTP (โฮจิมินห์ซิตี้), ศูนย์ข้อมูลตันถวน (โฮจิมินห์ซิตี้) ศูนย์ข้อมูลของ CMC Telecom ได้รับการรับรองทั้งหมดตามมาตรฐานความปลอดภัยเฉพาะสำหรับ DC เช่น PCI DSS, TVRA, Uptime Tier III Certification (TCDD & TCCF), TIA 942, PCI DSS, มาตรฐาน ISO… ซึ่ง TVRA (ภัยคุกคาม , Vulnerability and Risk Assessment) เป็นมาตรฐานความปลอดภัยและการป้องกันความเสี่ยงของซีดีระดับสูงที่เสนอโดยธนาคารแห่งรัฐสิงคโปร์เพื่อใช้กับซีดีในประเทศและต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปัจจุบัน CMC Telecom ถือหุ้น 50% ของส่วนแบ่งตลาดศูนย์ข้อมูลการธนาคาร ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่านับถือเมื่อขนาดของบริษัทถือว่าเล็กเมื่อเทียบกับยักษ์ใหญ่รายอื่นที่ดำเนินงานในพื้นที่นี้
ความคิดริเริ่มในการสร้างแพลตฟอร์มการประมวลผลแบบคลาวด์ของ Make-in-Vietnam เช่น CMC Cloud ยังเป็นการยืนยันความมุ่งมั่นของ CMC Telecom ในการดึงข้อมูลสำหรับการจัดเก็บใน “คลาวด์” ของเวียดนาม บริการนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการ CMC Cloud และคลาวด์ระหว่างประเทศได้พร้อมกันในพอร์ทัลปฏิบัติการเดียว เป็นที่ทราบกันดีว่า CMC Cloud สร้างขึ้นในปี 2560 และเป็นบริการคลาวด์แรกที่เชื่อมต่อโดยตรงกับคลาวด์หลักระดับโลก เช่น AWS, Google และ Microsoft CMC Cloud ยังให้บริการธุรกิจหลายพันรายการในด้านต่างๆ เช่น การเงิน การธนาคาร อีคอมเมิร์ซ การผลิต การดูแลสุขภาพ การศึกษา สื่อ การค้าปลีก โลจิสติกส์ และอื่นๆ
ในแง่ของโครงสร้างพื้นฐานการเชื่อมต่อ CMC Telecom มีเครือข่ายหลัก CVCS – เส้นทางเคเบิลของเวียดนามเชื่อมต่อโดยตรงกับเครือข่ายเคเบิลภาคพื้นดินของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ – กริด เชื่อมต่อโดยตรงกับศูนย์ข้อมูลของผู้ให้บริการคลาวด์ในโลก เช่น AWS ผ่านการเชื่อมต่อ Direct Connect , Google Cloud ผ่านการเชื่อมต่อระหว่างกัน, Microsoft Azure ผ่านการเชื่อมต่อ ExpressRoute และ Oracle ผ่าน OCI FastConnect ด้วยแบนด์วิธสูงสุด 10 Gbps
ในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นพลังในการแข่งขัน องค์กรและธุรกิจต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การวางแผนและการวิเคราะห์ไปจนถึงการประมวลผลและการเพิ่มประสิทธิภาพ นี่เป็นงานจำนวนมากที่ต้องใช้ความรู้และความสามารถด้านเทคนิคอย่างลึกซึ้ง CMC Telecom ด้วยความได้เปรียบของโครงสร้างพื้นฐานด้านบริการและพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญสูง จะช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างกลยุทธ์ “สินทรัพย์ดิจิทัล” ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อประหยัดเวลาในการดำเนินงาน ตรวจสอบ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ดัง ตุง เซิน รองผู้จัดการทั่วไป กล่าวถึงเป้าหมายในอนาคตว่า ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา บริษัทมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่องมากกว่า 25% และปัจจุบันมีผลประกอบการทางธุรกิจประมาณ 3,000 พันล้าน 60% ของกำไรกลุ่ม ในอีก 4-5 ปีข้างหน้า CMC Telecom จะยังคงเติบโต 25-30% และมีรายได้ถึงเกณฑ์ 8 ล้านล้าน “มันเป็นความท้าทาย แต่ด้วยกลยุทธ์ที่ถูกต้องและทีมงานที่มีทักษะสูงและมีความทะเยอทะยาน เราเชื่อว่ามันเป็นเป้าหมายที่สำเร็จได้” Dang Tung Son กล่าว
* เชิญผู้อ่านติดตามรายการที่ออกอากาศโดย Vietnam Television ทาง TV Online และ วีทีวีโก!
