พรหมินทร์ เลิศสุริเดช ผู้ช่วยระดับสูงของนายกรัฐมนตรี เศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรีของไทย กล่าวเมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน ว่า รัฐบาลกำลังพิจารณาผ่อนคลายนโยบายวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวชาวยุโรป ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ “ยุทธศาสตร์การท่องเที่ยวที่ยิ่งใหญ่” ใหม่ ประเทศไทยยังอนุญาตให้มีการจัดงานเกือบ 3,000 แห่งทั่วประเทศในปี 2567 และวางแผนที่จะอนุญาตให้สถานบันเทิงยามค่ำคืนในกรุงเทพฯ ภูเก็ต เชียงใหม่ และชลบุรี เปิดทำการจนถึงเวลา 04.00 น. เริ่มในเดือนธันวาคม สายการบินได้เพิ่มหลายเส้นทาง ช่วยลดเวลาการรอของนักท่องเที่ยวที่สนามบิน

ก่อนหน้านี้ ประเทศไทยยกเว้นวีซ่าชั่วคราวสำหรับนักท่องเที่ยวจากจีน รัสเซีย คาซัคสถาน อินเดีย และไต้หวัน ในช่วงฤดูท่องเที่ยวสิ้นปี

ขั้นตอนล่าสุดของประเทศไทยแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะฟื้นฟูอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอย่างเต็มที่ในปี 2567 โดยตั้งเป้าสร้างรายได้ 57 พันล้านดอลลาร์จากนักท่องเที่ยวต่างชาติ และต้อนรับนักท่องเที่ยว 40 ล้านคน ซึ่งเทียบเท่ากับปี 2562 ตามข้อมูลของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย

ด้วยนโยบายที่เปิดกว้างเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว หลายคนเชื่อว่าประเทศไทยสามารถ “ดูดซับนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามทั้งหมด” เพราะประเทศนี้ “เข้าถึงได้ง่ายขึ้นมากขึ้นและมีกิจกรรมให้ทำมากมาย”

หัวหน้าสำนักงานเลขาธิการคณะกรรมการที่ปรึกษาการท่องเที่ยวเวียดนาม (TAB) ฮว่าง นัน จิญ กล่าวว่าข้อกังวลนี้ “ยากที่จะตระหนัก” การท่องเที่ยวเป็นภาคเศรษฐกิจที่มีการบูรณาการระหว่างภาคส่วนระหว่างภูมิภาคและระหว่างภูมิภาคภายในทวีป ประเทศไทยซึ่งดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวยุโรปจำนวนมากยังเปิดโอกาสให้นักท่องเที่ยวได้ค้นพบจุดหมายปลายทางที่คล้ายคลึงกันในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะเวียดนาม

เลขาธิการสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม Vu Quoc Tri กล่าวด้วยว่า “เป็นเรื่องยากสำหรับนักท่องเที่ยวที่จะแห่กันไปที่ประเทศไทยและไม่ไปเที่ยวเวียดนาม” ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาการท่องเที่ยวของไทยได้มีการพัฒนาไปมาก และ “การท่องเที่ยวเวียดนามด้วย” หลังจากใช้เวลาในประเทศไทยแล้วนักท่องเที่ยวก็จะเลือกประเทศเพื่อนบ้านที่จะไปเยือน เช่น ลาว กัมพูชา และเวียดนาม

ในปี 2551 เมื่อสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเริ่มนับจำนวนนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ เวียดนามให้การต้อนรับนักท่องเที่ยวมากกว่า 4.2 ล้านคน ในปีเดียวกันนั้น ประเทศไทยได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวถึง 15 ล้านคน มากกว่าเวียดนามเกือบ 4 เท่า ข้อมูลทั่วโลก ในปี 2562 ซึ่งเป็นปีทองของการท่องเที่ยวทั่วโลก เวียดนามให้การต้อนรับนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศถึง 18 ล้านคน ประเทศไทยต้อนรับนักท่องเที่ยวเกือบ 40 ล้านคน มากกว่าเวียดนามถึงสองเท่า ข้อมูลข้างต้นแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในช่วงสิบปีที่ผ่านมา ซึ่งทำให้ช่องว่างระหว่างประเทศไทยแคบลง

นายจิญกล่าวว่าวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และประชากรอันเป็นเอกลักษณ์ของแต่ละประเทศไม่สามารถแทนที่โดยประเทศอื่นได้ เวียดนาม “มีสิทธิที่จะภาคภูมิใจ” ในความหลากหลายทางธรรมชาติและมรดกทางธรรมชาติและวัฒนธรรมของโลกมากมายที่ได้รับการยอมรับจากยูเนสโก

จากการจัดอันดับดัชนีความสามารถในการแข่งขันของ World Economic Forum (WEF) ในปี 2564 พบว่าในบรรดาดัชนีหลัก 17 ดัชนี เวียดนามมีดัชนีอยู่ในกลุ่มชั้นนำของโลกถึง 6 ดัชนี และมีดัชนีที่สูงกว่าไทยหลายดัชนี ในดัชนีความสามารถในการแข่งขันด้านราคา เวียดนามอยู่ในอันดับที่ 15 จาก 117 ประเทศและดินแดน และตามหลังลาว (อันดับที่ 14) และมาเลเซีย (อันดับ 2) ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดัชนีความปลอดภัยและความมั่นคงของเวียดนามอยู่ในอันดับที่ 33 ตามหลังสิงคโปร์ (อันดับหนึ่ง) เวียดนามอยู่ในอันดับที่ 94 ในดัชนีความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม นำหน้าประเทศไทย (97) ในด้านลำดับความสำคัญด้านการท่องเที่ยวของรัฐบาล เวียดนามอยู่ในอันดับที่ 87 และประเทศไทยอยู่ในอันดับที่ 88

“เรามีอ่าวฮาลองที่ UNESCO รับรองให้เป็นมรดกโลก ประเทศไทยไม่มี เวียดนามมีเทศกาลมรดกทางวัฒนธรรมมากมาย ประเทศไทยก็มีไม่มาก” นายตรี กล่าว

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญยังให้ความเห็นเกี่ยวกับเวียดนามด้วย ฉันต้องเรียนรู้หลายสิ่งหลายอย่างจากประเทศไทย

“พวกเขาทำได้ดีมาก” ฝ่าม ฮา ซีอีโอของ Lux Group และผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวสุดหรู กล่าวถึง “ยุทธศาสตร์ใหญ่” ใหม่ของประเทศไทย ตามคำกล่าวของนายฮา ประเทศไทย “อยู่และตายด้วยการท่องเที่ยว” โดยใช้ประโยชน์จากทุกโอกาสในการดึงดูดนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ นับตั้งแต่เข้ารับตำแหน่งเมื่อเดือนสิงหาคม นายกรัฐมนตรี ทวีสิน ระบุว่าการท่องเที่ยวเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ บางกอกโพสต์.

ประเทศไทยยังมียุทธศาสตร์ระยะสั้น กลาง และยาวที่ชัดเจนอยู่เสมอ ในปี พ.ศ. 2566 ประเทศไทยได้ปรับเป้าหมายการต้อนรับนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ 3 ครั้ง จาก 18-20 ล้านคนเป็น 25 ล้านคน และตั้งเป้าหมายไว้ที่ 30 ล้านคน โดยไม่หยุดอยู่แค่นั้น ประเทศไทยยังคงตั้งเป้าที่จะต้อนรับนักท่องเที่ยวจำนวน 40 ล้านคนภายในปี 2567 ด้วยการนำเสนอนโยบายวีซ่าที่เป็นประโยชน์มากขึ้น ผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น และการขยายตลาดแทนที่จะรอแขกชาวจีน

ตามคำบอกเล่าของนายฮา อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเวียดนามยังขาดหลายสิ่งหลายอย่างเมื่อเทียบกัน “เราไม่มีแผนเฉพาะสำหรับปีหน้า และไม่ถือว่าการท่องเที่ยวเป็นภาคเศรษฐกิจที่สำคัญ” เขากล่าว นอกจากนี้ เวียดนามยังขาดการวางตำแหน่งแบรนด์ ไม่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และการส่งเสริมการท่องเที่ยวยังไม่มีประสิทธิภาพมากนัก ในขณะที่นักท่องเที่ยวจำนวนมากยังคงมองหาข้อมูลเกี่ยวกับเวียดนามที่จะไปเยือน นอกจากนี้เวียดนามยังขาดความบันเทิงหลายประเภทเพื่อรองรับลูกค้าแต่ละตลาด ทำให้ลูกค้าสามารถอยู่ได้นานและใช้จ่ายได้มาก แม้ว่านโยบายวีซ่าของเวียดนามจะผ่อนคลายมากขึ้นกว่าเดิม แต่นักท่องเที่ยวสามารถมาได้อย่างง่ายดาย แต่ “อย่ารู้สึกมีความสุขเพราะมีความบันเทิงเพียงเล็กน้อย” ฮา กล่าว

เวียดนามจำเป็นต้องเรียนรู้จากประเทศไทยในเรื่องความยืดหยุ่นในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การปรับแผนและเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม ตามข้อมูลของ Chinh เวียดนาม “ไม่จำเป็นต้องลอกเลียนแบบวิธีการของไทย” แต่ต้องหาวิธีแก้ปัญหาที่มีเอกลักษณ์และสร้างสรรค์เพื่อฟื้นฟูการท่องเที่ยวอย่างเต็มที่ในปี 2567

โดยเวียดนามจะต้องระบุตลาดสำคัญ วิเคราะห์ความต้องการของตลาด ค้นหาคอขวดเพื่อเชิญชวนลูกค้า และพร้อมที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับตลาดนี้ “หากเรามีผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวที่มีแต่เวียดนามเท่านั้น เราก็จะยังคงดึงดูดนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศได้” นายชินห์กล่าว

เวียดนามควรมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงคุณภาพการบริการ การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน การอนุรักษ์และส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรมและธรรมชาติ และการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์และแตกต่างซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและความชอบของตลาด เป้าหมายนักท่องเที่ยว

เวียดนามยังสามารถร่วมมือกับประเทศไทยและประเทศในภูมิภาคอื่นๆ ในการพัฒนาแพ็คเกจการท่องเที่ยวแบบผสมผสาน โดยใช้ประโยชน์จากข้อดีของแต่ละประเทศ และสร้างประสบการณ์ที่หลากหลายและสมบูรณ์ให้กับนักท่องเที่ยว

“อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามต้องมองว่าประเทศไทยเป็นคู่แข่งทางตรงและทางตรงที่จะเอาชนะ” นายฮากล่าว

เฟืองอันห์