ผู้ประกอบการ Pham Dinh Doan: “ฉันไม่กลัวที่จะพูดถึงความซื่อสัตย์ในธุรกิจ”
สำหรับ Mr. Pham Dinh Doan ประธานกลุ่ม Phu Thai จริยธรรมทางธุรกิจและความซื่อสัตย์เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของผู้ประกอบการและการพัฒนาที่ยั่งยืน
คุณ Pham Dinh Doan ประธานกรรมการ Phu Thai Group |
แรก.
“มีนายด้วนผู้ไทยอยู่ใน 10 อันดับแรก” ดร. เหงียนดินห์กุงอดีตผู้อำนวยการสถาบันการจัดการเศรษฐกิจกลาง (CIEM) สมาชิกคณะกรรมการตรวจสอบสหพันธ์การค้าและอุตสาหกรรมเวียดนาม (VCCI) กระซิบหลังจาก VCCI จัดงานแถลงข่าวเพื่อประกาศความสำเร็จของโครงการ ทั้งหมดลงคะแนนให้ผู้ประกอบการเวียดนามทั่วไป 60 คนในปี 2565
เมื่อไม่กี่วันก่อน เมื่อเขาตอบรับคำเชิญให้เข้าร่วมโครงการเสวนาเมื่อต้นสัปดาห์นี้ในหนังสือพิมพ์ผู้ประกอบการชาวเวียดนาม – หนังสือพิมพ์หัวใจแห่งการลงทุนที่กล้าหาญ คุณ Cung ได้เชิญคุณ Pham Dinh Doan ประธานกลุ่มบริษัท Phu Thai ที่เขาเรียกกันว่า… ดวงภูไท มาสมทบเพราะ “พูดเรื่องความซื่อตรงในธุรกิจ”
บทสนทนาตรงไปตรงมามากเกี่ยวกับความเป็นจริงของการทำธุรกิจในเวียดนาม เกี่ยวกับชื่อที่เขย่าตลาดเนื่องจากการละเมิดกฎหมาย การละเมิดคุณธรรม และเกี่ยวกับบริษัทที่ต่อสู้เมื่อผู้ประกอบการตกอยู่ในวงกฎหมาย เมื่อการปฏิบัติ ข้อผิดพลาดที่แยกไม่ออกระหว่างนักธุรกิจและบริษัท แม้ว่าจะเป็นสองหน่วยงานที่แตกต่างกันทั้งในแง่ของภาระหน้าที่และความรับผิดชอบ…
อันที่จริง ไม่ใช่ว่าผู้ประกอบการทุกคนพร้อมที่จะยอมรับข้อเสนอนี้ นาย Doan เองก็ตรงไปตรงมาในธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่กลไกและนโยบายบางครั้งไม่พร้อมสำหรับตลาดจริงๆ ยังจำเป็นต้องปรับปรุงอีกมาก ไม่มีใครสามารถแน่ใจได้ว่าดีและผิด
อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาจากเส้นทางของกลุ่มผู้ไทยแล้ว ก็เข้าใจได้ส่วนหนึ่งว่าเหตุใดจึงไม่อายที่จะแบ่งปันในประเด็นที่บริษัทเวียดนามหลายแห่งมองว่าอ่อนไหว
ในความคิดทางธุรกิจของนาย Doan เมื่อบริษัทต่างชาติต้องการเข้าสู่เวียดนาม พวกเขาต้องการเหนือสิ่งอื่นใดที่จะมีโอกาสร่วมมือกับบริษัทที่มีแบรนด์เวียดนามที่แข็งแกร่ง เพราะพวกเขาต้องการที่ตั้งหลักในท้องถิ่น นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเขาจึงสร้างแบรนด์ผู้ไทให้ซื่อตรง จริงใจ เรียกร้อง และจริงจังตั้งแต่ต้น แน่นอนว่าการเลือกเส้นทางนี้หมายถึงความยุ่งยากและความยุ่งยากมากขึ้นสำหรับทั้งระบบ
พนักงานของเขาเคยบอกนาย Doan ว่าอย่าพูดถึง “ตีเร็ว ชนะเร็ว” เพราะเขายอมเดินช้าๆ เพื่อทำให้รากฐานมั่นคง แล้วรอโอกาสที่จะเร่งให้หนักขึ้น ดังนั้นแม้เมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาได้รับอำนาจ หลักการของ “การคำนวณวิธีการเคลื่อนไหว” อย่างละเอียดถี่ถ้วนและศักดิ์ศรีเป็นเกณฑ์แรกเสมอ
แต่เมื่อดูรายชื่อหุ้นส่วนทางยุทธศาสตร์ของภูไทแล้ว ผลลัพธ์ของการเดินทางของนายด้วนในการ “ยืนหยัดบนไหล่ของยักษ์ใหญ่” นั้นช่างน่าทึ่งจริงๆ คุณสามารถเห็น P&G, Catepillar (USA), PON (เนเธอร์แลนด์), Itochu, Colowide, Watakyu (ญี่ปุ่น), BJC (ประเทศไทย), Elphistone (ออสเตรเลีย), Medion (อินโดนีเซีย), Land Rover, Jaguar (UK) …
2.
ภูหมายถึงความมั่งคั่งและไทยหมายถึงความสงบสุข การเลือกชื่อผู้ไทยให้บริษัทเป็นเครื่องเตือนใจในการสร้างคุณค่าที่ดีให้กับชุมชน ประเทศ และประชาชนเวียดนาม
Mr. Doan แบ่งปันเส้นทางอาชีพของเขาเมื่อเกือบ 30 ปีที่แล้ว ในปี 1993 เมื่อเขาตัดสินใจที่จะออกจากเส้นทางการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ให้กับบริษัทอิสระ เพราะเขาค้นพบ “ช่องว่าง” และศักยภาพทางการตลาดมหาศาลของการจัดจำหน่ายและการค้าปลีกในเวียดนาม
ในปี พ.ศ. 2530 นาย Doan ได้รับแต่งตั้งให้เป็นนักวิจัยที่สถาบันอุตสาหกรรมอาหารของกระทรวงอุตสาหกรรมเบา (ปัจจุบันคือกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) รับตำแหน่งในเวลาที่เหมาะสมเมื่อเศรษฐกิจของประเทศเข้าสู่ช่วงเปิดเทอมและมีการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกมากมาย ทำให้เขากลายเป็นเจ้าหน้าที่ “ต้นทาง” มืออาชีพที่ดีของสถาบันอย่างรวดเร็ว จึงได้ส่งตัวไปศึกษาต่อที่สถาบันไทยและฝรั่งเศส
เมื่อหวนคิดถึงช่วงเวลานี้ หลายคนคิดว่าเขาจะก้าวต่อไปบนเส้นทางของการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ แต่นี่เป็นช่วงเวลาแห่งการปะทะกันและการสัมผัสกับสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจสมัยใหม่และพลวัตของประเทศที่พัฒนาแล้วซึ่งทำให้มีการเปลี่ยนแปลง
“ในตอนนั้น ฉันคิดว่าไม่ว่าตำแหน่งใด ทำงานในรัฐหรือในภาคเอกชน เป็นการดีที่ฉันเพิ่มความสามารถในการสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ งาน และจ่ายภาษีให้กับรัฐบาล Doan กล่าวเมื่อเขาตัดสินใจเข้าสู่ ด้านธุรกิจเขามีเงินเพียง 3,000 เหรียญในมือสะสมจากการเรียนในต่างประเทศและไม่มีประสบการณ์ใน “การต่อสู้”
จนถึงตอนนี้ก็ยังคงรักษาแนวนี้ไว้ด้วยวิธีการพูดที่ “ทันสมัยกว่า” ซึ่งก็คือ “3 คำที่ชนะ” ซึ่งหมายความว่าผลประโยชน์ของบริษัทมักจะควบคู่ไปกับข้อดีสำหรับคู่ค้า และ ประเทศ. แน่นอนว่าภาระความรับผิดชอบจะมากขึ้น
ภูไทเป็นเพียงบริษัทเล็กๆ ที่มีพนักงาน 10 คนเมื่อก่อตั้งขึ้น ซึ่งแตกต่างจากกลุ่มผู้ไทยในปัจจุบันอย่างมาก ด้วยระบบของบริษัทสมาชิกเกือบ 50 แห่ง ดำเนินงานในหลายสาขา เช่น กสท ภูไท (เครื่องจักรก่อสร้างและมอเตอร์ไฟฟ้า), โกวิล (แฟชั่น), GreenVet (สัตวแพทยศาสตร์), กลุ่มภูไทย (สินค้าอุปโภคบริโภค), Phu Thai Mobility ( รถยนต์), Phu Thai H&B (สุขภาพและความงาม), Phu Thai Invest (การศึกษา, การจัดเลี้ยง, ร้านขายยา…) พร้อมทีมผู้บริหารที่มีประสบการณ์และเกือบ 5,000 คน ด้วยผู้จัดการและพนักงานที่ปฏิบัติงานทั่วอาณาเขต กลุ่มบริษัทมีผลประกอบการเกือบ 10,000 พันล้านดอง คิดเป็นอัตราการเติบโตเฉลี่ย 25% ต่อปี
“ผมอยากให้ผู้ไทยเติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ ตามการเติบโตของวิสาหกิจเวียดนาม มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนาและบูรณาการของประเทศเพื่อยืนหยัดเคียงข้างประเทศที่พัฒนาแล้วในภูมิภาค กุญแจสำคัญในการตระหนักถึงความปรารถนานี้คือบริษัทต่างๆ จะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ทำธุรกิจอย่างเป็นระบบและเป็นมืออาชีพ” นายดวน กล่าว
อย่างไรก็ตาม ที่ต้นตอของปัญหานี้ นาย Doan ยอมรับว่าผู้ประกอบการต้องดำเนินธุรกิจด้วยจริยธรรม วัฒนธรรม และความซื่อสัตย์สุจริต เป็นปัจจัยที่กำหนดทิศทางของบริษัท สถานที่ที่จะลงทุน วิธีการปฏิบัติตนในบริษัท กับตลาด กับคู่ค้า… วัฒนธรรมองค์กรยังเกิดขึ้นบนพื้นฐานนี้
3.
ในระหว่างการแลกเปลี่ยนกับนักศึกษาจากมหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีฮานอยเมื่อต้นปีนี้ คุณ Doan ได้สร้างความฮือฮาทั้งห้องด้วยข้อความว่า “คนหนุ่มสาวควรรักษาความฝันที่จะเป็นมหาเศรษฐีเงินล้านเหรียญสหรัฐ” ความปรารถนาที่จะร่ำรวยหรือมีส่วนร่วมนั้นเป็นหัวข้อที่ถกเถียงกันมานานแล้วในการอภิปรายที่เน้นอาชีพของเยาวชน สำหรับนายดูน สิ่งเหล่านี้เป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน และไม่มีอะไรมาขวางกั้นพวกเขา
“ความสามารถในการเป็นมหาเศรษฐีเงินล้านเหรียญสหรัฐเป็นความฝันอันห่างไกลสำหรับคนหนุ่มสาวจำนวนมาก แต่ถ้าคุณพร้อมที่จะฝัน คุณจะต้องจริงจังอย่างมากกับการลงทุนในตัวเอง ศึกษา สำรวจ แสวงหาการสนับสนุน และการดำเนินการหลายอย่างเพื่อให้บรรลุ” ความฝันนี้” นายดวนให้ความเห็นชัดเจน
นี่คือสิ่งที่ 30 ปีที่แล้วเขาและผู้ประกอบการชาวเวียดนามรุ่นหนึ่งใฝ่ฝันและกำลังทำให้ความฝันของพวกเขาเป็นจริงด้วยหยาดเหงื่อ น้ำตา และความกระตือรือร้นอย่างไม่หยุดยั้ง เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าเขาและผู้ประกอบการรุ่นแรกจำนวนมากพร้อมที่จะสนับสนุนผู้ที่กล้าที่จะฝันและมุ่งมั่นที่จะบรรลุความฝันอันยิ่งใหญ่
ปัจจุบัน Mr. Doan เป็นประธานสภาธุรกิจครอบครัวเวียดนาม เป็นประธานของ BK Fund (กองทุน Hanoi Polytechnic Innovative Startup Investment Fund) มีส่วนร่วมในการลงทุนใน ThinkZone… ในแผนของเขา มีแผนจะส่งเสริมทีมของ ‘ ให้ผู้ประกอบการประสบความส าเร็จ โดยตั้งให้รับผิดชอบธุรกิจ วางแผนสนับสนุนนักศึกษาและสตาร์ทอัพไอเดียสตาร์ทอัพตั้งแต่เริ่มต้น… ควบคู่ไปกับการลงทุนที่มีขนาดไม่เล็ก มาพร้อมความเสี่ยงที่คาดไม่ถึง
นั่นไม่ใช่ความกังวลหลักของนาย Doan เมื่อพูดถึงแผนการลงทุนเริ่มต้นของเขา “อาจมีทั้งความคิดที่ประสบความสำเร็จ ความคิดที่ไม่ดี แต่เราจะร่วมกันสร้างผู้ประกอบการที่แข็งแกร่งในอนาคต เศรษฐกิจของเวียดนามต้องการผู้ประกอบการที่มีการศึกษาดี” นาย Doan กล่าว
คุณคิดอย่างไรกับวัฒนธรรมการประกอบการของเวียดนาม
มันไม่ง่ายเลยที่จะนิยามวัฒนธรรมผู้ประกอบการของเวียดนาม เพราะวัฒนธรรมคือชีวิต ซึ่งถูกวาดขึ้นในระหว่างการพัฒนา
หลังจากกว่า 30 ปีแห่งการสร้างสรรค์นวัตกรรม จะเห็นได้ว่าผู้ประกอบการชาวเวียดนามของเรามีความเป็นผู้ใหญ่มากขึ้น เดินกับพันธมิตรรายใหญ่ของโลกด้วยความมั่นใจมากขึ้น นี่คือเหตุผลที่ฉันไม่รีรอที่จะพูดถึงความซื่อสัตย์ในธุรกิจ
แน่นอนว่าไม่ช้าก็เร็ววัฒนธรรมผู้ประกอบการเวียดนามจะถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนมากขึ้นเพื่อให้สามารถตั้งชื่อได้
แต่ ณ เวลานี้ สิ่งที่ฉันคิดว่าคือธุรกิจขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ในเวียดนามต้องพึ่งพาผู้ประกอบการเป็นอย่างมาก ถ้าผู้ประกอบการมีปัญหา มักจะพังทั้งธุรกิจ
ดังนั้น ไม่เพียงแต่ผู้ประกอบการจะรับรู้และปฏิบัติตามจรรยาบรรณทางธุรกิจเท่านั้น ชุมชนทั้งหมดจึงทำงานเพื่อจุดประสงค์นี้ เพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กร ซึ่งจะมีพฤติกรรมที่เหมาะสมอย่างแท้จริง ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร จิตวิญญาณผู้ประกอบการของชาวเวียดนาม
พูดถึงผู้ประกอบการเวียดนามตอนนี้อยากแชร์อะไร?
ผู้ประกอบการยังเป็นชาวเวียดนามเราทุกคนรักชาติและต้องการมีส่วนร่วมในการทำงานของเราในประเทศ สำหรับผู้ประกอบการรายใหญ่หลายราย เงินไม่ใช่ปัญหาหลักอีกต่อไป แต่เป็นความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมในการพัฒนาชุมชนธุรกิจ เพื่อพัฒนาประเทศ เพื่อให้เวียดนามสามารถแข่งขันกับประเทศต่างๆ ทั่วโลกได้อย่างแท้จริง
“ผู้คลั่งไคล้อินเทอร์เน็ต เว็บนินจา ผู้บุกเบิกโซเชียลมีเดีย นักคิดที่อุทิศตน เพื่อนของสัตว์ทุกหนทุกแห่ง”