แข่งขันกับเครื่องมือดิจิทัล

ธนาคาร Nam A กล่าวว่าในปี 2565 จะยังคงมุ่งเน้นที่การเพิ่มการลงทุนและการใช้เทคโนโลยี เพื่อสร้างขั้นตอนใหม่ในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Nam A Bank จะยังคงปรับปรุงระบบนิเวศของธนาคารดิจิทัลต่อไป: Robot OPBA, Open Banking และ ONEBANK ตอบสนองความต้องการการทำธุรกรรมทุกที่ทุกเวลา 365+ รวมถึงวันหยุด…

HDBank ยังกล่าวอีกว่าธนาคารกำลังเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยจิตวิญญาณ “การเปลี่ยนแปลงมีความสำคัญ การแปลงเป็นดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็น” เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและปรับให้เข้ากับแนวโน้มระดับโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง HDBank ได้เลือกทิศทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจระยะยาว โดยมีคุณสมบัติเด่น 4 ประการ ได้แก่ มุ่งเน้นที่การเดินทางของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ สร้างการแปลงดิจิทัลจากส่วนกลาง…

ธนาคารอื่นๆ หลายแห่งยังสนับสนุนการลงทุนที่แข็งแกร่งในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล NCB กล่าวว่ามุ่งมั่นที่จะดำเนินการลงทุนในเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล NCB สร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่แตกต่างกัน ตอบสนองความต้องการในการทำธุรกรรมของลูกค้าทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ ธนาคารยังได้ให้ความร่วมมืออย่างครอบคลุมกับองค์กรทางเศรษฐกิจและองค์กรขนาดใหญ่หลายแห่ง โดยเริ่มแรกนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายแก่ลูกค้าในระบบนิเวศของพันธมิตร

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กลุ่มธนาคารเพื่อรายย่อยในเวียดนามได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ ธนาคารต่างเร่งรีบในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อดึงดูดลูกค้าในกลุ่มค้าปลีก สภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงทำให้ธนาคารมองว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง กลุ่มธนาคารต่างๆ ที่เน้นเรื่องบริการดิจิทัล ตอบสนองความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นของลูกค้า โดยไม่ต้องรอให้ธนาคารของรัฐออกแผนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปี 2565 อันที่จริงแล้ว ภาคการธนาคารได้เข้าร่วมในการดำเนินการแอปพลิเคชันและบริการอย่างรวดเร็วเพื่อดำเนินการเปลี่ยนรูปแบบดิจิทัลที่ฝ่ายบริการลูกค้าและ DN ในอดีตอย่างรวดเร็ว

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะยังคงดำเนินการต่อไปอีกหลายปีต่อจากนี้

นาย Pham Xuan Hoe – อดีตรองผู้อำนวยการสถาบันกลยุทธ์การธนาคาร (SBV) กล่าวว่าการแข่งขันเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระบบธนาคารจะดำเนินต่อไปอีกหลายปีต่อจากนี้ ซึ่งไม่เพียงแค่เข้ากับกระแสโลกเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นให้ธนาคารพัฒนา ปรับปรุงคุณภาพการบริการ และดึงดูดลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

การสำรวจสถาบันสินเชื่อของเวียดนามโดย State Bank of Vietnam แสดงให้เห็นว่าการแปลงเป็นดิจิทัลช่วยให้ธนาคารประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากถึง 60-70% เมื่อเข้าสู่ยุคดิจิทัลแล้ว ธนาคารมักจะเข้าหาบริการธนาคารดิจิทัลอย่างลึกซึ้งและลึกซึ้งยิ่งขึ้น การบูรณาการหลายมิติในการให้บริการทางการเงินที่ครอบคลุม…

ตัวอย่างเช่น VIB ยังคงครองอันดับหนึ่งในด้านการเติบโตของจำนวนบัตรเครดิตและการใช้จ่ายผ่านบัตร ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยในภาคการธนาคารถึง 2 เท่า ที่ TPBank จำนวนธุรกรรมออนไลน์ของธนาคารแห่งนี้ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นกัน ซึ่งคิดเป็นมากกว่า 92% ของจำนวนธุรกรรมทั้งหมดของทั้งธนาคาร ที่ BIDV รายได้จากกิจกรรมที่ไม่ใช่สินเชื่อ (โดยเฉพาะบริการ) เติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อันเนื่องมาจากแรงจูงใจในการให้บริการประกันภัย ธนาคารดิจิทัล ฯลฯ

จากการสำรวจของธนาคารแห่งเวียดนามพบว่า 95% ของสถาบันสินเชื่อเวียดนามได้พัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุม ปัจจุบันอุตสาหกรรมการธนาคารกำลังใช้เทคโนโลยีขั้นสูงมากมายในการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน เช่น Internet of Things (IoT), ปัญญาประดิษฐ์ (AI), การเรียนรู้ของเครื่อง (ML), การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง , เทคโนโลยีบัญชีแยกประเภท (DLT), คลาวด์คอมพิวติ้ง และ Application Programming Interface (API)…

การดำเนินการหลายอย่างเป็นระบบดิจิทัล 100% เช่น เงินฝากออมทรัพย์ เงินฝากประจำ การเปิดและการใช้บัญชีการชำระเงิน บัตรธนาคาร e-wallets การโอนเงิน… เป็นกลุ่มที่มีศักยภาพมากในเวียดนาม เพราะตามสถิติแล้ว ยอดดุลของหนี้การบริโภคส่วนบุคคล จีดีพีของเวียดนามอยู่ที่ประมาณ 30% ซึ่งต่ำกว่ามาเลเซีย ไทย และจีนมาก ในเวียดนาม มีประชากรเพียง 8-10% เท่านั้นที่มีบัตรเครดิต ในขณะที่ในสิงคโปร์มีอัตราอยู่ที่ 95%… จากข้อมูลของหน่วยงานวิจัย ภายในปี 2565 การเงินดิจิทัลของเวียดนามจะมีส่วนช่วยส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล อีคอมเมิร์ซ

การวิจัยโดยธนาคารโลกภายในปี 2573 ชนชั้นกลางในเวียดนามมีอัตราการเติบโตเป็นเลขสองหลักอย่างต่อเนื่อง และเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ เวียดนามมีประชากรค่อนข้างน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รัฐบาลและธนาคารของรัฐเวียดนามต่างก็เปิดรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งจะเป็นโอกาสที่ดีสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคารในการส่งเสริมสาขานี้ต่อไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

อย่างไรก็ตาม ในกระบวนการแปลงเป็นดิจิทัล ธนาคารกำลังเผชิญกับการแข่งขันทางธุรกิจที่รุนแรงจากคู่แข่งรายใหม่จำนวนมาก เช่น ธนาคารเสมือน บริษัทฟินเทคขนาดใหญ่ และกิจกรรมการธนาคารนอกขอบเขตการธนาคาร นอกจากนี้ ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของเครือข่ายและการโจมตีทางไซเบอร์ที่สำคัญยังเป็นข้อกังวลหลักที่สถาบันสินเชื่อต้องเผชิญ นอกจากนี้ คุณภาพของทรัพยากรมนุษย์ที่จำกัดยังเป็นปัญหาในระบบสถาบันสินเชื่อเมื่อดำเนินการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล…

Nguyen Thi Hong ผู้ว่าการ SBV กล่าวว่าอุตสาหกรรมการธนาคารกำลังยกระดับและเสริมโครงสร้างพื้นฐานด้านการชำระเงิน ปรับปรุงการบูรณาการและการเชื่อมต่อกับอุตสาหกรรมและสาขาอื่นๆ เพื่อให้บริการชำระเงินค่าสาธารณูปโภคของแพลตฟอร์มดิจิทัล ช่วยเพิ่มความสะดวกและประสบการณ์ให้กับลูกค้า

ซึ่งดำเนินการตามการตัดสินใจของนายกรัฐมนตรี 06/QD-TTg เมื่อวันที่ 6 มกราคม พ.ศ. 2565 อย่างแข็งขันและมีประสิทธิภาพซึ่งอนุมัติโครงการสำหรับการพัฒนาการประยุกต์ใช้ข้อมูลประชากรการระบุและการรับรองความถูกต้องทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล รหัสลูกค้า

อุตสาหกรรมการธนาคารจะเสริมสร้างความปลอดภัยและความปลอดภัยของการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ปรับใช้ระบบการชำระเงินหลักอย่างมีประสิทธิภาพ และจัดระเบียบผู้ให้บริการตัวกลางการชำระเงินเพื่อให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการที่เหมาะสม มั่นคง โปร่งใส และปลอดภัย” ผู้ว่าการ Nguyen ยืนยัน

สหรัฐอเมริกาเป็นหุ้นส่วนการพัฒนาที่แข็งแกร่งและยั่งยืนของกัมพูชา ดับเบิลยู แพทริค เมอร์ฟี เอกอัครราชทูตสหรัฐอเมริกาประจำกัมพูชา ยืนยันว่า สหรัฐฯ เป็นหุ้นส่วนในการพัฒนาที่ยั่งยืนและมุ่งมั่นเพื่อแผ่นดินเสมอมา…

เวียดนาม-ออสเตรเลีย: พันธมิตรแบบไดนามิกเพื่อการฟื้นตัวที่แข็งแกร่ง การเยือนเวียดนามอย่างเป็นทางการของรัฐมนตรีต่างประเทศออสเตรเลีย เพนนี หว่อง แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะสร้างแรงผลักดันใหม่ ส่งเสริมเพิ่มเติม…