แบบสำรวจสุขภาพ Techcombank การเงิน เมื่อเร็ว ๆ นี้ เพื่อวัดระดับความกังวลของชาวเวียดนามเกี่ยวกับสุขภาพทางการเงินส่วนบุคคล ตัวเลขเหล่านี้ใช้ครุ่นคิดอย่างมาก

ดังนั้น 60% ของผู้เข้าร่วมการสำรวจมักมีค่าใช้จ่ายทางการเงินที่คาดไม่ถึง 75% ของผู้ใช้มีเป้าหมายระยะยาว แต่จะนำไปปฏิบัติในระยะสั้นเท่านั้น ผู้คน 53% พยายามตั้งเป้าหมายทางการเงิน แต่มีเพียง 30% เท่านั้นที่ยึดมั่นในเป้าหมาย

รายงานอีกฉบับที่ตีพิมพ์ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2564 โดย Backbase ซึ่งเป็นบริษัทดัตช์ที่เชี่ยวชาญด้านการจัดหาแพลตฟอร์มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับธนาคาร ยังแสดงให้เห็นว่าประมาณ 67% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวเวียดนามรู้สึกกังวลเกี่ยวกับการจัดการด้านการเงิน

อัตรานี้สูงเป็นอันดับสองใน 10 ประเทศในเอเชียแปซิฟิก รองจากประเทศไทย Backbase ยังกล่าวอีกว่าผู้บริโภคชาวเวียดนามมีแนวโน้มน้อยที่สุดที่จะค้นหาข้อมูลทางการเงินบนเว็บไซต์ธนาคารหรือแอพมือถือ (เพียง 54%) SourceBackbase.com

การสำรวจข้างต้นยังเน้นถึงสาเหตุทั่วไปที่นำไปสู่ความจริงที่ว่าหลายคนยังคงไม่แยแสกับความรู้เกี่ยวกับการจัดการกระแสเงินสด การสะสมและการลงทุน การใช้จ่ายที่ไร้เหตุผล ไม่รู้หรือไม่สนใจเกี่ยวกับการวางแผนทางการเงินสำหรับตัวคุณเอง ดังนั้นจึงง่ายที่จะพลาดเหตุการณ์สำคัญเพื่อไปให้ถึงเป้าหมาย

นอกจากนี้ ความจริงที่ว่าผู้ใช้ยังไม่ได้เลือกเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสมเพื่อสนับสนุนการบรรลุวัตถุประสงค์ทางการเงินอย่างมีประสิทธิผล ก็เป็นหนึ่งในสาเหตุของความยากลำบากในการจัดการทางการเงินเบื้องต้น

ที่จริงแล้วนอกจากวิธีการออมแบบเดิมๆ ตอนนี้ ยังมีวิธีการออนไลน์มากมายที่สามารถรองรับการควบคุมการเงินส่วนบุคคลได้ อย่างไรก็ตาม ค้นหาโซลูชันที่ครอบคลุมซึ่งรองรับค่าใช้จ่ายรายวันได้เช่นกัน การจัดการรายวัน การสะสม การลงทุน และการเงินเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เอาชนะ อุปสรรคที่ขัดขวางนิสัยการสะสมนั้นเป็นปัญหาที่ธนาคารยังคงพยายามหาทางแก้ไขอยู่

การแข่งขันเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังเกิดขึ้นอย่างแข็งขัน ธนาคารต่างลงทุนอย่างจริงจังในด้านเทคโนโลยี สร้างสรรค์นวัตกรรม ต่ออายุรูปแบบธุรกิจ เพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า ปัจจัยชี้ขาดของความได้เปรียบในการแข่งขันของธนาคารคือการสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่เหนือกว่าสำหรับผู้ใช้

Mr. Pranav กล่าวว่า: “การเปลี่ยนแปลงในการโต้แย้งไม่ได้เกี่ยวกับการแปลงข้อมูลที่มีอยู่ให้เป็นดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ระบุแนวโน้ม แล้วจึงคิดหาวิธีแก้ไขที่ดีกว่า สิ่งที่ทำให้ผมและทีมตื่นเต้นคือการนำเสนอ กลุ่มโซลูชันที่เน้นเรื่องสุขภาพทางการเงินของผู้บริโภคผ่าน Techcombank Mobile”

ด้วยจุดมุ่งหมายในการสร้างและพัฒนาผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นครบวงจรที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับผู้บริโภคตั้งแต่สินเชื่อผ่อนชำระ ประกัน สินเชื่อบ้าน… แอปพลิเคชั่น Techcombank Mobile จะเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการและปรับปรุงสุขภาพทางการเงินส่วนบุคคลได้อย่างง่ายดาย ธนาคารดิจิทัลพร้อมกราฟรายได้และค่าใช้จ่ายแสดงความผันผวนของบัญชีตามวัฏจักร

ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้สามารถทราบจำนวนเงินที่แน่นอนที่ได้รับ ใช้ไปจริง จำนวนเงินฝากออมทรัพย์ใหม่ที่เปิดอยู่ในวงจร ระบบจะช่วยให้คุณสร้างสถิติค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณและแนะนำให้ออมด้วยจำนวนเงินที่เหมาะสม เพื่อให้คุณสามารถควบคุมและวางแผนค่าใช้จ่ายของคุณ เอาชนะอุปสรรคทางจิตใจเพื่อสะสมตามรูปแบบการเงินของคุณ

นอกเหนือจากกลุ่มโซลูชั่นเพื่อปรับปรุงสุขภาพทางการเงินแล้ว แอปพลิเคชั่น Techcombank Mobile ยังมียูทิลิตี้ดิจิทัลที่โดดเด่นพร้อมบริการเปิดการ์ดออกแบบเสริม สร้างบัญชีเลือกหมายเลขที่สวยงามในเวลาเพียง 5 นาที มีบัญชีทันที โอนเงิน วินาที การจัดการค่าใช้จ่ายบัตรเครดิต และการแปลงงวดออนไลน์ที่เร็วที่สุด… ช่วยให้ผู้ใช้เพลิดเพลินกับประสบการณ์ทางการเงินทั้งหมดในแอปเดียว

ด้วยแอพ Techcombank Mobile ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์การลงทุนที่ช่วยปรับปรุงสุขภาพทางการเงินได้อย่างง่ายดาย เช่น บัตรเงินฝาก กองทุนรวมที่ลงทุน…

ผู้ใช้สามารถลงทุนได้อย่างง่ายดายด้วยเงินทุนขนาดเล็กเพียง 10,000 VND พร้อมใบรับรองกองทุนหรือเลือกซื้อใบรับรองเงินฝากที่ปลอดภัยและให้ผลกำไรที่มีอัตราดอกเบี้ยสูง กิจกรรมการลงทุนได้รับการจัดการโดยตรงบนแอพ Techcombank.Mobile

จากหลายปีที่ผ่านมาในฐานะที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ระดับแนวหน้าของ Mckinsey ในตำแหน่งรองประธานอาวุโสและหัวหน้าฝ่ายดิจิทัลและนวัตกรรมที่ OCBC Bank (สิงคโปร์) คุณ Pranav ได้นำชีวิตใหม่สู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ Techcombank

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่ทำให้ Techcombank แตกต่างภายใต้การนำของคุณ Pranav คือธนาคารได้นำศาสตร์แห่งพฤติกรรมของลูกค้ามาประยุกต์ใช้กับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

นอกจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีและทรัพยากรบุคคลแล้ว เราลงทุนอย่างมากในการวิจัยตลาด การทำความเข้าใจความต้องการเฉพาะของผู้ใช้แต่ละคนเพื่อสร้างโซลูชันสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์ วัตถุของลูกค้าแต่ละราย และการปฐมนิเทศเพื่อทำความเข้าใจและสัมผัสกับธนาคารดิจิทัลที่ง่ายและสะดวกที่สุดสำหรับ ผู้ใช้

Mr Pranav กล่าวเพิ่มเติมว่า: “สิ่งที่เราทำคือใช้เทคโนโลยี การวิเคราะห์ข้อมูล แอปพลิเคชันด้านพฤติกรรมศาสตร์ เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมลูกค้าจึงเริ่มวางแผน เหตุใดจึงล้มเหลว …และพยายามนำสิ่งที่ดีที่สุดมาสู่ลูกค้า

แอพมือถือและโทรศัพท์เป็นประตูสู่บริการธนาคาร Techcombank เป็นธนาคารดิจิทัล ทุกสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการทำกับธนาคารอยู่ในแอป ไม่ว่าจะเป็นการขายหรือซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ การทำธุรกรรม หรือวางแผนที่จะเพิ่มศักยภาพทางการเงิน”

ด้วยความสำเร็จที่โดดเด่นในด้านธนาคารดิจิทัล รวมถึงความหลากหลายและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล Techcombank เป็นธนาคารแห่งเดียวในเวียดนามที่เพิ่งได้รับรางวัล World Bank Award จากนิตยสารการเงินอันทรงเกียรติ Global Finance สำหรับธนาคารดิจิทัลที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าในเวียดนาม . ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของพิธีมอบรางวัลธนาคารดิจิทัลที่ดีที่สุดในโลกสำหรับลูกค้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

เมื่อวันที่ 9 ตุลาคม แอพ Techcombank Mobile ได้รับรางวัล Vietnam Digital Awards 2022 – Vietnam Digital Transformation Award

เป็นรางวัลที่มอบให้ทุกปีภายใต้การเป็นประธานของ Vietnam Digital Communications Association (VDCA) และการอุปถัมภ์ของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อเป็นเกียรติแก่บริษัทและองค์กรที่ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ