ไม่เพียงแค่ Palette เท่านั้น แฟน ๆ ของ SBTC Esports ยังถูกไล่ออกจาก “บ้าน” ของพวกเขาเองอีกด้วย

ฟังเนื้อหาของบทความ

SBTC อีสปอร์ต ขโมยเงินเดือนและโยน Palette ลงบนถนน กำลังได้รับความสนใจอย่างมากจากชุมชนเกม League of Legends ท่ามกลางพายุดราม่าแทนที่จะจัดการกับวิกฤตสื่อ ทีมสื่อของ SE กลับ “ทรงตัว” มากขึ้นเมื่อพวกเขายังคงเคลื่อนไหวบนพื้น ทำให้แฟน ๆ ทุกคนไม่พอใจ จงรักภักดีมากขึ้น

ทุกอย่างเริ่มต้นจาก “SE Con” กล่องแชทที่สร้างขึ้นโดยแฟน ๆ เพื่อหาเพื่อนไปดูปาร์ตี้และพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อเกี่ยวกับทีมโปรดของพวกเขา หลังจากก่อตั้งมาระยะหนึ่ง กล่องแชท “SE Con” ก็มีบทบาทมากขึ้นเรื่อย ๆ และได้รับความสนใจจากสมาชิกในทีมสื่อ SBTC Esports เมื่อเวลาผ่านไป มันกลายเป็นสถานที่ที่แฟนๆ สามารถสนทนาและโต้ตอบกับผู้สร้างเนื้อหาของกาฮงได้โดยตรง

คงจะไม่เป็นไรหากไม่นานนักการสนทนาของสมาชิกในวงกับสื่อกระแสหลักของ SE ก็ปรากฏขึ้น ในการสนทนานี้ ผู้นำด้านสื่อของ SE แสดงความกังวลอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับอนาคตของการแข่งขัน VCS โดยกล่าวว่าทีมปัจจุบันขาดเงินและเงินทุน และนักลงทุนและแบรนด์โฆษณาไม่ได้ถูกปฏิเสธไปพร้อม ๆ กัน

ผู้นำไม่ลังเลที่จะวิพากษ์วิจารณ์ชุมชน ลีกออฟเลเจนด์โดยอ้างว่าความเป็นพิษของผู้ชมคือสาเหตุที่ทีมไม่สร้างรายได้จากสปอนเซอร์ นอกจากนี้เขายังเรียกนักวิจารณ์ของนักลงทุน SE รายใหม่ว่า “ไอ้โง่” และกล่าวว่าชุมชน LoL ทั้งหมดจะ “จูบกันจนตาย”

ข้อความที่ค่อนข้างหยาบคายและดูหมิ่นเหล่านี้ต่อชุมชน LoL ทั้งหมดได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวาง ส่งผลให้ SE ได้รับกระแสโจมตีจากสาธารณชน

ผู้จัดการ CERBERUS Esports (ซึ่งพยายามหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับทีมอื่นมาโดยตลอด) ต้องลุกขึ้นมาวิพากษ์วิจารณ์ผู้นำสื่อของ SE เพราะ SE มักจะอาศัยความเป็นพิษของชุมชนเพื่อสร้างชื่อเสียง เรียกใช้ KPI แต่ตอนนี้มันหมุน 180 องศา

เหตุการณ์ไม่จบเพียงแค่นั้น เมื่อเย็นวันที่ 14 กรกฎาคม ผู้ก่อตั้งกล่องแชท “SE Con” ได้โพสต์ฟอรัมเพื่อวิจารณ์ทีมสื่อของกาฮง เมื่อพวกเขาขับไล่สมาชิกจำนวนมากของกล่องแชท รวมทั้งผู้ก่อตั้ง . ตามที่บุคคลนี้ ดูเหมือนว่าแฟน ๆ ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ Phung Le และ Tien Ngo สมาชิกสองคนในทีมสื่อของ SE ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ข้างต้น

การถูกไล่ออกจากบ้านเป็นประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์สำหรับใครก็ตาม ในขั้นต้น กล่องแชทถูกสร้างขึ้นเพื่อให้แฟน ๆ ของ Ga Hong สามารถโต้ตอบได้ และยังเป็นช่องทางการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมสื่อของ SE ในการเชื่อมต่อกับผู้ชม แต่เป็น SE ที่เตะแฟนที่ภักดีที่สุดของเขาด้วยตัวเอง “เตะชามข้าว” ตัวเองและเพื่อนร่วมทีมของเขา ซึ่งเป็นการกระทำที่อาจกล่าวได้ว่าทั้งขบขันและสับสน

ก่อนหน้านี้ทีมสื่อของ SE มีชื่อเสียงในทางที่ไม่ดีหลังจากการเลิกรากับ Slayder อย่างไม่เป็นมืออาชีพ เช่นเดียวกับ 2 กรณีล่าสุดที่ทำให้ชื่อเสียงและชื่อเสียงตกต่ำอย่างมาก

ในฐานะคนทำสื่อของ SBTC Esports พนักงานเหล่านี้ควรหาวิธีจัดการวิกฤตสื่ออย่างชัดเจนแทนที่จะสร้างวิกฤตให้มากขึ้นแล้วเปิดใช้ “ความเงียบ”