งานสัมมนานี้จัดโดย WE Fusion Joint Stock Company ร่วมกับ Vietnam Tourist Guides Association และ Sao Thai Duong Joint Stock Company โดยมีผู้เข้าร่วมเกือบ 200 ท่าน ซึ่งเป็นมัคคุเทศก์จากสมาคมและสาขา ตลอดจนบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว บริษัทท่องเที่ยว บริษัทต่างๆ ให้บริการด้านสุขภาพ ทีมผู้เชี่ยวชาญ นักวิทยาศาสตร์ สมาคม บริษัท… ในระดับชาติ
ในงานสัมมนา Ms. To Hue ประธานคณะกรรมการ บริษัท We Fusion Joint Stock Company กล่าวว่า ปัจจุบัน การท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพได้กลายเป็นการท่องเที่ยวประเภทหนึ่งที่ได้รับความนิยมและพัฒนาแล้วในบางประเทศ เช่น อินเดีย ญี่ปุ่น จีน ประเทศไทย, อินโดนีเซีย. ตามรายงานเศรษฐศาสตร์สุขภาพโลกที่เผยแพร่ในช่วงปลายปี 2564 สถาบันสุขภาพโลก (GWI) คาดการณ์ว่าอัตราการเติบโตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพในช่วงปี 2563-2568 อาจสูงถึง 21% ซึ่งสูงกว่าพื้นที่อื่น ๆ ทั้งหมดของโลก ภาคสุขภาพโดยทั่วไป
นอกจากนี้ ตามรายงานแนวโน้มการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ องค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) คาดการณ์ว่าภายในปี 2573 นักท่องเที่ยวที่เดินทางเพื่อการท่องเที่ยว สุขภาพ และศาสนาจะคิดเป็น 31% ของนักท่องเที่ยวทั้งหมด จากผลการสำรวจของสมาคมการท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพ ผู้ตอบแบบสอบถามมากถึง 76% กล่าวว่าพวกเขายินดีใช้จ่ายมากขึ้นในการเดินทางเพื่อปรับปรุงสุขภาพของตนเอง และผู้คน 55% จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับบริการหรือกิจกรรมบำบัดทางจิต ความต้องการซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพในหมู่นักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น แต่ในเวียดนามไม่มีสถานที่หรือช่องทางการจำหน่ายผลิตภัณฑ์เหล่านี้มากนัก
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซการเดินทาง Wejourney.vn นี้จะทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมโยงระหว่างตัวแทนการท่องเที่ยว มัคคุเทศก์ และบริษัทที่ให้บริการผลิตภัณฑ์สำหรับนักท่องเที่ยว ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพลำดับแรกและสำคัญที่สุดจาก Sao Thai Duong Joint Stock Company ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำในภาคส่วนแบบดั้งเดิม ยาและสมุนไพรในเวียดนามด้วยผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นในตลาดเวียดนามและต่างประเทศ เช่น Rub Medicinal Rub น้ำมันขิง… ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซด้านการท่องเที่ยวนี้ บริษัทนำเที่ยวและไกด์นำเที่ยวสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพแก่นักท่องเที่ยวได้

ขณะเดียวกัน นายบุย วัน ดุง รองประธานถาวรสมาคมมัคคุเทศก์เวียดนาม กล่าวว่า ปัจจุบันจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเวียดนามเพิ่มขึ้น ในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2567 เข้าถึงลูกค้า 7,583,034 ราย เพิ่มขึ้น 64.9% . ช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566 และเพิ่มขึ้น 3.9% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2562 ก่อนการแพร่ระบาดของโควิด -19 นักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นจะทำให้เกิดความแออัดยัดเยียดที่อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศที่สนามบินหลักๆ เช่น โหน่ยบ่าย เติ่นเซินเญิ้ต และกามแซงห์ นอกจากนี้ การดำเนินการตามขั้นตอนการเข้าและออกทั้งหมดจะใช้เวลานานกว่าปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีเที่ยวบินจำนวนมากลงจอดพร้อมกัน

Fast Lane Service เป็นบริการรับส่งที่รวดเร็วสำหรับกลุ่มทัวร์ขนาดใหญ่และกลุ่มทัวร์วีไอพีที่สนามบินหลักในเวียดนาม ให้บริการโดย Consortio Joint Stock Company บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซการเดินทาง Wejourney.vn นักท่องเที่ยวจะลดเวลาเช็คอินลงอย่างมาก ช่วยแก้ปัญหาความแออัดยัดเยียดในสนามบินนานาชาติ สมาคมมัคคุเทศก์เวียดนามจะสนับสนุนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซด้านการท่องเที่ยว บริษัทตัวแทนท่องเที่ยว และมัคคุเทศก์ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับนักท่องเที่ยว ช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศมายังเวียดนาม

ในระหว่างการสนทนา ตัวแทนจากบริษัท We Fusion Truong Thi Bich Ngoc กล่าวว่า นอกเหนือจากทรัพยากรธรรมชาติ การท่องเที่ยว และอาหารที่ยอดเยี่ยมแล้ว บริการทางการแพทย์ในเวียดนามยังมีราคาที่ต่ำกว่าประเทศอื่นๆ ในเอเชีย ในขณะที่สถานพยาบาลยังคงเป็นไปตามมาตรฐานสากลและมีราคาสูงมาก ทรัพยากรบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เวียดนามยังมีระบบการแพทย์แผนโบราณที่เก่าแก่และมีประสิทธิภาพ พร้อมด้วยสมุนไพรพื้นเมืองที่ส่งเสริมสุขภาพมากมาย

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพจะเติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ ทั่วโลก แต่ในเวียดนาม ผลิตภัณฑ์นี้ยังมีขนาดเล็ก ไม่มีความหลากหลายมากนัก และมีสถานพยาบาลเพียงไม่กี่แห่งที่มีขนาดและคุณภาพเพื่อรองรับ จำนวนสถานประกอบการที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นสถานพยาบาล ตรงตามมาตรฐาน บริการนักท่องเที่ยว และได้รับประโยชน์จากฉลากมีจำนวนจำกัด สถานประกอบการส่วนใหญ่มีขนาดเล็ก โดยมีทรัพยากรบุคคล สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการทางเทคนิคที่จำกัด ซึ่งตอบสนองความต้องการพื้นฐานของนักท่องเที่ยวเท่านั้น

ตามที่รองศาสตราจารย์ ดร.ฟาม หงษ์หลง (ร มหาวิทยาลัย สังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ของฮานอย) การท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพมีอยู่แล้วในเวียดนาม แต่จริงๆ แล้วมีทัวร์เฉพาะทางไม่มากนัก ซึ่งหยุดเฉพาะประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร เช่น อาบน้ำแร่ น้ำพุร้อน… นักท่องเที่ยวในปัจจุบันมีความต้องการที่แตกต่างกันในแง่ของบริการด้านสุขภาพ ไม่เพียงแต่ทางร่างกายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจิตใจด้วย จังหวะชีวิตที่เร่งรีบและเร่งด่วนจนหลายๆ คนมีปัญหาทางจิตและจำเป็นต้องดูแลตัวเอง ดังนั้นผู้ที่เกี่ยวข้องจึงต้องเชื่อมโยงซึ่งกันและกันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการด้านการรักษาพยาบาลและการดูแลสุขภาพของผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยว

Ms. Nguyen Thi Huong Lien ปริญญาโทสาขาเภสัชศาสตร์และรองประธานบริษัท Sao Thai Duong กล่าวว่า เวียดนามตั้งอยู่ในแถบภูมิอากาศแบบมรสุมเขตร้อน และความแตกต่างทางธรรมชาติที่ทำให้เกิดความหลากหลายทางชีวภาพโดยระบุพันธุ์พืชมากกว่า 36,000 สายพันธุ์ ซึ่งมีมากกว่า 5,000 สายพันธุ์ที่ถูกนำมาใช้ในด้านการแพทย์และการดูแลสุขภาพของมนุษย์ ประเทศของเรายังมีพืชน้ำมันหอมระเหยมากกว่า 600 สายพันธุ์ ซึ่งเป็นวัตถุดิบเพียงพอที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่เป็นยาที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์

การอภิปรายได้รวบรวมความคิดเห็นมากมายจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและผู้ที่ทำงานด้านการท่องเที่ยวเกี่ยวกับศักยภาพและทิศทางการส่งเสริมการท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพในอนาคต

ด้านล่างนี้คือภาพกิจกรรมบางส่วนที่ดำเนินการภายใต้การเสวนา: