เมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน 2566 สถาบันการทูตแห่งเวียดนาม (DAV) ร่วมกับสถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงฮานอย จัดการบรรยายพิเศษครั้งที่ 2 โดย ดร.ตัน จิราธิวัฒน์ ประธานโครงการ One Project กลุ่มเซ็นทรัล (ประเทศไทย) นำเสนอในหัวข้อ “เศรษฐกิจดิจิทัลและอนาคตของการค้าปลีก» ที่ห้องไทย Thai Room ก่อตั้งขึ้นในปี 2565 ที่สำนักงานใหญ่ Diplomatic Academy โดยได้รับการสนับสนุนจากหอการค้าและอุตสาหกรรมไทยในเวียดนาม (ThaiCham) เป็นข้อพิสูจน์ที่มีชีวิตถึงความสัมพันธ์หุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่องของประเทศไทย และเวียดนาม โดยเฉพาะในด้าน ความร่วมมือทางวิชาการตลอดจนกระชับความสัมพันธ์ระหว่างชุมชนธุรกิจไทยและเวียดนาม

โดยมีบริษัทไทย เวียดนาม และต่างประเทศในเวียดนามเข้าร่วมงาน นอกจากนี้ คณะทูตานุทูตยังปรากฏตัวในเวียดนามด้วย ผู้แทนสำนักข่าว ผู้แทนสถานทูตไทยและเจ้าหน้าที่ อาจารย์ และนักศึกษาคณะเศรษฐศาสตร์ระหว่างประเทศ สถาบันการทูต

กิจกรรมนี้เป็นส่วนหนึ่งของการบรรยายพิเศษที่จัดขึ้นโดยผู้บริหารธุรกิจที่มีชื่อเสียงของไทย หลังจากประสบความสำเร็จอย่างล้นหลามของการบรรยายพิเศษเรื่อง “Supply Chain Connection” ครั้งที่ 1 ซึ่งจัดขึ้นในเดือนกันยายน 2566 ซึ่งจัดโดย Vietnam Diplomatic Academy และสถานเอกอัครราชทูตไทย เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปีของการสถาปนาความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์ระหว่างเวียดนามและไทย

งานเริ่มต้นด้วยการกล่าวต้อนรับโดยนายนิกรเดช บาลานกูรา เอกอัครราชทูตวิสามัญผู้มีอำนาจเต็มแห่งประเทศไทยประจำเวียดนาม และดร. Pham Lan Dung รักษาการผู้อำนวยการสถาบันการทูต

กล่าวต้อนรับ ดร. Pham Lan Dung กล่าวถึงนโยบายที่สอดคล้องกันของรัฐบาลเวียดนามในการสร้างสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันสำหรับบริษัทเวียดนามและต่างประเทศที่ลงทุนและทำธุรกิจในเวียดนาม รวมถึงภาคการค้าปลีก ผู้ค้าปลีกในประเทศและต่างประเทศมีแนวโน้มที่จะละทิ้งรูปแบบการค้าปลีกแบบดั้งเดิมมากขึ้นเรื่อยๆ ไปสู่การค้าปลีกรูปแบบใหม่ที่ทันสมัยยิ่งขึ้นในเวียดนาม อีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางสำคัญสำหรับธุรกิจในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในตลาดเวียดนามผ่านประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและทำให้ผู้ค้าปลีกสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ผู้บริโภคประกอบด้วยคนหนุ่มสาวและผู้ชื่นชอบเทคโนโลยี ซึ่งคิดเป็น 50% ของประชากรเกือบ 100 ล้านคนในเวียดนาม ประชากร.

ต่อไปเป็นการบรรยายพิเศษโดย ดร.ต้น จิราธิวัฒน์ ประธานโครงการเดอะ วัน กลุ่มเซ็นทรัล เขาได้แบ่งปันความรู้และความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการค้าปลีกโดยอาศัยประสบการณ์ 15 ปีในสาขานี้ การประชุมมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์แนวโน้มการค้าปลีกในปัจจุบัน: ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงเป็นที่ที่ลูกค้าสัมผัสได้ รายได้ส่วนใหญ่มาจากการขายออนไลน์ บริษัทค้าปลีก เช่น อิออน, กลุ่มเซ็นทรัล, อาลีบาบา ไม่เพียงแต่ขายสินค้าอีกต่อไป แต่ยังมีแนวโน้มที่จะสร้างระบบนิเวศ ได้แก่ ไลฟ์สไตล์ ความบันเทิง โลจิสติกส์ การดูแลสุขภาพ การจัดเลี้ยง … ดร. ตัน จิราธิวัฒน์ กล่าวว่า การจะประสบความสำเร็จได้ ธุรกิจค้าปลีกจำเป็นต้อง สามารถเข้าใจกระแสดิจิทัลและมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลและพฤติกรรมของลูกค้า ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อสื่อสารผลิตภัณฑ์ตามความสนใจของลูกค้า
การวิเคราะห์ความสำเร็จของ Central Retail Vietnam หนึ่งในบริษัทค้าปลีกชั้นนำที่กลุ่มเซ็นทรัลเป็นเจ้าของหลังจากดำเนินธุรกิจในเวียดนามมาเป็นเวลากว่าทศวรรษ ได้รับความสนใจจากนักศึกษาของ Diplomatic Academy นี่เป็นความรู้เพิ่มเติมที่จำเป็นมากสำหรับหลักสูตรฝึกอบรมนักศึกษาคณะเศรษฐศาสตร์ระหว่างประเทศ สถาบันการทูต

ปัจจุบัน Central Retail Vietnam ดำเนินธุรกิจร้านค้าปลีกมากกว่า 340 แห่งใน 40 จังหวัดและเมืองต่างๆ ของเวียดนาม 63 แห่ง รวมถึงร้านค้าปลีกอาหาร 77 แห่ง – 38 GO! ไฮเปอร์มาร์เก็ต และซูเปอร์มาร์เก็ต 39 แห่ง ภายใต้แบรนด์ ท็อปส์ มาร์เก็ต มินิโก และลานชีมาร์ท สำหรับธุรกิจที่ไม่ใช่อาหาร บริษัทเพิ่งเปิดร้าน “คัมโฮม” ซึ่งเป็น “ห้างสรรพสินค้า” แห่งแรกในเวียดนามสำหรับชาวเวียดนามยุคใหม่ที่มีสินค้าตกแต่งบ้านมากมาย บ้านสำหรับครอบครัวที่ออกแบบอย่างสวยงาม คุณภาพระดับสากลในราคาที่เหมาะสมในฮานอย และนครโฮจิมินห์

จากความสำเร็จของบริษัทในเวียดนาม ทำให้ Central Retail คว้าอันดับที่ 1 ใน 10 บริษัทอันทรงเกียรติด้านอาหาร เครื่องดื่ม การค้าปลีก และบรรจุภัณฑ์ ในปี 2566 โดยจัดอันดับโดย Vietnam Report (VNR) เป็นเวลา 3 ปีติดต่อกัน สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทที่จะสนับสนุนความเจริญรุ่งเรืองของเวียดนามและปรับปรุงคุณภาพชีวิตของชาวเวียดนาม เมื่อต้นปีนี้ เซ็นทรัล รีเทลได้ประกาศการลงทุนมูลค่า 1.45 พันล้านดอลลาร์ในช่วง 5 ปีข้างหน้า ตั้งแต่ปี 2566 ถึง 2570 และเพิ่มจำนวนร้านค้าเป็น 2 เท่าเป็น 600 แห่งใน 57/63 จังหวัดและเมืองต่างๆ ของเวียดนาม ./.