ในช่วงบ่ายของวันที่ 13 พฤศจิกายน นายบุย ฮอง จุง ผู้อำนวยการแผนกขนส่งเมืองดานัง สั่งเพิกถอนป้ายรถสัญญาจ้างอย่างเร่งด่วน และระงับการให้บริการรถโดดร่มชั่วคราว เพื่อชี้แจงการละเมิด “การตัดรถ” ของนักท่องเที่ยว
ก่อนหน้านี้กระทรวงคมนาคมได้รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเครือข่ายโซเชียลของ Danang Grab Drivers Association เกี่ยวกับนักท่องเที่ยวชาวไทยที่ถูก “โกง” มูลค่า 3.8 ล้านเวียดนามดองขณะเดินทางจากโรงแรมในเมืองดานังไปยังพื้นที่ท่องเที่ยวบานาฮิลส์ (ดานัง) เมือง) และเมืองฮอยอัน (กว๋างนาม) แม้จะมีราคาแพ็คเกจที่ตกลงกันไว้ที่ 1.5 ล้านดองเวียดนาม
ตามรายงาน รถมีหมายเลขทะเบียน 43A-309.27 จากการค้นหาฐานข้อมูล เจ้าของรถคือ นาย Tran Anh Tuan
นาย Tran Anh Tuan เป็นสมาชิกสหกรณ์ภายใต้การบริหารของ Together Business Cooperative (สหกรณ์)
เมื่อต้องเผชิญกับสัญญาณของการละเมิดเชิงพาณิชย์และเงื่อนไขทางการค้าของการขนส่งผู้โดยสารภายใต้สัญญา ผู้อำนวยการแผนกการขนส่งเมืองดานังจึงขอให้ระงับการดำเนินงานของรถยนต์ที่จดทะเบียน 43A-309.27 ชั่วคราว จนกว่าหน่วยงานจะชี้แจงเนื้อหาที่ละเมิด
สหกรณ์ธุรกิจร่วมกันทำงานร่วมกับคนขับรถข้างต้นและรายงานงานการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดและในขณะเดียวกันก็เสริมสร้างการฝึกอบรมผู้ขับขี่ให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบทางธุรกิจทางกฎหมายและเงื่อนไขอุตสาหกรรมการขนส่งทางรถยนต์อย่างเคร่งครัด
“ให้เพิกถอนตรารถตามสัญญาที่ออกโดยกระทรวงคมนาคมทันทีแล้วส่งให้กรมขนส่ง จัดการยานพาหนะ และผู้ขับขี่ แผนกนี้ดำเนินการตามขั้นตอนการเพิกถอนและยกเลิกตรารถตามสัญญาที่ออกแล้วในระบบวิชาชีพ” กระทรวงคมนาคม” นายบุย ฮอง จุง ถาม
กรมการขนส่งยังได้มอบหมายให้ผู้ตรวจการแผนกติดตามและแก้ไขการละเมิดอีกด้วย
ก่อนหน้านี้ นักท่องเที่ยวชาวไทยสะท้อนให้เห็นบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการจองรถพร้อมคนขับอิสระ (ไม่ใช่ผ่านแอพ) ทั้งสองฝ่ายเห็นพ้องกันว่าคนขับรถจะไปรับแขกจากโรงแรมและพาไปเยี่ยมชมเจดีย์ Linh Ung, Ba Na Hills (เมืองดานัง) และเมืองฮอยอัน (Quang Nam)
ราคาแพ็คเกจที่ตกลงกันคือ 1.5 ล้าน VND แต่เมื่อสิ้นสุดการเดินทางคนขับร่มชูชีพนี้ “โกง” มากถึง 3.8 ล้าน VND (ประมาณ 5,000 บาทไทย) หรือมากกว่าจำนวนที่ตกลงกัน 2.5 เท่า
นักท่องเที่ยวรายนี้เตือนทุกคนด้วยข้อมูลและภาพถ่ายบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก