เมื่อวันที่ 16 เมษายน บัญชีเฟซบุ๊กของ NT ได้โพสต์ลงในกลุ่มเครือข่ายสังคมออนไลน์ชื่อดังเกี่ยวกับประสบการณ์อันเลวร้ายขณะรับประทานอาหารเย็นที่ร้านอาหารหม้อไฟกบในย่าน Truc Bach (เขต Ba Dinh กรุงฮานอย)
เป็นผลให้ในขณะที่รับประทานฟองดูในร้านอาหาร ลูกค้าพบว่าฟองดูมีสัญญาณผิดปกติ และสันนิษฐานว่าพนักงานร้านอาหารได้นำฟองดูที่เหลือจากลูกค้ารายอื่นมาใช้ซ้ำ หลังจากนั้นลูกค้าทั้งสองก็โพสต์ข้อมูลบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและได้รับความสนใจจากสาธารณชน
โพสต์ของ Ms. T. เกี่ยวกับประสบการณ์เลวร้ายขณะรับประทานอาหารที่ร้านหม้อไฟกบชื่อดังบนถนน Chau Long ได้รับความสนใจจากชุมชนออนไลน์ (ภาพหน้าจอ)
หลังจากเกิดเสียงดังขึ้น เจ้าของร้าน Huong Muc เพิ่งขอโทษลูกค้าสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นที่ร้าน เมื่อพนักงานนำหม้อไฟส่วนเกินไปให้ลูกค้าใหม่โดยไม่ได้ตั้งใจ
ในเวลาเดียวกัน เจ้าของร้าน Huong Muc บอกว่าเป็นเหตุการณ์ที่ทางร้านและพนักงานไม่ต้องการ “ในวันเกิดเหตุ ผมไม่ได้อยู่ที่เวียดนามเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงทีและนำประสบการณ์ที่ไม่ดีมาให้ลูกค้า เนื่องจากตื่นตระหนกและหวาดกลัว พนักงานจึงไม่พูดความจริงกับผู้จัดการ เหตุผล คือเขาส่งหม้อไฟกบกับหม้อไฟไทยให้ลูกค้าโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้น ผู้จัดการร้านอาหารไม่เข้าใจปัญหาจึงไม่ขอโทษลูกค้า
Ms. H. – เจ้าของร้านอาหาร Huong Muc ยืนยันว่าครอบครัวของเธอทำธุรกิจมา 17 ปีแล้วและอ้างว่าเธอไม่เคยใส่ซอสหม้อไฟที่เหลือขายให้กับลูกค้า “จิตสำนึกทางศีลธรรมของเราไม่อนุญาตให้เราทำเช่นนี้ ดังนั้นฉันอยากจะขอโทษแขกและชุมชนออนไลน์อย่างจริงใจ ฉันขอยืนยันว่าเราไม่ได้มีประสบการณ์กับธุรกิจอาหารที่สกปรกนี้มาเป็นเวลา 17 ปีแล้ว”
เจ้าของร้านพูดขึ้นเพื่ออธิบายกับพนักงานและหวังว่าเขาจะให้โอกาสเขาแก้ไขข้อผิดพลาดของเขา อีกทั้งตามที่มีการแชร์คลิปพนักงานได้นำฟองดูว์มาให้ครอบครัวโดยไม่ได้ตั้งใจจนเกิดเรื่องเศร้าขึ้นในครอบครัว “ปู่ของลูกจ้างเพิ่งเสียชีวิตไปเมื่อ 2 วันก่อน การไปทำงานที่ฮานอยมักจะอารมณ์ไม่ดี ดังนั้นความผิดพลาดจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ทุกคนโปรดให้โอกาสพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดและเปลี่ยนแปลงตัวเอง”
เกี่ยวกับเหตุการณ์ข้างต้น ในบ่ายวันที่ 18 เมษายน คณะกรรมการประชาชนของเขต Truc Bach (Ba Dinh, ฮานอย) เพิ่งประกาศระงับกิจกรรมการจัดเลี้ยงชั่วคราวหลังจากพิจารณาว่าที่อยู่นี้ใช้น้ำ
เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว Truc Bach หัวหน้าวอร์ดกล่าวว่านี่เป็นครั้งแรกในภูมิภาคที่มีเหตุการณ์ที่เลวร้ายเช่นนี้เกิดขึ้น “หน่วยจัดการอย่างเข้มงวดและเข้มงวดและเรียกร้องให้สถานประกอบการธุรกิจอื่น ๆ ปฏิบัติตามกฎระเบียบและขั้นตอนด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยของอาหารอย่างเคร่งครัดเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่โชคร้าย” – ตัวแทนของคณะกรรมการประชาชนของเขต Truc Bach ยืนยัน
