บริษัท พรูเด็นเชียล เวียดนาม ประกันชีวิต จำกัด ได้รับการยอมรับจากนิตยสาร 2 แห่งของสหราชอาณาจักร ได้แก่ Global Business Outlook (GBO) และ International Finance Magazine (IFM) จากการมีส่วนสนับสนุนในการพัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายประกันภัยทั่วสหราชอาณาจักร ) โดยรางวัล “Best Bancassurance Company Vietnam” ในปี 2565

ในเวียดนาม พรูเด็นเชียลเป็นผู้บุกเบิกในการแนะนำโมเดลนี้ให้กับธุรกิจจัดจำหน่ายประกันภัย ภายในปี 2565 ช่องทางการประกันภัยผ่านธนาคารของบริษัทเปิดดำเนินการมาเป็นเวลา 20 ปี ยังคงเป็นผู้นำตลาดการจัดจำหน่ายประกันผ่านช่องทางนี้ด้วยการเติบโตที่ดีเมื่อเทียบปีต่อปี จนถึงปัจจุบัน 7 ธนาคารใหญ่ ได้แก่ UOB, Standard Chartered, Shinhan Bank, PVcomBank, SeABank, MSB และ VIB มีหุ้นส่วนร่วมกับบริษัท

แม้จะมีความท้าทายล่าสุดที่เกิดจากโควิด-19 แต่บริษัทก็ปิดท้ายปี 2564 ด้วยความสำเร็จที่โดดเด่นมากมาย เช่น การรักษาตำแหน่งผู้นำทางการตลาด ประกัน เวียดนามเติบโต 18% เมื่อเทียบเป็นรายปีแตะ 2.906 พันล้านดองเวียดนาม APE (เทียบเท่าพรีเมี่ยมประจำปี) คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 50% ของรายได้รวมของพรูเด็นเชียลเวียดนาม

เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางและนวัตกรรมทางเทคโนโลยี บริษัทและธนาคารพันธมิตรได้ใช้ความคิดริเริ่มมากมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เช่น กระบวนการ (e-Claim) การรวมแอปพลิเคชัน Pulse โดย Prudential บนแพลตฟอร์มธนาคารเพื่อช่วย ลูกค้าสามารถจัดการสัญญาประกันอันตรายได้อย่างง่ายดาย

นอกจากผลิตภัณฑ์ประกันภัยรายบุคคลแล้ว เมื่อปลายปี 2564 บริษัทยังได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ประกันกลุ่มเป็นครั้งแรกภายใต้ชื่อ “พรู – การติดต่อกัน” ตอกย้ำความมุ่งมั่นของบริษัทที่จะให้บริการลูกค้ามืออาชีพของพันธมิตรธนาคารของคุณได้ดียิ่งขึ้น

Mr. Phuong Tien Minh – กรรมการผู้จัดการของ Prudential Vietnam – แบ่งปันว่า “ความร่วมมือระหว่างบริษัทประกันภัยและธนาคารสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า

ด้วยอายุขัยที่เพิ่มขึ้นของชาวเวียดนามและการเติบโตอย่างรวดเร็วของชนชั้นกลางในเวียดนามเราเชื่อว่าการเป็นหุ้นส่วนทางยุทธศาสตร์ระหว่างบริษัทประกันและธนาคารจะช่วยตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าจากความปรารถนาที่จะเข้าถึงการรักษาพยาบาลที่ดีขึ้น, โซลูชั่นการคุ้มครองทางการเงิน การสะสมความต้องการชีวิตต่างๆ หรือทรัพย์สินที่เพิ่มขึ้นในอนาคต

ในอนาคตข้างหน้า เราจะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางการประกัน bancassurance เพื่อส่งเสริมศักยภาพการพัฒนาที่มีแนวโน้มของอุตสาหกรรมประกันชีวิตในเวียดนาม »

จากข้อมูลของสมาคมประกันภัยเวียดนาม รายได้เบี้ยประกันที่จำหน่ายผ่านช่องทางการธนาคารแบบมีส่วนร่วมในปี 2564 จะคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 39% ของรายได้ประกันภัยใหม่ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ก็ยังค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ เช่น ฟิลิปปินส์ (43%) ไทย (47%) สิงคโปร์ (51%) อินโดนีเซีย (57%) และจีน (68%) แสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการขยายตัวของวิสาหกิจรูปแบบนี้ในเวียดนาม