ลูกค้าต่างประเทศในอนาคตจะไม่ได้รับโปรแกรมส่วนลดห้องพักเมื่อเดินทางมาถึงประเทศไทยอีกต่อไป ลูกค้าในประเทศจะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์นี้
อีกไม่นานลูกค้าต่างชาติอาจต้องพิจารณาประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางที่มีราคาแพง เนื่องจากประเทศมีแผนจะขึ้นราคาโรงแรมเป็นระดับเมื่อสองปีก่อน กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาได้วางแผนที่จะขอให้โรงแรมหยุดเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าต่างประเทศ แต่ยังคงนำไปใช้กับลูกค้าในประเทศตามโฆษกรัฐบาล
“มันเป็นเรื่องของการรักษามาตรฐานราคาและการบริการของเรากับลูกค้าต่างประเทศ การเดินทางราคาประหยัดส่งผลกระทบต่อการรับรู้แบรนด์การท่องเที่ยวของประเทศ” นางสาวไทยศรานากุลกล่าว
ไม่เพียงแต่โรงแรมเท่านั้นแต่บริษัทเอกชนและโรงพยาบาลควรจำกัดส่วนลดพิเศษเพื่อดึงดูดลูกค้าต่างชาติ ผู้คนควรให้ความสำคัญกับการปรับปรุงมูลค่าของประเทศในฐานะสถานที่ท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์แทน
“เราไม่สามารถให้นักท่องเที่ยวมาเมืองไทยแล้วบอกว่าถูก ให้คนบอกว่ามาที่นี่เพราะราคาสมเหตุสมผลและเราสามารถปรับปรุงมูลค่าได้” เขากล่าว รองนายกรัฐมนตรี ในกรุงเทพฯ เมื่อต้นเดือนกรกฎาคม นี่คือสิ่งที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกีฬาและการท่องเที่ยวต้องการจะสื่อก่อนหน้านี้
รองนายกรัฐมนตรีขอให้บริษัทในภาคการท่องเที่ยวของประเทศรักษาตำแหน่งนี้ไว้ “ขายสินค้าระดับไฮเอนด์ ยิ่งแพง ลูกค้าก็ยิ่งเยอะ” คุณชาญวีรกุลยังยกตัวอย่างแบรนด์แฟชั่นระดับไฮเอนด์ที่แม้จะแพงแต่ดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมาก
ในช่วงสองปีของการแพร่ระบาดเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวโรงแรมในประเทศไทยไม่ว่าจะเป็นระดับ 5 ดาวหรือราคาไม่แพงพร้อมราคาที่ลดลงถึง 70% หลายสถานที่ได้โฆษณาค่าโดยสารที่ต่ำที่สุดเท่าที่เคยมีมา ปัจจุบันมีนักท่องเที่ยวมาเยือนประเทศไทยมากขึ้นเรื่อยๆ โรงแรมในสถานที่ท่องเที่ยว เช่น กรุงเทพฯ ภูเก็ต กระบี่ และเกาะสมุย ยังคงเสนอส่วนลด “มหาศาล” อย่างต่อเนื่อง ในแอปการจอง ราคามักจะลดลง 10 ถึงมากกว่า 50% ขึ้นอยู่กับว่าคุณจองเมื่อใด
ประเทศไทยเป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของเอเชีย โดยต้อนรับนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศเกือบ 40 ล้านคนในปี 2562 สร้างรายได้ 1.91 ล้านล้านบาท (53.5 พันล้านดอลลาร์) หรือ 11% ของการตกแต่งภายในผลิตภัณฑ์มวลรวมประชาชาติ จำนวนนักท่องเที่ยวลดลงเหลือ 6.7 ล้านคนในปี 2020 และเกือบครึ่งล้านในปี 2021 เนื่องจากการระบาด คาดไทยต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 10 ล้านคนในปีนี้
นายมิน (ติดตาม บางกอกโพสต์, รอยเตอร์)