ในปี 2550 ฉันกล่าวคำอำลากับผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานหลังจากทำงานที่เชลล์ คอร์ปอเรชั่น เป็นเวลา 9 ปีในตำแหน่งหัวหน้าประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก มันเป็นช่วงเวลาแห่งความยากลำบากและความท้าทายมากมายในที่ทำงาน โดยที่ฉันเป็นคนเวียดนามคนแรกในกลุ่มเชลล์ที่ได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายตลาดขนาดใหญ่ของกลุ่ม ในเวลาเดียวกัน ต้องขอบคุณสิ่งนั้น ฉันได้เรียนรู้มากมายและพยายามทำให้ตัวเองเหนือกว่า
คณะทำงานของฉันที่เชลล์ในขณะนั้นไม่เพียงแตกต่างกันในด้านสัญชาติ เชื้อชาติ วัฒนธรรม มุมมองทางการเมือง…เท่านั้น ทุกคนยังแตกต่างกันทั้งในด้านศาสนาและวิถีชีวิตด้วย ทีมงานที่มีสมาชิกไม่ถึง 10 คนรวบรวม 5 ศาสนาที่ใหญ่ที่สุดในโลก ดังนั้นแม้แต่การเลือกร้านอาหารที่จะรับประทานอาหารกลางวันร่วมกันก็ยังเป็นเรื่องละเอียดอ่อน ไม่ต้องพูดถึงการพูดคุยและออกไปทำเรื่องธุรกิจพร้อมเพรียงกัน
เมื่อมองย้อนกลับไป ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันเมื่อทำงานร่วมกับทุกคนในทีมคือการเอาชนะอุปสรรคที่มาจากความรู้สึกแรกเริ่ม: “ผู้ชายคนนี้มาจากเวียดนาม ประเทศที่เพิ่งเปิดได้ไม่กี่ปี” และเขาไม่ได้ ได้รับการศึกษาในอังกฤษ อเมริกา ฝรั่งเศส ออสเตรเลีย เนเธอร์แลนด์…เหมือนพวกเรา”
เพื่อนร่วมงานของฉันทุกคนเป็นคนที่มีความสามารถ ผู้คนจำนวนมากมีผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนที่เป็นเลิศในมหาวิทยาลัยชั้นนำในประเทศที่พัฒนาแล้ว มีความรู้ทางวิชาชีพ รวมถึงความสำเร็จทางอาชีพที่เป็นเลิศที่เชลล์ คอร์ปอเรชั่น ฉันภูมิใจมากที่ได้ร่วมงานกับเพื่อนร่วมงานเหล่านี้ เมื่อคุณทำงานในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ คุณจะถูกบังคับให้พูด “ภาษา” ของพวกเขา และการทำเช่นนี้คุณต้องเรียนรู้มากมายและต่อเนื่อง
การพูดได้ดีนั้นไม่เพียงพอให้คนอื่นฟังคุณ คุณต้องพิสูจน์ด้วยการทำสิ่งที่คุณพูด (สิ่งที่เราเรียกว่าการเดิน-พูด) การให้ทิศทางและการตอบรับที่สำคัญเกี่ยวกับกลยุทธ์และแผนการขาย (การตลาด ห่วงโซ่อุปทาน เทคนิค ฯลฯ) จากเพื่อนร่วมงานในหลายประเทศไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน “เทพเจ้าแห่งโลก” ในประเทศของตน . ฉันได้รับมอบหมายให้เป็นผู้นำทีม แต่ฉันไม่สามารถบังคับได้ ฉันต้องโน้มน้าวพวกเขา และเพื่อโน้มน้าวพวกเขา ฉันต้องพิสูจน์ว่าความรู้ของฉันถูกต้องและได้รับการพิสูจน์ในทางปฏิบัติ
หากพวกเขาล้มเหลวในการโน้มน้าวพวกเขา นั่นหมายความว่าหัวหน้าทีมไม่สามารถดำเนินการมุ่งเน้นไปที่ตลาดระดับภูมิภาคได้ ซึ่งถือเป็นความล้มเหลวในตำแหน่งที่ได้รับมอบหมาย และบ่อยครั้งในกรณีนี้ ในกลุ่มต่างประเทศ เช่น เชลล์ ผู้จัดการจะถูกแทนที่ภายในเวลาเพียงไม่กี่เดือน ข้าพเจ้ายืนหยัดและปฏิบัติหน้าที่ได้ดีมาสองวาระติดต่อกัน
จากประสบการณ์ของผมเอง ผมเห็นว่าในธุรกิจไม่ว่าสาขาไหน คนอื่นก็ทำได้ คนเวียดนามก็ทำได้ ปัญหาอยู่ที่ต้องมีความมุ่งมั่นและกลยุทธ์ที่ถูกต้อง
ระหว่างที่ฉันทำงานที่เชลล์ และในฐานะที่ปรึกษาด้านการจัดการธุรกิจ ฉันมีโอกาสสังเกตจากมุมที่แตกต่างกัน ทั้งจากภายในและภายนอก อย่างใกล้ชิดและจากระยะไกล การผลิตแบบไดนามิกและกิจกรรมทางธุรกิจของบริษัทระหว่างประเทศ และมี โอกาสมากมายในการเดินทางไปทำธุรกิจไปยังประเทศต่างๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
สิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันกังวลก็คือในขณะที่บริษัทจากประเทศเพื่อนบ้าน (สิงคโปร์ ไทย…) กำลังขยาย ซื้อ และขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศมากขึ้นเรื่อยๆ แต่เวียดนามแทบไม่มีบริษัทและแบรนด์ระดับภูมิภาคเลยหรือน้อยมาก
ในทางตรงกันข้าม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แบรนด์หลักๆ ของเวียดนามได้ค่อยๆ เปลี่ยนเจ้าของเป็นแบรนด์ต่างประเทศ ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2566 รัฐมนตรีกระทรวงวางแผนและการลงทุน เหงียน จิ ยวุง พูดในการอภิปรายทางเศรษฐกิจและสังคมของคณะกรรมาธิการประจำสภาแห่งชาติ โดยกล่าวถึงสถานการณ์ที่ “บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งต้องขายสินทรัพย์ส่วนใหญ่ของตน ส่วนที่ขายไปก็ขายไป ” นี่เป็นเรื่องที่น่ากังวลมากและขายได้ 50% ของราคาจริง ใครเป็นผู้ซื้อผู้ซื้อเป็นชาวต่างชาติทั้งหมด
ตอนนั้นผมเป็น บทความเกี่ยวกับด่านตรีกล่าวว่าทรัพย์สินของวิสาหกิจแห่งชาติขนาดใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นตามธรรมชาติ แต่ต้องผ่านกระบวนการสะสมโดยได้รับการสนับสนุนจากรัฐ ตลาด และประชากรของประเทศ แน่นอนว่าสินทรัพย์นี้เป็นของบริษัทใดบริษัทหนึ่งแต่ยังถือเป็นทรัพยากรของประเทศด้วย และมีทั้งทรัพยากรที่สำคัญและจำกัด
เช่นเดียวกับประเทศอื่นๆ หากต้องการมั่งคั่งและแข็งแกร่ง จะต้องพัฒนากำลังธุรกิจและทีมผู้ประกอบการของตนเอง โดยที่บริษัทและผู้ประกอบการขนาดใหญ่ถือเป็นทรัพย์สินและทรัพยากรอันทรงคุณค่า
เพื่อบูรณาการเข้ากับโลกและพัฒนาเป็น “พันธมิตรที่หรูหราและน่านับถือในเวทีโลก” เวียดนามต้องการคนที่มีความสามารถที่ตรงกัน เราไม่ขาดคนเช่นนี้ ชาวเวียดนามสามารถทำในสิ่งที่คนอื่นทำได้อย่างแน่นอน ดังที่ผมได้กล่าวไว้ข้างต้น
ในความเป็นจริง เวียดนามยังได้สร้างบริษัทขนาดใหญ่จำนวนหนึ่ง ซึ่งดำเนินงานในระดับภูมิภาคและเริ่มเข้าสู่โลกาภิวัตน์ แต่ตามที่ระบุไว้ในมติของ Politburo ว่าด้วยการสร้างและส่งเสริมบทบาทของทีมผู้ประกอบการเวียดนามในยุคใหม่ (ประกาศ ณ วันที่ 10 ตุลาคม 2566) ว่า ธุรกิจส่วนใหญ่มีขนาดเล็ก ความสามารถในการแข่งขัน ประสิทธิภาพการดำเนินงาน ความสามารถเชิงพาณิชย์ และทักษะการจัดการยังคงมีจำกัด ; จำนวนบริษัทขนาดใหญ่ที่สามารถเป็นผู้นำในห่วงโซ่อุปทานยังมีน้อย ความเชื่อมโยง ความร่วมมือ และความสามารถในการใช้ประโยชน์จากโอกาสที่นำเสนอโดยการบูรณาการทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศและการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ยังคงอ่อนแอ
ไม่เพียงแต่ตอนนี้ที่เรากำลังพูดถึงปณิธานที่จะสร้างบริษัทระดับภูมิภาคมากขึ้นเรื่อยๆ รวมถึงบริษัทระดับโลกด้วย แต่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ดังที่พิสูจน์แล้วในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เส้นทางนี้ยากมาก
มติของ Politburo นี้สรุปงานและแนวทางแก้ไขที่สำคัญ รวมถึงการปรับปรุงนโยบายและกฎหมาย การสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและการลงทุนที่เป็นประโยชน์ ปลอดภัย และยุติธรรมสำหรับผู้ประกอบการ , ธุรกิจพัฒนาและมีส่วนร่วม…
เนื่องในวันผู้ประกอบการเวียดนาม (13 ตุลาคม) เราได้สะท้อนถึงปณิธานและความฝันของเราอีกครั้งในวันที่บริษัททางเศรษฐกิจเวียดนามที่ทรงอำนาจขยายตัวไปทั่วโลก
ผู้เขียน: : นายโดฮวาเป็นที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ที่ให้คำแนะนำในการสร้างระบบการจัดการธุรกิจ เคยเป็นผู้จัดการทั่วไปของบริษัทในประเทศและต่างประเทศหลายแห่ง อดีตผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์และการตลาดในเอเชีย – – มหาสมุทรแปซิฟิกของกลุ่มเชลล์
ส่วน FOCUS หวังว่าจะได้รับความคิดเห็นของผู้อ่านเกี่ยวกับเนื้อหาของบทความ ไปที่ส่วนความคิดเห็นและแบ่งปันความคิดของคุณ ขอบคุณ!