“พนักงานธนาคารจำนวนมากขาดจิตวิญญาณในการให้คำปรึกษา และลูกค้ามักไม่อ่านสัญญาอย่างละเอียดถี่ถ้วน”
ล่าสุดมีหลายคนรายงานว่านำเงินไปลงทุนในผลิตภัณฑ์ “ออมลงทุน” ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ธนาคารโดยสัญญาว่าเงินที่ได้รับจะดีกว่าการออมแบบปกติ แต่แท้จริงแล้วเป็นเพียงผลิตภัณฑ์แบบ “ประกันควบการลงทุน” เท่านั้น ผลตอบแทนจากการลงทุนเป็นเพียงมูลค่าเพิ่มและไม่ได้ผูกมัดตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ธนาคาร ในขณะเดียวกัน กรมธรรม์จำนวนมากที่ขายโดยธนาคารให้กับลูกค้าภายใต้หน้ากากของ “การลงทุนประหยัด” มีค่าธรรมเนียมรายปีสูงถึงหลายร้อยล้านด่อง สร้างแรงกดดันทางการเงินอย่างมากต่อผู้เข้าร่วม
เมื่อพูดถึงลักษณะของ “การออม การลงทุน” ประเภทนี้แล้วคุณผู้อ่าน ลม แบ่งปัน: “เมื่อก่อนผมกำลังจะไปโรงเรียนและเป็นตัวแทนขายประกัน ดังนั้นผมทราบดี ค่าคอมมิชชั่นปีแรกของที่ปรึกษาการขายประกันบางคนสูงถึง 40% ดังนั้นพวกเขาจึงมักแลกเปลี่ยนแนวคิด ใช้คำที่สละสลวย เช่น ‘การลงทุน’ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ปีที่ 2 อัตราค่าคอมมิชชันจะลดลงหรือไม่มีอีกต่อไป ดังนั้นพวกเขาจึงแทบไม่สนใจเลย ลูกค้าไม่ว่าผู้เข้าร่วมจะสามารถดำเนินการต่อได้หรือไม่? รู้ธรรมชาติไม่กล้าแนะนำใคร ฉันยังแนะนำให้ผู้อื่นไม่เข้าร่วมในการสมัครประกันประเภทนี้
ยืนยันว่าความเสี่ยงของผู้เข้าร่วม “ประกันควบการลงทุน” เกิดจากความประมาทเลินเล่อของที่ปรึกษาผู้อ่านเป็นหลัก อันทวน ความคิดเห็น: “ผมอ่านสัญญาประกันภัยพบว่าเป็นสัญญาประเภทที่สับสนมาก ซึ่งใครศึกษาเศรษฐกิจอย่างลึกซึ้งอาจไม่เข้าใจ อย่างไรก็ตาม บริษัทประกัน ประกันและธนาคารปล่อยพนักงานตลอด พอเรียนจบมหาวิทยาลัย พนักงานทำงานนอกเวลา ให้คำปรึกษา และขายให้ลูกค้าโดยที่ตัวเองไม่มีความรู้เรื่องสัญญาประกันภัยอย่างลึกซึ้ง ดังนั้น หลายคนที่ขาดความรู้ เช่น แม่บ้าน คนชรา… ติดใจซื้อประกัน ประกันต่อ ป้องกันความเสี่ยง ตอนนี้ กลายเป็นความเสี่ยงสำหรับประชาชน”
เอาล่ะผู้อ่าน ผู้หญิง เน้นย้ำ: “โดยส่วนตัวผมเข้าใจกรณีเหล่านี้ดี พูดตามตรง ผมก็เป็นคนในวงการประกันวินาศภัยเหมือนกัน แต่ผมปรึกษาและมีความรู้เรื่องประกันชีวิตน้อยเหมือนกัน ความเห็นของผมนี่เป็นผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล ผมก็ศึกษาหาข้อมูลและ ซื้อให้ตัวเองตามความต้องการของฉัน อย่างไรก็ตาม เป็นพนักงานปัจจุบันของธนาคารที่จงใจเปลี่ยนแบบฟอร์มเมื่อให้คำแนะนำและชักจูงให้ลูกค้าสมัครประกันฟรี
เมื่อฉันไปทำธุรกรรมที่ธนาคาร หลายครั้งที่พนักงานธนาคารเสนอ “แพ็คเกจออมทรัพย์ดอกเบี้ยสูง” พวกเขาแนะนำสิทธิประโยชน์ทุกประเภททุกปี อัตราดอกเบี้ยสูงกว่าอัตราดอกเบี้ยเงินฝากออมทรัพย์ปกติ…ไม่ต้องพูดถึง อะไรก็ได้ที่มาจาก “ประกัน” แม้แต่ฉันที่รู้ข้อมูลก็ยังถูกปิดตา จนกระทั่งฉันขอดูตัวอย่างสัญญาและพวกเขาให้ภาพประกอบการประกันแก่ฉันฉันจึงรู้ว่าแท้จริงแล้วมันคือกรมธรรม์ประกันชีวิต แต่เข้าใจดีอยู่แล้วว่ายกเว้นเบี้ยประกันชีวิตก็เลยปฏิเสธไปอย่างหนักแน่น
สำหรับผู้ที่ไม่ได้อยู่ในวงการ ไม่รู้ข้อมูล ถ้าพวกเขาถูกที่ปรึกษาธนาคารล่อแล้วเซ็นสัญญา มันคือ ‘หม้อแห่งความตาย’ โดยปกติกรมธรรม์ประกันชีวิตจะมีเวลาพิจารณาประมาณ 20 วัน ซึ่งหมายความว่าหลังจากลงนามในกรมธรรม์และชำระเบี้ยประกันภัยในปีแรกแล้ว ผู้ซื้อยังคงมีสิทธิ์ยกเลิกกรมธรรม์และเรียกเบี้ยประกันภัยคืนได้ อย่าพึ่งพาคำแนะนำที่เป็นประโยชน์จากนายธนาคาร จงมีสติและในฐานะผู้บริโภคที่ชาญฉลาด ตรวจสอบอีกครั้งก่อนเซ็นสัญญา”
>> กำหนดวิธีการที่ธนาคารกำหนดให้ลูกค้าทำประกัน?
ในขณะเดียวกันกับมุมมองอื่นผู้อ่าน เทียนดัตเหงียน เชื่อว่าลูกค้าประมาทเลินเล่อก่อนเข้าร่วม: “ผมไม่ปฏิเสธปัญหาของที่ปรึกษา แต่ผู้ซื้อเองเป็นฝ่ายผิด ผมเห็นสัญญาประกันแบบนี้ ผมพบว่าข้อกฎหมายชัดเจนมาก ข้อผูกพันในการลงทุนก็ถูกต้อง และในส่วนของมนุษย์ก็เช่นกัน จะไม่ได้รับ true.life จนกว่าจะสูญหาย… โดยทั่วไป สัญญาจะเป็นไปตามข้อกำหนด
ที่นี่มีเพียงผู้ซื้อที่ไม่อ่านสัญญาอย่างรอบคอบรีบลงนามเพราะความโลภดังนั้นเขาจึงต้องรับผลที่ตามมา ความยากอยู่ตรงที่เกือบทุกคนอ้างว่าถูกโกง ทั้งที่ตัวเองไม่ได้อ่านเงื่อนไขของสัญญาอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพียงฟังคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ธนาคาร ดอกเบี้ยประมาณ 3-5% เท่านั้นที่จะลงนามได้ทันที โดยทั่วไปแล้ว การขาดความเข้าใจและความปรารถนาสูงสำหรับคำพูดที่ทำให้พวกเขาตกอยู่ในสถานการณ์ของการร้องไห้และหัวเราะ”
“น่าเสียดายที่หลายคนไม่ระมัดระวัง ไม่ไว้ใจธนาคารเลย เหตุการณ์นี้จึงเกิดขึ้น ตอนนั้นฉันยังถูกพนักงานธนาคารชักชวนให้ซื้อด้วยวิธีนี้ เมื่อฟังคุณปรึกษาฉันพบว่ามันน่าสนใจมาก แต่หลังจาก นั้นผมยังคงขอรับสัญญาฉบับเต็มและรายละเอียดทาง e-mail พอกลับมาคิดอ่านทุกถ้อยคำก็เข้าใจว่าเป็นประกันนี้ไม่ใช่เศรษฐกิจเพียงเพราะคนซื้อขี้เกียจอ่านเอง อย่างละเอียดถี่ถ้วนในสัญญามีรายละเอียดเบี้ยประกันภัยแต่ละปีอย่างละเอียดซึ่งทุกคนสามารถเข้าใจได้เพื่อไม่ให้เข้าใจผิด”ผู้อ่าน ทู เฮียน ลัม พูดมากขึ้น
ชี้ข้อผิดพลาดในการลงทุนและพฤติกรรมการออมเงินของหลายๆ คนครับคุณผู้อ่าน เสี่ยงเอ๊ะn Trung สวัสดีขายไม่ได้คุณ สุดท้าย: “คนเวียดนามมักจะไร้เดียงสาเมื่อพวกเขาฟังคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ธนาคารโดยไม่ได้อ่านสัญญาอย่างถี่ถ้วน แล้วลงนามโดยไม่ได้คาดการณ์ถึงผลที่ตามมา ส่วนที่สำคัญที่สุดของสัญญาไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนบอกคุณคือสิ่งที่เขียนไว้ในสัญญา .
เรามักชอบสัญญาปากเปล่าเนื่องจากเงื่อนไขสามารถเปลี่ยนแปลงได้ง่าย เราไม่กล้าตกลงในเงื่อนไขของสัญญา แม้ว่าผู้จัดพิมพ์จะโยนความรับผิดชอบทั้งหมดให้กับอีกฝ่ายหนึ่งก็ตาม ส่วนใหญ่เคยได้ยินแต่ผลประโยชน์ส่วนต่าง เช่น “คิดดอกเบี้ย 12.5% ของ…ส่วนเกิน” แล้วเหลือเท่าไหร่?
จำนวนเงินที่ชำระทั้งหมด เงื่อนไขการเรียกเก็บดอกเบี้ย ความรับผิดชอบส่วนบุคคล… หลายคนไม่กังวลมากนัก แม้ว่าจะมีการเขียนไว้อย่างชัดเจนและครบถ้วนในสัญญาก็ตาม ตอนจบอย่างที่เราได้เห็นกันในวันนี้ ทำให้พวกเขางุนงง”
>> คุณเคยได้รับคำแนะนำจากนายธนาคารให้ทำประกันภายใต้หน้ากากของ “การออมเพื่อการลงทุน”? งานที่มอบหมาย ที่นี่. บทความนี้ไม่จำเป็นต้องตรงกับความคิดเห็นของ VnExpress.net
