Voice Assistant แบรนด์ใหม่ในยุค AI ในเวียดนาม

ศักยภาพของตลาด

ปัจจุบันการแสดงออก ปัญญาประดิษฐ์ ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับใครหลายคนอีกต่อไป AI อยู่รอบตัวเรา ช่วยเหลือเราอย่างเงียบ ๆ ในชีวิตประจำวัน และมีอยู่ในทุกด้านของชีวิตเรา

ในเวียดนาม ผู้เชี่ยวชาญหลายคนคาดการณ์ว่าปัญญาประดิษฐ์โดยเฉพาะผู้ช่วยด้านเสียงจะเป็นที่นิยมในเวียดนามภายในปี 2568-2573 เนื่องจากเสียงถือเป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุดระหว่างชายและหญิงและได้รับความนิยมในประเทศตะวันตกมาตลอด ทศวรรษ.

ในปี 2561 PwC ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทตรวจสอบบัญชีชั้นนำ 4 อันดับแรกของโลก ได้เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับผลกระทบของผู้ช่วยเสียงต่อชีวิตประจำวันของชาวอเมริกัน นอกเหนือจากการใช้งานบนโทรศัพท์ แล็ปท็อป ลำโพงอัจฉริยะ ฯลฯ แล้ว 40% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามักจะโทรหาผู้ช่วยเสียงในรถ

ปัญญาประดิษฐ์กำลังดึงดูดความสนใจจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ

ในกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเกิดขึ้นของ AI ร่วมกับข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ได้สร้างมูลค่าเพิ่มและความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้มากมาย และในความเป็นจริงความนิยมของ AI ในเวียดนามมาเร็วกว่าที่คาดไว้

นาย Nguyen Minh Tu – ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของ Zalo กล่าวว่า ในอนาคตโลกโดยทั่วไปและโดยเฉพาะในเวียดนามจะค่อยๆ เคลื่อนไปในทิศทางของการลดการใช้แรงงานมนุษย์ เพิ่มการใช้งานคอมพิวเตอร์ การเพิ่มผลิตภาพในการทำงาน ในวงกว้างด้วยปัญญาประดิษฐ์

ผู้ช่วยเสียง - แบรนด์ใหม่ในยุคของ AI ในเวียดนาม - รูปภาพ 2

AI มีอยู่ในแวดวงชีวิตชาวเวียดนาม

ในเวลาเดียวกัน เขายังกล่าวเสริมว่าเวียดนามเป็นตลาดที่มีศักยภาพมากสำหรับการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ เนื่องจากปัจจัยพื้นฐานบางประการ เช่น:

ประการแรก ในระดับมหภาค AI เป็นพื้นที่เทคโนโลยีพื้นฐานของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 นายกรัฐมนตรียังได้ตัดสินใจประกาศใช้ยุทธศาสตร์ชาติว่าด้วยการวิจัย พัฒนา และประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ภายในปี 2573 และตั้งเป้าให้เวียดนามอยู่ใน 5 ประเทศชั้นนำของภูมิภาคอาเซียน กลุ่มละ 60 ประเทศ ณ อันดับต้น ๆ โลกแห่งการวิจัย การพัฒนา และการประยุกต์ใช้ AI

ประการที่สอง ผู้ใช้ชาวเวียดนามสนใจผลิตภัณฑ์ AI มากและต้อนรับพวกเขาเข้ามาในชีวิต การเปิดกว้างนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง

ประการที่สาม เวียดนามมีศักยภาพที่ดีในด้านจำนวนประชากร ทีมวิศวกร AI รุ่นเยาว์ที่มีการศึกษาดี เนื่องจากอินเทอร์เน็ตแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว หนุ่มสาวชาวเวียดนามจึงมีโอกาสเข้าถึงความรู้จากสถานที่ที่ดีที่สุดในโลก นอกจากความขยันหมั่นเพียรและความอยากรู้อยากเห็นของชาวเวียดนามแล้ว เราสามารถได้คนที่มีคุณภาพและยั่งยืน

ประการที่สี่ เราใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของผู้มาใหม่เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ชาวเวียดนาม เนื่องจากพวกเขาเป็นชาวเวียดนาม บริษัทเทคโนโลยีของเวียดนามจึงเข้าใจตลาดในประเทศและใช้ประโยชน์จากปัจจัยในท้องถิ่นและวัฒนธรรมในภูมิภาคเพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันกับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของโลก

ฉันต้องพร้อมที่จะวิ่ง

การศึกษาที่จัดทำโดย EDBI และ Kearney อธิบายถึงวิธีการที่เทคโนโลยี AI ได้รับและกำลังถูกนำมาใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ ในสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย เวียดนาม และฟิลิปปินส์ จากการประมาณการของ EBDI ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GDP) ของภูมิภาคนี้อาจเพิ่มขึ้นถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์ หาก AI ได้รับการลงทุนอย่างเต็มที่และนำไปใช้อย่างดี

ในแง่ของโลกาภิวัตน์ ค่าจ้างแรงงานในภูมิภาคต่างๆ จะแตกต่างกันมาก ในขณะที่ความแตกต่างของราคาขายคอมพิวเตอร์จะน้อยกว่า สิ่งนี้นำไปสู่การประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์ AI อย่างแพร่หลายในวิชาชีพด้านเศรษฐกิจมากขึ้น

Dr. Son Pham – CEO ของ BioTuring ต้องเผชิญกับการแข่งขันของโลกาภิวัตน์ บริษัทด้านเทคโนโลยี หรือมีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี หากต้องการพัฒนา จะต้องสร้างปัญหาและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ โดยมีคำถามว่า มนุษย์ทำอะไร ดีที่สุด และเครื่องจักรใดทำได้ดีที่สุด?

“แม้ว่าจะยังมีปัญหามากมายที่ยังไม่สามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยความช่วยเหลือจาก AI ทำให้มีปัญหาที่ดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไขด้วยการใช้งานของมนุษย์ แต่ได้รับการแก้ไขโดย AI” นายสนกล่าว

ผู้ช่วยเสียง - แบรนด์ใหม่ในยุคของ AI ในเวียดนาม - รูปภาพ 3

ดร. สน ฟาม ตั้งคำถามเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์

Mr. Nguyen Minh Tu กล่าวว่า คลื่นของเทคโนโลยีจะเปลี่ยนแปลงอย่างมากทุกวัน การแข่งขันสำหรับ AI เพิ่งจะเริ่มต้นขึ้นและจะระเบิดขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้อย่างแน่นอน “หากเราไม่ใช้ประโยชน์จากข้อดีและศักยภาพที่มีอยู่ในตลาด เราจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง บริษัทต่างๆ อาจกลายเป็นคนนอกในอนาคต” – ตู่ แบ่งปัน.

ผู้ช่วยเสียง - แบรนด์ใหม่ในยุคของ AI ในเวียดนาม - รูปภาพ 4

นาย Nguyen Minh Tu กล่าวว่า AI จะระเบิดในอนาคตอันใกล้นี้

ตามรายงานล่าสุดของ Accenture ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 8 มิถุนายน 2022 บริษัทมากกว่า 60% ที่ดำเนินงานในภาคการธนาคารและการเงินกำลังทดสอบ AI ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทในอุตสาหกรรมอื่นๆ กำลังหันมาใช้ AI ในลักษณะเชิงสำรวจและเชิงทดลอง ซึ่งมีเพียง 12% เท่านั้นที่ใช้ AI ในระดับสมบูรณ์ (การใช้งานพื้นผิว) เหนือสิ่งอื่นใด บริษัทเหล่านี้มีรายได้สูงกว่าคู่แข่งถึง 50% เนื่องจากแอปพลิเคชัน AI

อาจกล่าวได้ว่าปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่เทคโนโลยีแห่งอนาคตอีกต่อไป แต่ขณะนี้ค่อยๆ มีอยู่ในทุกด้านของชีวิตในเวียดนาม เวียดนามมีโอกาสที่ดีในการแข่งขันที่จะกลายเป็นประเทศชั้นนำด้านเทคโนโลยี AI ในภูมิภาค

Kiki – แบรนด์เวียดนามในตลาด AI

บนเส้นทางของปัญญาประดิษฐ์สู่ชีวิต “ไร้สัมผัส” คือคีย์เวิร์ด “มาแรง” ที่ทุกอุตสาหกรรมกำลังให้ความสำคัญ อุตสาหกรรมยานยนต์ก็ไม่มีข้อยกเว้น

ด้วยการนำเทคโนโลยีผู้ช่วยเสียงมาใช้ อุตสาหกรรมยานยนต์ได้ก้าวกระโดดและมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่หลากหลาย จากข้อมูลของ Automotiveworld.com ในอีก 5 ปีข้างหน้า ประเทศในเอเชียแปซิฟิกจะมียอดขายรถยนต์ที่มีระบบสั่งการด้วยเสียงในตัวเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และอาจถึงกว่า 50 ล้านคันภายในปี 2571

ผู้ช่วยเสียง - แบรนด์ใหม่ในยุคของ AI ในเวียดนาม - รูปภาพ 5

การติดตั้ง 200,000 ครั้งในเวลาอันสั้นแสดงว่าผู้ใช้ยอมรับ Kiki ผู้ช่วยเสียงชาวเวียดนาม

FutureBridge บริษัทวิจัยตลาดในอินเดียกล่าวว่าเจ้าของรถมักจะชอบผู้ช่วยในการพัฒนาที่เป็นที่นิยมและเข้าถึงได้จากผู้ผลิตรถยนต์

ไม่ตกเทรนด์ ในเวียดนาม ตลาดรถยนต์ก็ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคของเทคโนโลยีเสียง หนึ่งในผู้ช่วยเสียงในรถยนต์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในตลาดปัจจุบันคือ Kiki

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ช่วยเสียงชาวเวียดนามนี้มีการติดตั้งถึง 200,000,000 ครั้งและใช้ในรถยนต์ เป็นที่น่าสังเกตว่าตั้งแต่สิ้นเดือนสิงหาคม 2565 ถึงธันวาคม 2565 ในเวลาเพียง 3 เดือน Kiki เติบโตอย่างรวดเร็วมาก จากจำนวนการติดตั้ง 100,000 ครั้งเป็น 200,000 ครั้ง

ผู้ช่วยเสียง - แบรนด์ใหม่ในยุคของ AI ในเวียดนาม - รูปภาพ 6

ผู้ช่วยเสียง Kiki มีการเติบโตที่น่าประทับใจในช่วงครึ่งหลังของปี 2565

นี่เป็นตัวเลขที่น่าประทับใจมาก แสดงให้เห็นถึงการต้อนรับของชาวเวียดนามด้วยเทคโนโลยีการควบคุมด้วยเสียงที่วิจัยและพัฒนาโดยชาวเวียดนามเอง พร้อมกันนี้ยังชี้ให้เห็นว่าความต้องการใช้ยูทิลิตี้เพื่อความบันเทิงและสั่งงานผ่านคำสั่งเสียงนั้นมีอยู่มาก

อาจกล่าวได้ว่า Kiki เป็นจุดเปลี่ยนของปัญญาประดิษฐ์ของเวียดนามโดยประสบความสำเร็จในการใช้ AI เชื่อมช่องว่างระหว่างแนวคิดการวิจัยในห้องปฏิบัติการและประสบการณ์จริงในชีวิตประจำวัน

นาง Nguyen Khanh Ha (อายุ 28 ปี อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) กล่าวว่า ในอดีต ทุกครั้งที่เธอย้ายถิ่นฐาน เธอต้องใช้โทรศัพท์เพื่อค้นหาแผนที่ ซึ่งค่อนข้างอันตรายขณะขับรถ เพียงพูดที่อยู่และแผนที่จะปรากฏขึ้น

“ฉันมักจะใช้ถนนผิด ดังนั้น Kiki จึงเป็นทางออกที่สะดวกที่สุดในการช่วยฉันค้นหาเส้นทางการเดินทางของฉันโดยเน้นไปที่การขับขี่อย่างปลอดภัย งานอื่นๆ ที่ฉันต้องการ เช่น ฟังเพลง อ่านข่าว ก็ทำได้เช่นกัน และกิกิจะทำ” – คุณฮากล่าวเสริม

ผู้ใช้ไม่เพียงได้รับประโยชน์อย่างมากจากประสบการณ์ที่เหนือกว่าเท่านั้น แต่การรวมระบบสั่งงานด้วยเสียงเข้ากับรถยนต์ยังช่วยให้ผู้ผลิตรถยนต์และผู้ผลิตสมาร์ทดิสเพลย์เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาดอีกด้วย

ในเวียดนาม ผู้ผลิตหน้าจออัจฉริยะมากกว่า 18 รายได้รวมผู้ช่วยเสียง Kiki ไว้ในผลิตภัณฑ์ของตน แท้จริงแล้ว ยอดขายของผู้ผลิตหน้าจอเพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากประสบความสำเร็จในการผสานรวมผู้ช่วย Kiki ผู้ช่วยเสียงนี้ได้นำ “ประโยชน์สองต่อ” มาสู่ผู้ใช้และธุรกิจต่างๆ

เมื่อมองภาพรวมของตลาด AI ทั่วโลกโดยรวมและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวียดนาม ศักยภาพและขอบเขตในการนำผลิตภัณฑ์ AI ไปปฏิบัตินั้นมีมากมาย เป็นบริษัทและผลิตภัณฑ์ของเวียดนามที่พัฒนาขึ้นสำหรับชาวเวียดนามโดยเฉพาะ ซึ่งจะขับเคลื่อนการพัฒนาและนำความก้าวหน้าที่มั่นคงมาสู่อุตสาหกรรม AI ของเวียดนาม

* เชิญผู้อ่านติดตามรายการที่ออกอากาศทางโทรทัศน์เวียดนามทาง ทีวีออนไลน์ และ วีทีวีโก!

Chandu Solarin

"ผู้จัดงานที่อุทิศตน นักคิดที่รักษาไม่หาย นักสำรวจ ขี้ยาทางทีวี คนรักการเดินทาง ผู้ก่อปัญหา"

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *