บริการ
Sacombank มุ่งให้บริการผู้ถือบัตรเครดิตหลายล้านราย
Sacombank ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้า แต่ยังรวมถึงการสร้างรากฐานทางเทคนิคที่แข็งแกร่งเพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
เทคโนโลยีบัตรเครดิตสร้างความแตกต่าง
ในบริบทที่ธนาคารส่วนใหญ่ยึดมั่นในความฝันของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ธนาคารออมสิน ธนาคารทำอะไรเพื่อนำเทคโนโลยีมาใช้กับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตของตนตั้งแต่เนิ่นๆ ธนาคารได้ลิ้มรสอนาคตของการชำระเงินดิจิทัลและเลือกเส้นทางของตัวเองอย่างไร
เครดิต ธนาคารออมสิน มีมานานกว่า 15 ปี พัฒนาบนพื้นฐานของการเรียนรู้และประสบการณ์จากตลาดการชำระเงินด้วยบัตรและเงินสดที่ล้ำหน้าที่สุดในโลก หลักการนี้ยังคงรักษาไว้ ธนาคารออมสิน บำรุง บำรุง จวบจนทุกวันนี้ ระบุเทคโนโลยีเป็นหัวหอก ธนาคารออมสิน เริ่มต้นด้วยเทคโนโลยีคำ ธนาคารย้ายไปใช้เทคโนโลยีชิปอย่างรวดเร็ว และตอนนี้คือบัตรเครดิต ธนาคารออมสิน มีอยู่ในทั้งเวอร์ชันจริงและที่ไม่ใช่เวอร์ชันจริง ผสานรวมกับเทคโนโลยีการชำระเงิน NFC (การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส) และบริการ 3D Secure เวอร์ชัน 2.0 ช่วยให้ผู้ใช้ชำระเงินออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อมทางกายภาพและทางกายภาพ
คุณ Pham Duc Duy ผู้อำนวยการศูนย์บัตร ธนาคารออมสิน กล่าวว่า: “15 ปีที่แล้วธุรกรรมบัตรเครดิต ธนาคารออมสิน เกือบ 100% ของธุรกรรมบัตร 5 ปีต่อมา ด้วยการนำชิปไปใช้ 100% การรักษาความลับของข้อมูลลูกค้าอย่างสมบูรณ์ ภายในปี 2560 ธนาคารออมสิน ลงทุนมหาศาลในโครงสร้างพื้นฐานและแผนที่เพื่อมอบประสบการณ์ “Touch and Go” (Tap & Go) ในเวลานั้น เราเป็นธนาคารแห่งแรกในเวียดนามที่ออกสมาร์ทการ์ดแบบไร้สัมผัส ซึ่งเป็นเทคโนโลยีบัตรที่ล้ำหน้าที่สุดในโลก
ธนาคารออมสิน มักเรียกกันว่า “ธนาคารแรก” “ธนาคารผู้บุกเบิก” หรือ “ธนาคารเดียว” สำหรับบริการชำระเงินด้วยคิวอาร์ ธนาคารออมสิน นอกจากนี้ยังเป็นธนาคารที่ปรับใช้รหัส QR ที่เก่าและสมบูรณ์ที่สุดของ Visa, Mastercard, UnionPay, JCB, Napas และค่อยๆ ขยายการเชื่อมต่อกับรหัส QR ของเกาหลีและประเทศไทย สำหรับบริการชำระเงินด้วยบัตรออนไลน์ ธนาคารออมสิน ยังเป็นธนาคารแห่งแรกในเวียดนามที่อนุญาตให้เข้ารหัสข้อมูลบัตร จัดเก็บบัญชีที่เข้ารหัสไว้อย่างปลอดภัย และอัปเดตข้อมูลบัตรที่รวบรวมจากผู้ใช้ออนไลน์เพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ดียิ่งขึ้น .
ตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา ผลประกอบการของบัตรเครดิต ธนาคารออมสิน มีความก้าวหน้าอย่างมาก จำนวนบัตรที่ออกอันดับแรกในกลุ่มผู้นำตลาด เมื่อเทียบกับปี 2560 การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทั้งหมด ธนาคารออมสิน เพิ่มขึ้นมากกว่า 400%
|
กลยุทธ์ดิจิทัลเข้าถึงได้อย่างต่อเนื่อง
“ลูกค้ามีความตระหนักมากขึ้นในการเลือกวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชันมือถือและมีความกระตือรือร้นอย่างเต็มที่ในความต้องการประจำวันของพวกเขา ดังนั้นทิศทางการพัฒนาบัตรเครดิตจาก ธนาคารออมสิน ไม่เพียงแต่เพิ่มประสบการณ์เท่านั้น แต่ยังมอบความมั่นคงทางการเงินให้กับลูกค้าอีกด้วย » คุณ Pham Duc Duy ผู้อำนวยการศูนย์บัตร ธนาคารออมสิน กล่าวว่า.
เห็นได้ชัดว่าความสามารถในการลิ้มรสและบรรลุในกลยุทธ์ของ ธนาคารออมสิน สัมผัสกับแนวโน้มที่ดีของการเปลี่ยนแปลงธนาคารดิจิทัล: ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
ณ สิ้นปี 2020 เมื่อผู้ใช้ชาวเวียดนามยังคงประหลาดใจกับช่องทางการชำระเงินใหม่ ธนาคารออมสิน เป็นผู้บุกเบิกผลิตภัณฑ์บัตรที่ไม่ใช่ของจริง โดยผสมผสานเทคโนโลยีหน้าจอสัมผัสกับโทรศัพท์มือถือ ทำให้สมาร์ทโฟนเป็นวิธีการชำระเงินที่สะดวก ลูกค้าต้องใช้โทรศัพท์เมื่อติดตั้งแอปไว้เท่านั้น ธนาคารออมสิน Pay touch POS พร้อมรองรับการชำระเงิน NFC (ใกล้เทคโนโลยีการสื่อสารภาคสนาม) หรือโทรศัพท์ที่รองรับเทคโนโลยีสัมผัสการรับชำระเงิน (โทรศัพท์สองเครื่องสัมผัสกัน) สามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้ในพริบตา หนุ่มๆ สมัยนั้นสนใจกันมาก หลายคนรีบเปิดบัตรเครดิต ธนาคารออมสิน เพื่อสัมผัสกับคุณสมบัติที่ทันสมัยเหล่านี้และลดการเปิดรับแสงให้น้อยที่สุด
สู่การพัฒนาอย่างรอบด้านในขณะนั้น ธนาคารออมสิน นอกจากนี้ ยังเปิดตัวการอัพเกรดระบบป้องกันหลายระดับ 3D-Secure เป็นเวอร์ชัน 2.0 ภายใต้มาตรฐาน EMV ควบคู่กันไป เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความปลอดภัยของธุรกรรมบัตรออนไลน์ เร่งการประมวลผลธุรกรรม ช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากบริการธนาคารที่ทันสมัยขึ้นได้ง่ายขึ้น ต้องขอบคุณการพัฒนาในช่วงต้นด้วยบริการเกตเวย์การชำระเงินออนไลน์รวมถึงการลงทุนด้านเทคโนโลยีความปลอดภัยระดับสูงสุด ธนาคารออมสิน ได้รับความไว้วางใจจากพันธมิตรรายใหญ่หลายรายในการเชื่อมต่อและปัจจุบันครองตำแหน่งที่ 1 ในด้านการขายธุรกรรมออนไลน์และ 40% ของจำนวนจุดรับชำระเงินในเวียดนาม
ธนาคารออมสิน ได้รับการรับรอง PCI DSS เป็นเวลา 8 ปีติดต่อกัน – การรับรองความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสูงสุดในโลกในการออกและรับบัตร นอกจากนี้ เป็นเวลาหลายปี ธนาคารออมสิน ได้รับการยอมรับอย่างต่อเนื่องจากองค์กรระหว่างประเทศในฐานะผู้บุกเบิกในการปรับใช้โซลูชันการชำระเงินดิจิทัลที่ทันสมัยที่สุดในตลาดเวียดนาม โดยปกติองค์กรบัตรวีซ่าให้เกียรติ ธนาคารออมสิน เป็นธนาคารชั้นนำด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมของโซลูชันการชำระเงินดิจิทัล ซึ่งเป็นธนาคารแห่งแรกในเวียดนามที่ใช้บริการชำระเงินด้วยบัตร Tap To Phone ซึ่งเป็นบริการชำระเงินแห่งแรกในเวียดนาม NFC สำหรับอุปกรณ์พกพา บริการลงทะเบียนผู้ขายที่รวดเร็วทันใจ
เมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2565 ในการประชุมประจำปี JCB 2022 องค์กร JCB Card ได้ให้เกียรติ ธนาคารออมสิน เป็นธนาคารแห่งแรกในด้านผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นใหม่ในปี 2564 องค์กรบัตรที่มีชื่อเสียงอื่นๆ เช่น Mastercard, Napas… ก็ได้รับเกียรติเช่นกัน ธนาคารออมสิน ในรางวัลด้านเทคโนโลยีที่สำคัญมากมาย
ทำให้ลูกค้าภักดีและไว้วางใจได้เสมอ…
ธนาคารออมสิน เป็นหนึ่งในธนาคารที่มีอัตราการเติบโตสูงสุดของลูกค้าที่ทำธุรกรรมแบบไร้สัมผัสในตลาด ลูกค้าที่ทำธุรกรรมออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นอย่างมากเช่นกัน เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ใช้งานของ ธนาคารออมสิน อยู่ในอันดับต้น ๆ ของตลาดเสมอด้วยอัตราการเปิดใช้งานการ์ดที่น่าประทับใจมากกว่า 90%
|
เข้าใจว่าลูกค้าไม่สามารถรอได้ในจังหวะที่วุ่นวายของชีวิตดิจิทัล ธนาคารออมสิน ลงทุนในเครื่องออกบัตรอย่างรวดเร็วในสาขา/สำนักงานการจำหน่ายทั่วประเทศ
ดังนั้นไม่ว่าคุณจะไปธนาคารโดยตรงหรือมากับที่ปรึกษาลูกค้า คุณก็จะได้รับบัตรอย่างรวดเร็วและสามารถรับได้ในวันเดียวกัน เร็วยิ่งขึ้นถ้าคุณดาวน์โหลดแอป ธนาคารออมสิน ชำระเงินและลงทะเบียนเพื่อเปิดบัตร ลูกค้าจะสามารถรับบัตรออนไลน์ได้ทันทีโดยใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบ eKYC
แน่นอน โลกแห่งการชำระเงินดิจิทัลจะเปิดขึ้นทันทีที่ลูกค้าเปิดใช้งานบัตรและค้นพบ ธนาคารออมสิน จ่าย. ธนาคารออมสิน การจ่ายเงินได้รับการพัฒนาโดย ธนาคารออมสินเป็นการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น Big Data (Big Data) เทคโนโลยีการชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือแบบไร้สัมผัส (NFC), ปัญญาประดิษฐ์ (AI), เทคโนโลยีจดจำใบหน้า (Face Recognition)…
เน้นความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มแต่เนิ่นๆ ด้วยนิสัยของตนเอง ตั้งแต่ปี 2556 ธนาคารออมสิน ร่วมมือกับ Visa ออกบัตรเครดิตองค์กรใบแรก 8 ปีต่อมา ในวันครบรอบ 30 ปี ธนาคารออมสิน ยังคงร่วมมือกับมาสเตอร์การ์ดในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์นามบัตร ธนาคารออมสิน มาสเตอร์การ์ดรายแรกในเวียดนาม ซึ่งประกอบด้วยบัตรชำระเงิน 2 สาย บัตรเครดิต 2 ชั้น World และ Platinum ทำให้สามารถตอบสนองความต้องการของบริษัทได้อย่างครอบคลุมและหลากหลาย ในเดือนมิถุนายน 2565 จำนวนนามบัตร ธนาคารออมสิน มียอดจำหน่ายมากกว่า 38,000 ใบ เพิ่มขึ้น 23% ในช่วงเวลาเดียวกัน
นามบัตรทำโดย ธนาคารออมสิน ผู้ออกมีฟังก์ชั่นมากมายที่เหนือความคาดหมาย ช่วยเจ้าของธุรกิจ/ธุรกิจแยกรายจ่าย ช่วยตอบสนองความต้องการเงินทุนระยะสั้นได้ดียิ่งขึ้น ช่วยให้ธุรกิจซื้อก่อน-จ่ายทีหลังไม่มีดอกเบี้ยสูงสุด 55 วัน เมื่อคุณเดินทางไปทำธุรกิจก็มี ไม่จำเป็นต้องเบิกเงินล่วงหน้าเพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและไม่ต้องแลกเงินตราต่างประเทศในกรณีทำงานที่คนแปลกหน้า สำหรับบัตรประเภทต่าง ๆ ของ Visa การเป็นเจ้าของบัตรนี้ยังสามารถเพลิดเพลินกับประโยชน์ของการประกันการเดินทางทั่วโลกที่มีมูลค่ามากกว่า 11 พันล้านดอง สัมผัสประสบการณ์โซลูชันการจัดการต้นทุนดิจิทัล (Visa Business Reporting – VBR) เพื่อช่วยจัดการค่าใช้จ่ายทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพและลดขั้นตอนการรายงานด้วยตนเอง เฉพาะผลิตภัณฑ์นามบัตร ธนาคารออมสิน มาสเตอร์การ์ดจะมอบการยกเว้นความรับผิดให้กับธุรกิจสำหรับธุรกรรมที่เกิดขึ้นเมื่อพนักงานออกจากงานด้วยแพ็คเกจประกันการชำระเงินอีคอมเมิร์ซ (เมื่อซื้อออนไลน์ แต่ไม่ได้รับสินค้าหรือไม่อยู่ในคำอธิบายรูปแบบที่ดี…) และประกันการสูญหายของโทรศัพท์มือถือเพื่อช่วย ปรับต้นทุนให้เหมาะสมและปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจ
คุณ Pham Duc Duy ผู้อำนวยการศูนย์บัตร ธนาคารออมสิน“จากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันควบคู่ไปกับความคิดในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของระบบปฏิบัติการ เราได้กลั่นกรองสาระสำคัญที่ผลิตภัณฑ์การ์ดต้องมี ซึ่งต้องมี ซึ่งรวมถึงการ์ดมากกว่า 30 ประเภทที่ออกให้แล้วในขณะนี้ การ์ดเหล่านี้มากกว่า 30 ประเภท เราได้ร่วมพัฒนากับแบรนด์ชั้นนำในประเทศและต่างประเทศมากมาย เช่น Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, Napas, Tiki, Vinamilk, Vietnam Airlines, Bamboo Airways… เพื่อบริการลูกค้าหลายกลุ่ม . ตั้งแต่ระดับไฮเอนด์ ระดับกลาง ไปจนถึงระดับไฮเอนด์”
ด้วยความห่วงใยที่จะเปลี่ยนนิสัยการจ่ายเงินสดในช่วงต้นของตลาด เช่น กลุ่มชนบท ห่างไกล หรือรายได้ต่ำ ธนาคารออมสิน เป็นผู้บุกเบิกในการเป็นหนึ่งในธนาคารแรกที่ออกบัตรเครดิตค่าธรรมเนียมต่ำของประเทศเพื่อสนับสนุนแหล่งการเงินฉุกเฉิน ช่วยลดเครดิตดำสำหรับลูกค้าที่เป็นเกษตรกรและคนงานในพื้นที่ชนบทและอุตสาหกรรม โกรธเคือง ธนาคารออมสิน เป็นผู้สนับสนุนหลักติดต่อกัน 4 ปี ร่วมกับหนังสือพิมพ์ Tuoi Tre และ Napas ในการดำเนินโครงการ “Cashless Day” ในปริมาณมากและมีงบประมาณสูง ช่วยให้ผู้คนตระหนักถึงประโยชน์ของการจ่ายด้วยเงินสดและค่อยๆ เปลี่ยนนิสัยการซื้อของพวกเขา
ธนาคารออมสิน เป็นธนาคาร 2 อันดับแรกในแง่ของจำนวนบัตรเครดิต Napas ในตลาดโดยมีส่วนแบ่งตลาดเกือบ 30% และเป็นธนาคารแรกในแง่ของปริมาณธุรกรรมบัตรเครดิตในประเทศที่มีส่วนแบ่งการตลาดสูงถึง 30%
|
“ผู้ประกอบการ นักเล่นเกมสมัครเล่น ผู้สนับสนุนซอมบี้ นักสื่อสารที่ถ่อมตนอย่างไม่พอใจ นักอ่านที่ภาคภูมิใจ”