ผู้อยู่อาศัยในเมืองหลวงขึ้นรถเมล์ไฟฟ้าด้วยบัตร NAPAS ลุ้นรับ Macbook Pro M2 โดยขับ VinBus พร้อมชำระเงินด้วยบัตร Napas |
การประชุมครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก Mr. Pham Tien Dung – รองผู้ว่าการธนาคารของรัฐ ผู้แทนหน่วยงาน/หน่วยงานของ ธนาคารของรัฐสมาคมธนาคารเวียดนาม; ส่วนราชการ กระทรวงความมั่นคง; คณะกรรมการ คณะกรรมการกำกับ และผู้แทน บุคลากรสำคัญของ สพภ.
เหงียน กวาง มินห์ ผู้อำนวยการใหญ่ของ NAPAS กล่าวเปิดการประชุม |
ในการเปิดการประชุม นาย Nguyen Quang Minh ผู้อำนวยการทั่วไปของ NAPAS ได้รายงานผลการดำเนินการของ NAPAS ในปี 2565 เผชิญกับการกลับมาดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจอีกครั้งหลังการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ประกอบกับความผันผวนของเศรษฐกิจโลก เช่นเดียวกับในประเทศ ภายใต้คำแนะนำอย่างใกล้ชิดของธนาคารของรัฐและคณะกรรมการทรัสตี ในปี 2565 NAPAS ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่ง นอกจากนี้ยังเป็นปีสำคัญในการดำเนินกลยุทธ์การพัฒนาของบริษัทในช่วงปี 2564-2568 โดยมีวิสัยทัศน์สำหรับปี 2573
ดังนั้น NAPAS จึงปฏิบัติงานหลักที่ได้รับมอบหมายจากธนาคารของรัฐ ติดตามอย่างใกล้ชิดแผนการดำเนินงานของโครงการเกี่ยวกับการพัฒนาการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดในช่วงปี 2564-2568 ของภาคการธนาคาร ส่งเสริมบทบาทของตนในฐานะผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านการชำระเงินในประเทศ บริการสวิตชิ่งทางการเงิน และบริการหักบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ สนับสนุนและมีส่วนร่วมกับธนาคาร บริษัทการเงิน ตัวกลางการชำระเงิน และพันธมิตรเพื่อพัฒนาระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัล เพิ่มอรรถประโยชน์ ประสบการณ์การชำระเงินสำหรับทุกคน
ในแง่ของโครงสร้างพื้นฐานการดำเนินงานที่ปลอดภัย เสถียร และราบรื่น ในปี 2565 ดัชนีความมุ่งมั่นด้านคุณภาพบริการ (SLA) สำหรับบริการสวิตชิ่ง ATM/POS; ชำระเงินผ่านบัตรออนไลน์และบริการโอนเงินด่วน NAPAS 247 ถึง 99.996% ด้วยเหตุนี้ NAPAS จึงพร้อมเสมอทั้งในด้านระบบและทรัพยากร พัฒนาแผนเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของระบบข้อมูลที่สำคัญ ในขณะที่เพิ่มขีดความสามารถในการประมวลผลเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกรรมปริมาณมากในช่วงพีคของปี
ผลประกอบการของธุรกิจการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ยังคงเติบโตอย่างรวดเร็วในปี 2565 โดยจำนวนธุรกรรมทั้งหมดและมูลค่าการทำธุรกรรมผ่าน NAPAS เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง 96.5% และ 87.3% ตามลำดับ เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า 2564 ปีนี้ยังคงเห็นสัดส่วนธุรกรรมการถอนเงินสดจากธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านระบบ NAPAS เพิ่มขึ้นจาก 12% ในปี 2564 เป็น 6.56% ในปี 2565 ดำเนินการผ่านระบบ NAPAS เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจาก 26% ในปี 2564 เป็นมากกว่า 60% ในปี 2565 บริการโอนเงินด่วน NAPAS 247 ด้วยรหัส VietQR ก็เติบโตอย่างน่าประทับใจ หลังจากเปิดตัวมานานกว่าหนึ่งปี การชำระเงินด้วยรหัส VietQR ได้กลายเป็นหนึ่งในวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมและได้รับการตอบรับอย่างดีจากตลาด เนื่องจากสะดวก เรียบง่าย และ ราคาถูก.
นอกจากนี้ ในปีที่ผ่านมา NAPAS ได้ดำเนินโครงการสำคัญหลายโครงการเสร็จสิ้น ซึ่งรวมถึงความสำเร็จของโครงการดำเนินการสำหรับการเชื่อมต่อโครงข่ายของบริการโอนเงินด่วน NAPAS 247 กับบัญชี Mobile Money ของ 2 หน่วยงาน ได้แก่ VNPT และ Viettel การขยายวิธีการชำระเงิน VietQR code บนพอร์ทัล National Civil Service ไปยังธนาคาร 17 แห่ง โครงการเสริมสร้างความเชื่อมโยงระหว่างประเทศขององค์กรบัตรและบริษัทรับเปลี่ยนจากหลายประเทศ เช่น ไทย เกาหลี กัมพูชา รัสเซีย. นอกจากนี้ NAPAS ยังได้ขยายระบบนิเวศการชำระเงินและปรับปรุงความสะดวกสบายของผู้ใช้ด้วยการส่งเสริมความร่วมมือกับธนาคารและบริษัทการเงินที่เกี่ยวข้องในการออกบัตรเครดิตในประเทศ ขยายบริการรับชำระเงิน Vinbus ให้ลูกค้า 18 ธนาคาร
ไม่เพียงแต่ประสานการปรับใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายกับสาธารณูปโภคจำนวนมากและต้นทุนที่สมเหตุสมผลเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการชำระเงินของทุกคน ตั้งแต่ในเมืองไปจนถึงชนบทไปจนถึงพื้นที่ห่างไกล NAPAS ยังดำเนินโครงการต่างๆ มากมายเพื่อสนับสนุนองค์กรสมาชิกในปี 2565 โดยเฉพาะ: โครงการช่วยเหลือสถาบันการเงินในการแปลงสมาร์ทการ์ดให้เสร็จสมบูรณ์ตามมาตรฐานพื้นฐานของสมาร์ทการ์ดแห่งชาติของธนาคารของรัฐ ; โปรแกรมการตลาด สิ่งจูงใจเพื่อส่งเสริมนิสัยการชำระเงินของผู้คน … โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโปรแกรมการยกเว้นและการลดค่าธรรมเนียมการสับเปลี่ยนและการหักบัญชีค่าธรรมเนียม NAPAS ทั้งหมดได้ลดลงสำหรับองค์กรสมาชิก ในปี 2565 จะสูงถึง 1,743 พันล้านดอง
ในการกล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม รองผู้ว่าการ Pham Tien Dung รับทราบผลและความพยายามของผู้นำและเจ้าหน้าที่ของ NAPAS ที่ประสบความสำเร็จในปี 2565 ท่ามกลางความยากลำบากและความท้าทายมากมายสำหรับเศรษฐกิจในประเทศและต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งรองผู้ว่าการได้เน้นย้ำถึงการลดสัดส่วนของธุรกรรมการถอนเงินสดต่อธุรกรรมทั้งหมดอย่างต่อเนื่องและการเพิ่มสัดส่วนของการประมวลผลบัตรชิป VCCS ซึ่งเป็นมาตรฐานชิปการ์ดแห่งชาติที่ประมวลผลโดยระบบ NAPAS ในปีที่ผ่านมา เป็นตัวเลขที่แสดงถึงการเติบโตของการดำเนินงานของ NAPAS นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าธนาคารค่อยๆ เปลี่ยนไปใช้สมาร์ทการ์ด VCCS นอกจากนี้ การส่งเสริมการดำเนินการชำระเงินสำหรับกลุ่มสาธารณูปโภค 7 กลุ่มบนพอร์ทัลสาธารณูปโภคแห่งชาติ และการเสริมสร้างการเชื่อมต่อการชำระเงินระหว่างประเทศกับบางประเทศก็เป็นจุดที่น่าสนใจในกิจกรรมของ NAPAS ในปี 2565
รองอธิบดี Pham Tien Dung พูดในการประชุม NAPAS 2023 Mission Deployment |
เพื่อส่งเสริมความสำเร็จและดำเนินการตามภารกิจสำคัญที่ได้รับมอบหมายจากธนาคารของรัฐต่อไปในปี 2566 รองผู้ว่าการเสนอแนะให้ NAPAS ให้ความสำคัญกับการดำเนินการทันเวลา คุณภาพ และประสิทธิภาพงานที่ได้รับมอบหมายและงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริษัทใน คำสั่งของผู้ว่าการธนาคารของรัฐเกี่ยวกับการจัดองค์กรและการดำเนินการตามภารกิจหลักของภาคการธนาคารในปี 2566 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: ยังคงให้ความสำคัญกับการลงทุนในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ การลงทุนในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เพื่อตอบสนองความต้องการในการทำงาน ประสานงานกับหน่วยงานของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะและกรม, กรมธนาคารกลางในการดำเนินงานเพื่อรับรองความปลอดภัยและความปลอดภัยของระบบ ในขณะเดียวกัน มันยังรับประกันการป้องกันการฟอกเงิน การจัดการความเสี่ยงของการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง การลดความเสียหายให้กับผู้คนก่อนผู้ฉ้อโกง
ปรับปรุงคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่องโดยประสานงานกับผู้ให้บริการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่สะดวกและปลอดภัย ส่งเสริมการเริ่มใช้การชำระเงินสำหรับบริการสาธารณะทั้งในแง่ของจำนวนบริการและจำนวนผู้ใช้บริการ โดยให้ความสำคัญกับประเด็นสำคัญ เช่น สุขภาพและการศึกษา เสริมสร้างการสื่อสารเพื่อช่วยให้สาธารณชนเข้าใจถึงความสะดวกและความปลอดภัยของการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด รวมถึงผลิตภัณฑ์ บริการ และธุรกิจของบริษัท เดินหน้าดูแลชีวิตพนักงานและกลไกดึงผู้เชี่ยวชาญเก่งด้านการชำระเงิน
ในตอนท้ายของการประชุม Mission Deployment Conference ปี 2023 นาย Nguyen Quang Hung – ประธานคณะกรรมการของ NAPAS ในนามของคณะกรรมการและพนักงานทุกคนของบริษัทให้คำมั่นว่าจะร่วมมือในลักษณะเชิงรุกและใกล้ชิดกับธนาคารและตัวกลางการชำระเงิน . ระดับชาติและระดับนานาชาติเพื่อสร้างและพัฒนาระบบนิเวศการชำระเงินแบบดิจิทัลแบบหลายบริการและยูทิลิตี้ที่หลากหลาย ช่วยส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสด ทำให้เป็นสากล การเงิน ในภาพรวมไปสู่เป้าหมายของการสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลและประเทศดิจิทัลที่กำหนดโดยพรรคและรัฐบาล