ท่ามกลางความคลั่งไคล้ ChatGPT กระแสอื่นกำลังเกิดขึ้นในโลกเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดียที่เรียกว่า “การจ่ายเงินสำหรับการยืนยันบัญชี” ตาม เส้นด้ายเทคนิคเอเชีย.

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Meta ยักษ์ใหญ่ของมหาเศรษฐี Mark Zuckerberg ประกาศว่าบริษัทได้กระโดดเข้าสู่เกมและกล่าวว่าจะทดสอบบริการยืนยันการชำระเงินสำหรับ Facebook และ Instagram เพียงไม่กี่เดือนหลังจากเปิดตัว Twitter จ่าย.

เรียกว่าคุณสมบัติ Meta Verified บริษัทกล่าวว่าจะเป็นแผนการสมัครสมาชิกสำหรับผู้ใช้ Instagram และ Facebook โดยให้เครื่องหมายถูกสีเขียวที่รับรองความถูกต้องของบัญชีผ่านข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคล บริการนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ปกป้องบัญชีของตนในเชิงรุก รับการสนับสนุนเพิ่มเติม และเพิ่มการมองเห็นและการเข้าถึง

การสมัครใช้บริการ Meta Verified จะรวมถึงการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติม บริการนี้จะมีค่าใช้จ่าย $11.99/เดือน สำหรับผู้ใช้เว็บ หรือ $14.99/เดือน สำหรับผู้ใช้ iOS

ตามรอยเท้าของแพลตฟอร์มคู่แข่งอย่าง Twitter Mark Zuckerberg CEO ของ Meta ประกาศในโพสต์ Facebook เมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าบริการจะเปิดตัวเป็นครั้งแรกในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ในปลายสัปดาห์นี้

นอกจากเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินแล้ว Zuckerberg ยังกล่าวว่า Meta จะให้ “การป้องกันการแอบอ้างบุคคลอื่นเพิ่มเติม” การเข้าถึงที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ผ่านการยืนยัน และการเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้าโดยตรง บริษัทกล่าวว่าการมองเห็นโพสต์ที่เพิ่มขึ้นจากผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยัน “จะขึ้นอยู่กับขนาดของผู้ชมที่มีอยู่ของสมาชิกและหัวข้อของโพสต์”

ผู้ที่มีผู้ติดตามน้อยสามารถเห็นการเปลี่ยนแปลงได้มากขึ้น บริษัทกล่าวว่าจะเสนอ “สติกเกอร์พิเศษ” ในส่วนสตอรี่ของ Facebook และ Instagram รวมถึงบน Facebook Reels

เพื่อตอบสนองต่อข่าว Elon Musk CEO ของ Twitter ได้ทวีตบนหน้า Twitter ส่วนตัวของเขาว่า Meta นั้น “หลีกเลี่ยงไม่ได้” ที่จะติดตาม Twitter Twitter ยังประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าจะให้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยผ่าน SMS แต่สำหรับผู้ใช้ที่สมัครใช้บริการ Twitter Blue ราคา $8 ต่อเดือนตั้งแต่วันที่ 20 มีนาคมเท่านั้น .

ปัจจุบัน Twitter ให้บริการการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยฟรีผ่านแอพของบุคคลที่สามและคีย์ความปลอดภัย ซึ่งถือว่าปลอดภัยกว่าระบบที่ใช้ SMS หากผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกใช้การตรวจสอบสิทธิ์ทาง SMS ที่ไม่ได้แปลงล่วงหน้า Twitter กล่าวว่าจะปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยสำหรับบัญชีนั้น

บริษัทเชื่อว่าการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์กำลังถูก “ผู้ไม่ประสงค์ดี” ใช้ในทางที่ผิด เพื่อเป็นการเตือนความจำ Twitter Blue เวอร์ชันที่สามได้ประกาศเมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว และอนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อ Twitter Blue tick ได้ในราคา $8 (บนเบราว์เซอร์) หรือ $11 (บนอุปกรณ์ iOS) ในแต่ละเดือน ผู้ติดตาม Twitter Blue จะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์สำหรับสมาชิกเท่านั้น เช่น “แก้ไขทวีต” หรือการอัปโหลดวิดีโอ 1080p

คล้ายกับ Meta Verified ผู้สมัครใช้บริการยืนยันแบบชำระเงินของ Twitter จะได้รับเครื่องหมายถูกสีเขียวเมื่อบัญชีของพวกเขาได้รับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดรวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมายของ Anti-Spoofing Rule ข้อมูลประจำตัวของ Twitter

จนถึงขณะนี้ Twitter Blue มีให้บริการในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และสหราชอาณาจักรเท่านั้น “เราวางแผนที่จะเปิดตัว Twitter Blue ไปยังประเทศอื่นๆ ในเร็วๆ นี้” Patrick Traughber ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Twitter กล่าว

Meta และ Twitter เริ่มเทรนด์ใหม่ของบริษัทโซเชียลมีเดียหรือไม่?

เป็นเวลานานแล้วที่อินเทอร์เน็ตดำเนินการบนหลักการที่ว่าทุกอย่างฟรี เมื่ออินเทอร์เน็ตเติบโตขึ้นและธุรกิจต่าง ๆ ก็ตระหนักว่ามูลค่าที่พวกเขาสร้างขึ้นนั้นไม่มีให้ใช้งานฟรีอีกต่อไป

ตามที่ระบุไว้ในรายงานของ Bloomberg “การสมัครรับข้อมูลเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับการโฆษณา แต่ตามธรรมเนียมแล้ว สื่อสังคมออนไลน์ยังคงเป็นช่องทางฟรีในการส่งเสริมการเติบโตและการมีปฏิสัมพันธ์” การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากโพสต์โปรโมตแบบชำระเงิน”

ก่อนที่ Meta และ Twitter จะก้าวเข้ามาเมื่อเร็ว ๆ นี้ แอปโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เช่น Snapchat ของ Snap Inc และแอปส่งข้อความ Telegram ก็เปิดตัวบริการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินแล้ว

ก่อนหน้านั้น YouTube ได้เริ่มเสนอเวอร์ชันแบบชำระเงินที่ลบโฆษณา อนุญาตให้ดูแบบออฟไลน์ และแม้แต่อนุญาตให้แอปเล่นในพื้นหลัง นอกจากนี้ แพลตฟอร์มเช่น Patreon, OnlyFans และ Twitch มีรูปแบบการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเพื่อรักษาผู้ใช้และผู้สร้างเนื้อหา

บริการสมัครรับข้อมูลของบางแพลตฟอร์มเน้นที่การเข้าถึงพิเศษสำหรับผู้สร้าง บางรายการเน้นที่การลบโฆษณา ในขณะที่บางแพลตฟอร์มลองใช้ทั้งสองอย่างร่วมกัน

บริษัทโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่โดยเฉพาะ Twitter และ Meta ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของบริการชำระเงิน จนถึงตอนนี้ แพลตฟอร์มแบบสมัครสมาชิกเช่น Patreon และ Substack ได้พิสูจน์ตัวเองในด้านนี้ด้วยการสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นระหว่างผู้ใช้และผู้สร้างเนื้อหา