ในการยื่นฟ้อง บริษัทกล่าวว่านายฮอง อึนแทคจะเป็น CEO แต่เพียงผู้เดียวของ Kakao เนื่องจากนายนัมกุงลาออก อดีต CEO Namkoong รับผิดชอบการดำเนินธุรกิจของบริษัท ในขณะที่ Mr. Hong ให้ความสำคัญกับประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล ตามรายงานของ Nikkei Asia
“ฉันกำลังจะลาออกจากตำแหน่ง CEO เพื่อรับผิดชอบ” Namkoong กล่าวในงานแถลงข่าว 19 ต.ค. “เราไม่ได้ตระหนักถึงความสำคัญของระบบศูนย์ข้อมูลก่อนเกิดปัญหา เราจะให้ความสำคัญกับปัญหานี้มากขึ้น”
ก่อนหน้านี้ บริการต่างๆ ของ Kakao ตั้งแต่บริการส่งเอกสาร การรับแท็กซี่ บริการธนาคารและการชำระเงิน ประสบกับเหตุขัดข้องเมื่อศูนย์ข้อมูลของ SK C&C ในเมืองปังโย ทางใต้ของกรุงโซล ถูกปิด ไฟไหม้ Kakao ใช้ศูนย์ข้อมูลของ SK เพื่อเรียกใช้เซิร์ฟเวอร์ของกลุ่ม
ลูกค้า Kakao หลายสิบล้านรายไม่สามารถถอนเงินสด ซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เรียกแท็กซี่หรือส่งข้อความหาครอบครัวและเพื่อน ๆ ได้นานกว่า 24 ชั่วโมง เริ่มตั้งแต่บ่ายวันเสาร์ที่ 15/10 น.)
ทันทีที่นายน้ำคุงก้าวลงจากตำแหน่ง หุ้นของบริษัทก็พุ่งขึ้น 5.7% ในวันจันทร์ที่ 17 ตุลาคม หุ้น Kakao ร่วง 5.9% หลังจากที่แพลตฟอร์มออฟไลน์ อย่างไรก็ตาม ด้วยความพยายามในการชุมนุม หุ้นก็เพิ่มขึ้น 2.2% ในวันต่อมา
รัฐบาลเกาหลีกำลังดำเนินการเพื่อให้ Kakao และบริษัทอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ สร้างศูนย์ข้อมูลสำรองในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ทางการยังวางแผนที่จะเพิ่มศูนย์ข้อมูลที่ดำเนินการโดยบริษัทเอกชนในรายการสิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดการภัยพิบัติแห่งชาติภายใต้การควบคุมของรัฐบาล
Kakao ก่อตั้งโดยนักธุรกิจ Kim Beom-su ซึ่งเปิดตัวบริการแชท KakaoTalk ในปี 2010 แอปนี้ได้รับความนิยมและดึงดูดผู้ใช้อย่างรวดเร็วเนื่องจากใช้งานง่าย ไม่มีโฆษณา และฟรีทั้งหมด
จากนั้นบริษัทได้ขยายการดำเนินงานผ่านบริการพอร์ทัล M&A (การควบรวมและซื้อกิจการ) ทางอินเทอร์เน็ต Daum และแพลตฟอร์มสตรีมเพลง Melon Kakao เปิดตัวในตลาดหลักทรัพย์โซลในปี 2014 ผ่านการควบรวมกิจการกับ Daum ซึ่งจดทะเบียนไว้แล้ว
“ผู้ประกาศข่าวประเสริฐเรื่องแอลกอฮอล์ที่รักษาไม่หาย นักวิชาการด้านวัฒนธรรมป๊อปที่ไม่ให้อภัย เว็บบาโฮลิคที่มีเสน่ห์อย่างละเอียด”