อยู่-ตายในทันใด

เสียงปืนดังขึ้นในศูนย์การค้าสยามพารากอน กรุงเทพฯ ในช่วงบ่ายของวันที่ 3 ตุลาคม กระทบต่อความเร่งรีบและคึกคักของย่านช็อปปิ้งชื่อดัง

บนชั้น 4 Nguyen Trong Lam อายุ 28 ปี เจ้าของแบรนด์แฟชั่นแห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์ ได้ยินเสียงปืนอย่างน้อย 3 นัดในร้านค้าใกล้เคียง

การพบปะของแลมกับเพื่อนร่วมงานสองคนก่อนพบกับคู่หูแฟชั่นต่างชาติถูกยกเลิกทันที รปภ.รีบนำทางกลุ่มคนป่วยทางจิตตะโกนเสียงดังให้ไปซ่อนตัวในห้องน้ำ

“ปังอีกแล้ว…” แลมเล่าด้วยความตื่นตระหนกอย่างยิ่ง ชาวไทยที่อยู่ข้างๆ เล่าว่า เพิ่งมีเหตุกราดยิง มีเสียงกรี๊ด วิ่งตามไปทุกที่

ร้านค้าในห้างสรรพสินค้าปิดประตูกันกระสุน 2 ชั้นพร้อมๆ กัน และอาคารก็ประกาศภาวะฉุกเฉินเป็นภาษาไทยและอังกฤษ ตำรวจไทยได้จัดกำลังพิเศษเข้าที่เกิดเหตุ เดินเข้ามาหาทุกคนและนำพวกเขาไปสู่ที่ปลอดภัย

เพื่อนของลำชั้น 3 เรียกให้วิ่งไปที่ทางออกฉุกเฉินเพื่อออกไป แลมพยายามสงบสติอารมณ์และรีบวิ่งพร้อมพนักงานสองคนไปที่ชั้นล่างอย่างรวดเร็ว ทันทีที่เขาเปิดประตูบันไดก็พบว่าตำรวจปิดล้อมทั้งอาคารแล้ว กลุ่มคนยกมือขึ้นส่งสัญญาณว่าพวกเขาตกเป็นเหยื่อและต้องการความช่วยเหลือ

“ตำรวจบอกให้เราขึ้นแท็กซี่หรือหลบหนีด้วยวิธีอื่น พอเราเห็นรถตุ๊กเราก็กระโดดเข้าไป” ลำกล่าว คนขับพากลุ่มออกห่างจากฝูงชนที่วุ่นวายอย่างกระตือรือร้น

ถนนหน้าสยามพารากอนถูกปิด ท้องฟ้ากรุงเทพฯ หลั่งไหล ชาวบ้านและนักท่องเที่ยววิ่งหนีกรีดร้อง “วันนี้เป็นวันที่น่าเศร้าสำหรับกรุงเทพฯ จริงๆ” ลำกล่าว

เมื่อมาถึงซอยแห่งหนึ่ง กลุ่มชาวเวียดนามก็หลบหนีเข้าไปลึกเข้าไปพักพิงร่วมกับคนอื่นๆ ชั่วคราวเพื่อรอทราบสถานการณ์ พวกเขาได้ยินเสียงกรีดร้องของนักเรียนไทยมากมาย

ในระหว่างการรอคอยอันยาวนานถึง 3 ชั่วโมง ผู้คนรอบข้างต่างให้ความมั่นใจซึ่งกันและกัน: “คุณปลอดภัย ไม่เป็นไร” ด้วยความเปียกโชก และรู้สึก “เกือบจะมีชีวิตอยู่” แลมจึงเรียกครอบครัวและคนรักของเขาให้สงบสติอารมณ์

เมื่อถนนว่างเปล่าและตำรวจก็ปรากฏตัวขึ้นจำนวนมาก โดยตระหนักว่าสถานการณ์ปลอดภัยแล้ว ลัมและทีมงานจึงเดินกลับโรงแรมท่ามกลางสายฝน ถือโอกาสอาบน้ำพักผ่อนสักพักจึงเริ่มประชุมที่ล็อบบี้โรงแรมเย็นวันนั้นเพื่อไม่ให้พลาดโอกาสทางธุรกิจ

“นี่เป็นครั้งแรกที่ผมประสบกับเหตุการณ์นี้ ผมกลัวมาก แต่ผมก็พยายามที่จะสงบสติอารมณ์ในการทำงาน” เขากล่าว

หลังจากผ่านไปสองชั่วโมง สื่อเวียดนามก็รายงานเหตุการณ์กราดยิงในประเทศไทยพร้อมกัน ญาติและเพื่อนคอยโทรมาเพื่อถามคำถาม และลัมก็โพสต์ประกาศเรื่องความปลอดภัยบนโซเชียลมีเดีย

ตามที่สำนักข่าว สำนักข่าวรอยเตอร์ภาพในโซเชียลมีเดียเผยให้เห็นผู้ต้องสงสัยสวมเสื้อเชิ้ตสีดำ กางเกงลายพราง และถือปืน ขณะยืนอยู่ในศูนย์การค้า ทางออกสู่สยามพารากอนถูกบล็อก ส่วนรถไฟฟ้ายกระดับไม่หยุดที่สถานีรถไฟฟ้าสยาม

เจ้าหน้าที่ฉุกเฉินของไทยกล่าวว่ามีผู้เสียชีวิต 2 รายและบาดเจ็บ 5 รายในเหตุการณ์ดังกล่าว ตำรวจจับกุมมือปืนวัย 14 ปี “ผู้ต้องสงสัยกวนใจเกินกว่าจะสอบสวน”

“ผู้ต้องสงสัยอยู่ระหว่างการรักษาทางจิตเวชแต่หยุดรับประทานยาตามที่สั่งไว้ในวันที่เกิดเหตุโดยอ้างว่ามีคนบอกให้ยิงคนอื่น” ผบ.ตร. แถลงต่อ ส.ส.ท. สุขวิมล เจ้าหน้าที่ตำรวจแห่งชาติ

“ฉันร้องไห้ ฉันคิดว่าจะต้องตายไปตลอดกาล”

เหงียน ตือ บินห์ วัย 25 ปี และสามีของเธอบินจากฮานอยไปกรุงเทพฯ ในตอนเย็นของวันที่ 2 ตุลาคม เพื่อเดินทางฉลองวันเกิดของเธอ ทั้งสองจองโรงแรมติดกับสยามพารากอน โดยเลือกสถานที่นี้เป็นสถานที่แรกในการเยี่ยมชมและสำรวจ

ในช่วงบ่ายของวันที่ 3 ตุลาคม บิ่ญและภรรยาไปช้อปปิ้งและรับประทานอาหารที่ห้างสรรพสินค้าแห่งนี้ ประมาณ 16.00 น. ขณะช้อปปิ้งก็ได้ยินเสียงปืน 3 นัดจึงรีบหลบหนีไป เธอจำเหตุการณ์วุ่นวายได้ บางคนวิ่งไล่สิ่งของหล่น เสียงกรีดร้อง

“เราไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น โชคดีที่เราสามารถวิ่งออกไปได้ก่อนที่ตำรวจจะเข้ามาปิดที่เกิดเหตุ ฝนตกหนัก น้ำท่วมขัง การจราจรติดขัด ควันลอยขึ้น เสียงรถตำรวจและรถพยาบาล “ฉากนี้เหมือนในหนังเลย” หญิงสาวชาวเวียดนามกล่าว

บิ่ญและภรรยาไปหลบภัยในย่านช้อปปิ้งสยามเซ็นเตอร์ ถัดจากสยามพารากอน เนื่องจากการจราจรติดขัด พวกเขาจึงมาถึงโรงแรมเวลา 19.00 น.

“ทุกคนสับสน แม้ว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะรับรองว่า 'สถานการณ์คงที่' ฉันถึงกับร้องไห้เพราะวันเกิดของฉันควรจะมีความสุข แต่ฉันคิดว่าฉันจะต้องตาย” เขากล่าว เธอประกาศ

ครอบครัวแนะนำให้ทั้งคู่กลับเวียดนามทันที แต่เนื่องจากพวกเขาจองโรงแรมและตั๋วเครื่องบินไว้ล่วงหน้า พวกเขาจึงไม่ต้องการยกเลิกแผนของพวกเขา

บิ่ญเล่าว่าชีวิตกลับสู่ภาวะปกติในเช้าวันที่ 4 ตุลาคม ในกรุงเทพฯ โดยอาคารต่างๆ อยู่ในระดับการแจ้งเตือนสูงสุด อย่างไรก็ตาม พวกเขาทำได้แต่กล้าเดินไปรอบๆ โรงแรมก่อนจะเดินทางกลับเวียดนามในวันรุ่งขึ้นตอนเที่ยง

ฟื้นความเชื่อมั่นการท่องเที่ยวหลังเหตุกราดยิง

สยามพารากอนได้รับการยกย่องจาก Instagram ให้เป็น “สถานที่ที่มีคนถ่ายรูปมากที่สุดในโลกประจำปี 2556” จึงเป็นห้างสรรพสินค้าที่มีชื่อเสียงที่สุดของประเทศไทย ซึ่งดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศจำนวนมาก มีร้านบูติกระดับไฮเอนด์ พิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ โรงภาพยนตร์ และศูนย์อาหารชื่อดัง

หลังเหตุกราดยิงในกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไทย หลายคนแสดงความกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์ความไม่แน่นอนในกรุงเทพฯ จึงตัดสินใจยกเลิกตั๋ว นอกจากนี้ยังมีผู้ที่จัดตารางเวลาไว้ล่วงหน้าและไม่สามารถยกเลิกกะทันหันได้ โดยหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ “ปลอดภัยและราบรื่น”

นาย Nguyen Huu Cuong ผู้จัดการทั่วไป บริษัท Trang An International Tourism Co., Ltd. กล่าวว่า แม้ว่าสยามพารากอนจะเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียง แต่นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามกลับ “จู้จี้จุกจิก” ในการเยี่ยมชม กลุ่มทัวร์องค์กรจำนวนหนึ่งในประเทศไทยได้ประกาศว่าพวกเขาปลอดภัยและไม่มีกำหนดการเยี่ยมชมสยามพารากอน

ตามที่ Mr. Cuong กล่าว จนถึงตอนนี้ บริษัทได้แจ้งให้กลุ่มนักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่มทราบก่อนการเดินทางแต่ละครั้งเกี่ยวกับประเด็นด้านความปลอดภัย เช่น การไม่ไปในพื้นที่ที่คนในท้องถิ่นรวมตัวกัน หลีกเลี่ยงการดึงดูดความสนใจ เข้าถึงสถานที่ท่องเที่ยวและแหล่งช็อปปิ้งได้อย่างปลอดภัยและมีการคัดกรองความปลอดภัย

โดยตารางช่วงเย็นแขกจะได้รับคำแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวที่ปลอดภัยและไม่เคยประสบเหตุการณ์ใดๆ

“นี่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยากจริงๆ ลูกค้าที่จองกับฉันไม่ได้ยกเลิกทัวร์ และดูเหมือนจะไม่กังวลมากนักหลังจากเข้าใจรายละเอียดของสถานการณ์แล้ว” นายเกือง กล่าว

สำนักข่าวรอยเตอร์ เจ้าหน้าที่ที่สยามพารากอนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการรับมือกับมือปืน ตำรวจกล่าว ตัวแทนของศูนย์การค้าแห่งนี้ประกาศว่าได้อพยพลูกค้าและพนักงานทันที โดยเน้นว่า “ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด”

“สยามพารากอนขอแสดงความเสียใจอย่างจริงใจที่สุดสำหรับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดนี้” ตัวแทนกล่าวในแถลงการณ์ โดยระบุว่าศูนย์การค้าจะเปิดอีกครั้งตั้งแต่วันที่ 4 ตุลาคม

นายฐาปนี เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย กล่าวว่าหน่วยงานของรัฐจะดำเนินการมากกว่านี้เพื่อ “ฟื้นฟูความเชื่อมั่นด้านการท่องเที่ยว” หลังเหตุกราดยิง

“เราจำเป็นต้องปรับปรุงความปลอดภัยในทุกพื้นที่สำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทยและชาวต่างชาติ” เธอกล่าว

เมื่อสิ้นสุดวันที่ 4 ตุลาคม แลมและเพื่อนร่วมงานของเขาเดินทางกลับเวียดนาม และยุติการเดินทางเพื่อทำธุรกิจที่ประเทศไทยเป็นเวลาสามวัน เขาไม่มั่นใจนัก โดยบอกว่ามันเป็นประสบการณ์ “กระสุนสังหาร” โชคดีที่มันไม่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพหรืองานของเขา

“หลังจากเหตุการณ์นั้น ฉันตระหนักได้ว่าทักษะการเอาชีวิตรอดมีความสำคัญแค่ไหน ทุกคนต่างว้าวุ่นใจและไม่รู้ว่าจะจัดการกับมันอย่างไร ฉันพยายามทำให้พนักงานสองคนสงบลง เพื่อให้ทุกคนสงบสติอารมณ์และหาทางออกที่เร็วที่สุด” เขากล่าว . พูดว่า.