ตามที่สถานทูตเวียดนามใน ประเทศไทย และสื่อท้องถิ่น เหยื่อเป็นนักท่องเที่ยวที่เกิดในปี 2513 และลูกสาวของเธอเกิดในปี 2549 อาศัยอยู่ในเขต Quang Trung เขต Dong Da เมืองฮานอย แม่และลูกสาวพร้อมครอบครัวมาภูเก็ตเพื่อพบปะคู่ค้าทางธุรกิจและผสมผสานการท่องเที่ยวเข้าด้วยกัน

ทันทีที่ทราบข่าวในเช้าวันเดียวกันของวันที่ 31 กรกฎาคม สถานเอกอัครราชทูตเวียดนามประจำประเทศไทยได้ส่งเจ้าหน้าที่ไปติดต่อญาติของเหยื่อเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินการกับโรงพยาบาลและรัฐบาลจังหวัดภูเก็ต .

นาย Le Trung Kien เจ้าหน้าที่คุ้มครองพลเมืองของสถานเอกอัครราชทูตเวียดนามประจำประเทศไทยกล่าวว่าสถานเอกอัครราชทูตเวียดนามประจำประเทศไทยได้ประสานงานกับครอบครัวและเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นในการออกเอกสารที่จำเป็นและให้การสนับสนุนครอบครัวในกระบวนการดำเนินการตามขั้นตอนในการนำร่างของ เหยื่อกลับบ้านโดยเร็วที่สุด

ตามรายงานของตำรวจไทย มีผู้เสียชีวิต 3 ราย แต่แม่และลูกสาวไม่รอด เหตุการณ์ดังกล่าวถูกค้นพบโดยหน่วยกู้ภัยเมื่อเวลา 07:15 น. ของวันที่ 31 กรกฎาคม

รายงานเบื้องต้นยังระบุด้วยว่า ณ เวลาที่เกิดเหตุยังคงมีธงสีแดงจำนวนมากบนชายหาดเตือนนักท่องเที่ยวไม่ให้ว่ายน้ำเนื่องจากคลื่นสูงและลมแรง

เหยื่อ 2 รายถูกคลื่นซัดจากฝั่งประมาณ 20 เมตร หลังจากถูกนำตัวขึ้นฝั่ง พวกเขาได้รับการปฐมพยาบาลและนำส่งโรงพยาบาล แต่ระบุว่าเสียชีวิตแล้ว ตามรายงาน บางกอกโพสต์.

สถานเอกอัครราชทูตเวียดนามประจำประเทศไทยระบุว่านักท่องเที่ยวชาวเวียดนามที่มาประเทศไทยควรใส่ใจกับความปลอดภัยส่วนบุคคล ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และคำแนะนำของประเทศเจ้าบ้านเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุที่ไม่พึงประสงค์

ในกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน พลเมืองเวียดนามควรติดต่อสถานทูตเวียดนามในประเทศไทยผ่านสายด่วน: +66 898966653 หรือตามที่อยู่สถานเอกอัครราชทูตฯ 83/1 ถนนวิทยุ ลุมพินี ปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330