Meliá Hotel International เข้ามาแทนที่การดำเนินงานของ Vinpearl ได้เลือก CiHMS เป็นผู้ให้บริการด้านการจัดการโรงแรมและโซลูชั่น
เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ กลุ่มโรงแรมสเปน Meliá Hotels International ได้ลงนามในข้อตกลงความร่วมมือกับ Vinpearl แบรนด์การท่องเที่ยว รีสอร์ท และความบันเทิง ด้วยเหตุนี้ เมเลีย วินเพิร์ลจึงกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์โรงแรมระดับนานาชาติที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนามในแง่ของจำนวนห้อง โดยมีห้องพัก 7,000 ห้องใน 23 โรงแรมและรีสอร์ทที่เปิดดำเนินการและใกล้จะเปิดให้บริการ
กลุ่มเมเลียเข้าสู่ตลาดเวียดนามในปี 2542 ด้วยการเปิดโรงแรมเมเลีย ฮานอย ตั้งแต่นั้นมา แบรนด์นี้ก็ได้ขยายไปยังหลายจังหวัดและเมืองต่างๆ ในประเทศ ควบคู่ไปกับการพัฒนาแบรนด์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยทั่วไปในอินโดนีเซีย มาเลเซีย เมียนมาร์ และไทย
เมื่อได้รับการดำเนินการจาก Vinpearl บริษัทสัญชาติสเปนได้เลือก VinHMS เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการจัดการโรงแรมสำหรับเครือโรงแรมและรีสอร์ท Meliá Vinpearl ในเวียดนาม
ในฐานะบริษัทเทคโนโลยีของเวียดนามที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ การสร้าง และการส่งมอบโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล VinHMS สร้างโซลูชันการจัดการโรงแรม CiHMS บนแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้ง โซลูชันการดำเนินงานของโรงแรมได้รับการยกย่องอย่างสูงในด้านความเสถียร การปรับใช้อย่างรวดเร็ว และการกำหนดค่าระบบที่ง่ายและรวดเร็ว
CiHMS นำเสนอชุดคุณลักษณะเต็มรูปแบบที่ช่วยให้โรงแรมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและธุรกิจของตนได้ ตั้งแต่การจองและแผนกต้อนรับไปจนถึงการบำรุงรักษาและการดูแลทำความสะอาด ข้อมูลจะได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์และทันทีบนแอพมือถือของพนักงาน
นอกจากนี้คุณสมบัติการรวมหลายมิติและมัลติมีเดียกับเทคโนโลยีจดจำใบหน้า เทคโนโลยี OCR Optical Character Recognition หรือ QRMenu ยังช่วยให้โรงแรมเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและลดการติดต่อระหว่างแขกและพนักงานจากโรงแรมจึงสร้างความอุ่นใจในช่วงที่มีโรคระบาด . ฟังก์ชันของบริการ MICE ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อระบบการจอง จัดงาน สัมมนา สัมมนาบนแพลตฟอร์มการจัดการเดียวกันได้
ตัวแทนของ VinHMS กล่าวว่า CiHMS มีความสามารถในการอัปเดตเทคโนโลยีล่าสุดอย่างรวดเร็ว เพื่อช่วยให้เมเลียตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติงานและธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา นอกจากนี้ โซลูชันยังตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยและความปลอดภัยระดับสูง โดยถึงระดับ 3 ของมาตรฐานความปลอดภัย PCI/DSS สากล VinHMS ยังเป็นสมาชิกของ HTNG – International Protocol Standardization Association สำหรับโรงแรมซอฟต์แวร์อีกด้วย
ปัจจุบัน VinHMS ประสบความสำเร็จในการใช้งานโซลูชันการจัดการโรงแรม CiHMS ในโรงแรมเกือบ 40 แห่งทั่วประเทศสำหรับ Vinpearl, NatureKey, Andochine… และลูกค้ารายอื่นๆ อีกมากมาย
นอกจากนี้ โซลูชันการเปลี่ยนโฉมสู่ดิจิทัลอื่นๆ เช่น CiAMS – การจัดการทรัพย์สิน, CiTravel – การจัดการโรงแรมขนาดเล็กและขนาดกลาง ก็ถูกปรับใช้พร้อมกันสำหรับลูกค้าองค์กรจำนวนมากทั่วเวียดนาม .
Mr. Nguyen Van Hoang ผู้จัดการทั่วไปของ VinHMS กล่าวว่าโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ VinHMS จัดหาให้นั้นมีจุดมุ่งหมายเพื่อความก้าวหน้าและการนำไปใช้ในวงกว้าง ซึ่งช่วยให้องค์กรเวียดนามข้ามทะเลอันกว้างใหญ่และบรรลุมาตรฐานสากล
“แม้ว่าการระบาดใหญ่เมื่อเร็วๆ นี้จะทำให้อุตสาหกรรมการบริการมีความท้าทาย แต่ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจการบริการในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ลดต้นทุนการดำเนินงาน ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของห้อง เพิ่มรายได้ และประสบการณ์ของลูกค้า” นายฮวงกล่าว
VinHMS เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่มีทีมวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขา เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาและส่งมอบบริการและโซลูชันที่มีเทคโนโลยีสูง เพื่อช่วยให้บริษัทบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ด้วยทรัพยากรที่เหมาะสม . ได้รับการยอมรับจากลูกค้าจำนวนมากที่มีรูปแบบธุรกิจที่หลากหลาย VinHMS นำเสนอโซลูชันการจัดการการดำเนินงานที่หลากหลาย ซึ่งมักจะเป็นโซลูชันการจัดการโรงแรมแบบครอบคลุมของ CiHMS โซลูชันการจัดการสำหรับโรงแรมขนาดกลาง ฯลฯ และ CiTravel ขนาดเล็ก CiAMS Enterprise Asset Management…
ห้วยโป่ง