ปรากฏการณ์ “เลิกเงียบ” – แนวโน้มที่พนักงานเลือกที่จะไม่ทำงานมากขึ้น เช่น ปฏิเสธที่จะตอบอีเมลในตอนเย็นหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ ไม่รับงานนอกหน้าที่หลัก ถูกเน้นย้ำเป็นพิเศษใน Generation Z (กลุ่มคนที่เกิดระหว่าง พ.ศ. 2540 ถึง พ.ศ. 2555)

Zaid Khan วิศวกรวัย 24 ปีจากนิวยอร์ก เผยแพร่เทรนด์ผ่านวิดีโอบน Tiktok ในเดือนกรกฎาคม Khan กล่าวในวิดีโอว่า “คุณยังทำงานอยู่ แต่คุณไม่ยอมรับวัฒนธรรมของความเร่งรีบและคึกคักที่คิดว่างานคือชีวิตของคุณอีกต่อไป และความจริงก็คือ คุณค่าของคุณในฐานะบุคคลไม่ได้ถูกกำหนดโดยงานของคุณ

แฮชแท็ก #QuietQuitting ได้รวบรวมผู้ชมกว่า 17 ล้านครั้งบน TikTok และกระจายไปทั่ว Twitter, LinkedIn และไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ เว็บไซต์ข่าวสำคัญๆ มากมาย เช่น CNN, Guardian, New York Times, Fortune, CNBC, Forbes, Bloomberg… ได้รายงานแนวโน้มนี้เช่นกัน

จากวัฒนธรรมแห่งความปั่นป่วน…

การออกจากงานอย่างเงียบๆ อาจเป็นการฟันเฟืองต่อ “วัฒนธรรมความวุ่นวาย” ในสหรัฐอเมริกา ตามรายงานของ CNBC ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงกับแนวคิดของการพยายามทำงานเพื่อความสำเร็จ มีความเร่งรีบและก้าวร้าว ผลักดันผลงานอยู่เสมอ และเกินความคาดหมาย

ในการให้สัมภาษณ์ที่รายงานโดย Bloomberg นั้น Zaid Khan กล่าวว่า: “การทำงานมากเกินไปทำให้คุณไม่สามารถพัฒนาศักยภาพในธุรกิจได้อย่างเต็มที่ ดังที่พวกเราหลายคนเคยประสบมาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สุขภาพจิตทั้งทางร่างกายและจิตใจ การมีประสิทธิผลในหลายๆ อย่างเป็นสิ่งสำคัญมาก ของสภาพแวดล้อมองค์กรที่มีโครงสร้างเหล่านี้”

นักยุทธศาสตร์ Stacie Haller กล่าวว่า “พนักงานบางคนไม่รู้สึกเชื่อมโยงกับงานหรือสถานที่ทำงานอีกต่อไป และต้องการให้ความสำคัญกับครอบครัวและชีวิตส่วนตัวมากขึ้น ด้วยการจัดลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนไป พนักงานรู้สึกไม่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในวัฒนธรรมที่กระวนกระวายใจน้อยลง”

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าความเหนื่อยหน่ายเป็นความเสี่ยงสำคัญในที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Gen Z ในช่วงอายุ 20 ปี จากการสำรวจพนักงานของ Microsoft 30,000 คนพบว่า Gen Zers 54% กำลังพิจารณาลาออกจากงาน . ในรายงานความเสี่ยงทั่วโลกปี 2564 World Economic Forum จัดอันดับ “ความท้อแท้ของเยาวชน” ให้อยู่ในกลุ่มความเสี่ยง 8 ใน 10 ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นทันที ผลลัพธ์ซึ่งรวมถึงสุขภาพจิตที่ลดลงตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19 ส่งผลให้คนหนุ่มสาวทั่วโลก 80% เสี่ยงต่อภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวลและความหงุดหงิด

… กับคำถามเลื่อนตำแหน่งในที่ทำงาน

นอกจากการเลิกจ้างแบบเงียบแล้ว ยังมีการกล่าวถึงแนวโน้มตรงกันข้าม – “การเลิกจ้างแบบเงียบ” ด้วย ทวีตในเดือนสิงหาคมซึ่งดึงดูด 18,000 ไลค์และคำตอบสนับสนุนมากมายจากผู้ติดตามเขียนว่า: “ผู้คนจำนวนมากพูดถึงการเลิกจ้างแบบเงียบ ๆ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่พูดถึงการเลิกจ้างอย่างเงียบ ๆ นั่นคือตอนที่คนที่ไม่ได้รับการขึ้นเงินเดือนเป็นเวลา 5 ปี ขณะที่พระองค์ทรงกระทำตามพระประสงค์ของพระองค์”

ตามรายงานของ New York Post ในขณะที่การเลิกจ้างแบบเงียบๆ ปฏิเสธแนวคิดที่ว่าพนักงานควรทำมากกว่านี้ แต่การเลิกจ้างแบบเงียบๆ กลับตรงกันข้าม โพสต์ LinkedIn โดย Bonnie Dilber ผู้จัดการการจ้างงานในซีแอตเทิลอธิบายว่านี่หมายถึงนายจ้างลดปริมาณงานที่มอบหมายให้กับพนักงานอย่างเงียบ ๆ หรือไม่พูดถึงปัญหาการเลื่อนตำแหน่งจนกว่าพนักงานจะหงุดหงิดและลาออก

การเลิกจ้างแบบเงียบๆ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจลาออกจากงานอย่างแท้จริง และมากกว่านั้นกับการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง ภาพ: เก็ตตี้อิมเมจ

การเลิกจ้างแบบเงียบๆ เกิดขึ้นตลอดเวลาและเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรเป็นจุดสนใจของการอภิปรายมากกว่าการเลิกจ้างแบบเงียบๆ Dilber กล่าว

ในโพสต์ LinkedIn Dilber แสดงสัญญาณว่าพนักงานอาจถูกไล่ออกโดยไม่ตั้งใจ เช่น ไม่รับคำติชมหรือคำชม การขึ้นเงินเดือนที่ต่ำกว่าเพื่อนร่วมงานมาก และไม่ได้รับการขึ้นเงินเดือน ‘เพิ่มขึ้น การพัฒนาอาชีพกับผู้บังคับบัญชา

เช่นเดียวกับการลาออกจากงานอย่างเงียบๆ การเลิกจ้างแบบเงียบๆ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่จะลาออกจากงานอย่างแท้จริง และมากขึ้นด้วยการกระทำที่อยู่รอบๆ

โพสต์ของ Dilber ได้รับการตอบรับมากกว่า 20,000 ครั้งและความคิดเห็นหลายร้อยรายการ โดยหลายคนเห็นด้วยหรือบอกว่าพวกเขาประสบกับสิ่งนี้ “มันเกิดขึ้นกับฉัน ฉันเคยถูกกีดกัน ถูกปฏิเสธ โดดเดี่ยว ถูกเมิน ฉันรู้สึกเหมือนกับว่าประตูถูกกระแทกต่อหน้าฉันในการประชุมสำคัญที่ไม่ควรเกิดขึ้น ฉันควรเข้าร่วมเป็นผู้จัดการมากกว่า” ผู้ใช้คนหนึ่งแสดงความคิดเห็น .

คนอื่นๆ โต้แย้งว่าแนวโน้มทั้งสองอาจเป็นเพียงการบ่งชี้ว่าจำเป็นต้องมีความโปร่งใสมากขึ้นระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง “ทั้งสองกรณีแสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์ที่ไม่ดีได้ดำเนินไปนานเกินไป แต่ความเฉื่อยยังคงดำเนินต่อไป”

ที่มา: CNBC, New York Post, Yahoo Finance