เศรษฐกิจของเวียดนามคาดว่าจะเติบโตในเชิงบวกโดยเติบโตเร็วที่สุดในอาเซียนในช่วง 5 ปีข้างหน้า (2566-2570) และการเติบโตของ GDP ที่ 6.6% ตัวชี้วัดเหล่านี้เป็นพื้นฐานสำหรับเวียดนามที่จะมุ่งสู่การเป็นประเทศอุตสาหกรรมใหม่ภายในปี 2573 และเป็นประเทศที่พัฒนาแล้วภายในปี 2588

นอกจากนี้ ในปี 2565 เวียดนามมีประชากรทั้งหมด 100 ล้านคน โดยเป็นแรงงานในวัยทำงาน 46 ล้านคน นี่คือกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพและมีความต้องการสูงในการทำธุรกรรมและการใช้บริการทางการเงินและการธนาคาร และเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้เวียดนามดึงดูดธนาคารต่างชาติ

ภาคการธนาคารของเวียดนามถือเป็นหนึ่งในธนาคารดิจิทัลชั้นนำของโลก โดยคาดว่าจะลงทุน 15 ล้านล้านดอง (631.18 ล้านดอลลาร์) ในการแปลงดิจิทัล รัฐบาลและธนาคารแห่งรัฐเวียดนามได้ออกเอกสารทางกฎหมายหลายฉบับเพื่อจัดการและส่งเสริมการพัฒนาบริการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด และในขณะเดียวกันก็สร้างโครงสร้างพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการดำเนินงานธนาคาร

เมื่อเปรียบเทียบกับบริการธนาคารแบบดั้งเดิมแล้ว ธนาคารดิจิทัลมีข้อได้เปรียบที่โดดเด่นมากมาย สำหรับลูกค้า ธนาคารดิจิทัลนำเสนอบริการที่สะดวกสบายมากมาย เช่น การชำระเงินผ่านมือถือ สินเชื่อผู้บริโภคที่ไม่มีหลักประกันซึ่งใช้เทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง ผลิตภัณฑ์ประกันดิจิทัล หรือการลงทุนดิจิทัล… ในทางกลับกัน การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยให้ธนาคารพาณิชย์ลดการดำเนินงาน ค่าใช้จ่าย , เพิ่มผลกำไร, เพิ่มความเร็วในการประมวลผล และรับประกันประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ไร้ที่ติ

ปัจจุบันธนาคารกสิกรไทย (ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของประเทศไทย) ใช้เทคโนโลยีที่ทรงพลัง โดยมุ่งเน้นการพัฒนาระบบนิเวศการทำธุรกรรมที่ขยายตัวซึ่งรวมเอาสาธารณูปโภคต่างๆ เข้าด้วยกัน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและปลอดภัยแก่ลูกค้าในเวียดนาม

จากมุมมองของผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ นายฉัตร หลวงอาภา รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า “ธนาคารกสิกรไทยจะก้าวขึ้นเป็น 1 ใน 20 ธนาคารชั้นนำของเวียดนามภายในปี 2570 ทั้งในด้านสินทรัพย์ รายได้ และฐานลูกค้า บริการภายในระบบนิเวศการทำธุรกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในประเทศ เป้าหมายนี้ยังรวมถึงการพัฒนาแอพ K PLUS Vietnam, บัตรเดบิต, เครื่อง (EDC) และระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตของธนาคารกสิกรไทย เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ในการทำธุรกรรมผ่านฟังก์ชั่นต่างๆ “

ศักยภาพทางเศรษฐกิจและการเงินของเวียดนามยังผลักดันให้ผู้ประกอบการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน เมื่อตระหนักถึงโอกาสในการเป็นพันธมิตรนี้ ธนาคารกสิกรไทยได้ขยายโครงการ KVision Partner Program อย่างรวดเร็ว โดยทำงานร่วมกับบริษัทสตาร์ทอัพที่สำคัญ เช่น Selly, Seedcom และ Lich Viet เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพของตลาดและกระจายการบริการลูกค้า ตลอดจนแก้ปัญหาความท้าทายของธนาคารดิจิทัลในเวียดนาม .

ขณะนี้กระทรวงการคลังเวียดนามกำลังพัฒนาเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยเมื่อลูกค้าใช้บริการของธนาคาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบนิเวศการทำธุรกรรมที่ราบรื่นจะถูกรวมเข้ากับการรู้จำอักขระด้วยแสง (OCR) สำหรับการตรวจสอบบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวประชาชนรวมถึงการเปรียบเทียบข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นระดับชาติ ปีนี้จะเพิ่มเทคโนโลยีไร้สายระยะใกล้ NFC เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการตรวจสอบข้อมูล

ในอนาคตธนาคารกสิกรไทยจะขยายระบบนิเวศการทำธุรกรรมที่ไร้รอยต่อด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงอย่างต่อเนื่อง ด้วยการรวมบริการบัตรเดบิตในเดือนกรกฎาคมปีนี้ ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทยตั้งเป้าที่จะดึงดูดลูกค้า 8.4 ล้านรายในเวียดนาม

ประสิทธิภาพอันชาญฉลาด