มร.นิค แบรดสตรีต ผู้อำนวยการฝ่ายค้าปลีกประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของซาวิลส์ ประเทศไทยและเวียดนามเป็นตลาดสำคัญสองแห่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผู้ค้าปลีกระดับโลกจำนวนมาก โดยเฉพาะผู้ที่มีสำนักงานในสิงคโปร์ กำลังมองหาโอกาสในการลงทุนในทั้งสองประเทศ อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมค้าปลีกของไทยได้รับผลกระทบจากปัจจัยการแพร่ระบาดอย่างมาก สาเหตุมาจากการลดลงของยอดค้าปลีกจากนักท่องเที่ยวต่างชาติในช่วงสองปีของโควิด

ในขณะเดียวกัน เวียดนามมีอุปสงค์ภายในประเทศที่แข็งแกร่ง อุตสาหกรรมค้าปลีกในเวียดนามพึ่งพาปัจจัยต่างประเทศน้อยลง นอกจากนี้ ปัญหาของการเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศได้เปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภคของชาวเวียดนาม เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถบินไปต่างประเทศได้ พวกเขาจึงชินกับการช้อปปิ้งในประเทศ

สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในดัชนีการบริโภคค้าปลีกของเวียดนามเมื่อมีการฟื้นตัวจากสิ้นปี 2564 โดยทั่วไปในช่วง 7 เดือนแรกของปี 2565 การบริโภคค้าปลีกสินค้าและบริการทั้งหมดเพิ่มขึ้น 16% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว .

จะเห็นได้ว่าอุตสาหกรรมค้าปลีกในประเทศค่อยๆ ไล่ตามอัตราการเติบโตของช่วงก่อนโควิด-19 เศรษฐกิจของเวียดนามยังคงเติบโตได้ดีที่ 6.4% ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2565 ซึ่งเป็นสัญญาณเชิงบวกที่จะดึงดูดผู้ค้าปลีกให้เรียนรู้และสร้างความมั่นใจในศักยภาพการพัฒนาของประเทศเวียดนาม

นายนิค แบรดสตรีต กล่าวว่า ตลาดเวียดนามมีข้อได้เปรียบจากการตีกลับที่สูงกว่าตลาดหลักในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น สิงคโปร์และไทย แบรนด์ต่างประเทศที่สำคัญส่วนใหญ่มีอยู่แล้วในตลาดเหล่านี้ ตั้งแต่แบรนด์ราคาประหยัดอย่าง H&M, Zara ไปจนถึงแบรนด์ระดับไฮเอนด์อย่าง Louis Vuitton และ Dior ล้วนมีร้านค้า 5-6 แห่งในสิงคโปร์และกรุงเทพฯ ในขณะเดียวกัน แบรนด์เหล่านี้เปิดเพียงประมาณ 1 หรือ 2 สาขาในเมืองใหญ่ในเวียดนาม เป็นโอกาสสำหรับแบรนด์และแบรนด์ต่างๆ ที่จะมาที่เวียดนามและขยายตลาด

เมื่อเร็วๆ นี้ ในเมืองใหญ่ ผู้ค้าปลีกได้เปิดสาขาใหม่หรือเพิ่มจำนวนขึ้น กลุ่มราคาที่เข้าถึงได้ซึ่งรองรับความต้องการจำนวนมาก เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ เครื่องใช้ไฟฟ้า บริการด้านสุขภาพ และร้านอาหาร เติบโตได้ดีและเติบโตอย่างต่อเนื่อง แบรนด์ใหม่จำนวนมากยังเข้าสู่ตลาดด้วยร้านค้าออนไลน์ก่อนเปิดร้านค้าจริง เช่น Sephora, Perfect Diary และ Maje

ในกลุ่มระดับไฮเอนด์ Statista ประมาณการว่าตลาดสินค้าฟุ่มเฟือยในเวียดนามในปี 2565 จะเติบโต 34% YoY และยังคงเติบโต 4% YoY ถึงปี 2568 ความยากลำบากในการหาสถานที่ที่เหมาะสม

แบรนด์ในกลุ่มนี้มักกำหนดเป้าหมายไปยังสถานที่ที่ลูกค้าระดับไฮเอนด์กระจุกตัวอยู่ในพื้นที่หลัก ซาวิลส์ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าพวกเขามีนิสัยชอบตั้งร้านค้าในศูนย์การค้าที่ตั้งอยู่ในถนนที่ “แพง” เช่น IFC Mall ในฮ่องกงหรือ IAPM Mall ในเซี่ยงไฮ้ อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอมาตรฐานในเวียดนามยังมีจำกัดมาก

ปัจจุบันมีเพียง Union Square ในโฮจิมินห์ซิตี้เท่านั้นที่สามารถตอบสนองความต้องการนี้ได้ อาคารตั้งอยู่บนทำเลทองใจกลางเมือง ตรงหัวมุมสี่แยกถนนสายหลัก Nguyen Hue, Dong Khoi, Le Loi และ Le Thanh Ton District 1 และรวบรวมแบรนด์หรูที่มีชื่อเสียงมากมาย

เมื่อพิจารณาจากตลาดฮานอย พื้นที่ตอนกลางของเขตฮหว่านเกี๊ยมยังขาดพื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ระดับไฮเอนด์ การวิจัยโดยซาวิลส์แสดงให้เห็นว่าค่าเช่าในพื้นที่นี้มีการแข่งขันสูงขึ้นด้วย โดยถนนที่เห็นการเพิ่มขึ้น 15% ระหว่างปี 2563 ถึง 2564

ตามที่นายนิคกล่าวว่าบริษัทที่มีอุปสรรค์ที่ใหญ่ที่สุดในกระบวนการเข้าสู่ตลาดคือสถานะของสถานที่ “การขาดพื้นที่ตรงกลางที่สอดคล้องกับแบรนด์และหลักเกณฑ์ทางเทคนิคทำให้ขั้นตอนการเปิดร้านยุ่งยาก ทำให้แบรนด์หรูลังเลที่จะตัดสินใจ ดังนั้นเมื่อเข้าสู่ตลาดใหม่จึงมักพบคนกลางทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมให้กับนักลงทุน” นิคกล่าว

ผู้เชี่ยวชาญได้แบ่งปันขั้นตอนการค้นหาสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับร้านเรือธงของแบรนด์ Louis Vuitton และ Dior ในฮานอย กลุ่ม LVMH มอบหมายให้ซาวิลส์เลือกไซต์และทำงานโดยตรงกับผู้ให้เช่า

จะเห็นได้ว่าทางออกสำหรับการค้าปลีกในเวียดนามเพื่อดึงดูดแบรนด์ต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มสินค้าระดับไฮเอนด์ อยู่ที่ปัญหาด้านอุปทาน ผู้ลงทุนควรระมัดระวังในการสร้างสถานที่ที่ได้มาตรฐานสากล นอกจากทาวน์เฮาส์แล้ว ตลาดยังเป็นการเพิ่มศูนย์การค้าระดับไฮเอนด์ใจกลางเมือง โครงการเหล่านี้ต้องได้รับการออกแบบและดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่เข้มงวดของแบรนด์ต่างประเทศ