(KTSG Online) – ด้วยจำนวนประชากรที่เพิ่มขึ้นแต่มีแพทย์จำนวนน้อย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้จึงกลายเป็นแหล่งที่อุดมสมบูรณ์สำหรับการประยุกต์ใช้การแพทย์ทางไกล เช่น Alodokter และ Halodoc ในอินโดนีเซีย Doctor Anywhere ในสิงคโปร์ หรือ Doctor Anywhere ในสิงคโปร์ KonsultaMD ในฟิลิปปินส์
ประหยัดเงินและเวลาเดินทาง
Ahmad Fariza วัย 27 ปี นักออกแบบกราฟิกอิสระที่อาศัยอยู่ในเขตชานเมืองของกรุงจาการ์ตา ค้นพบ Alodokter เมื่อเขาร่วมมือกับรัฐบาลในปี 2564 เพื่อให้บริการการแพทย์ทางไกลในช่วงที่โรคระบาดกำลังแพร่กระจายในอินโดนีเซีย
“แอปนี้มีประโยชน์มาก ดังนั้นเกี่ยวกับการดื่มสุราเมื่อเร็วๆ นี้ ฉันจึงใช้อีกครั้ง การไปพบแพทย์ออนไลน์แทนการไปโรงพยาบาลหรือคลินิกเมื่อฉันป่วยช่วยให้ฉันประหยัดเงินและเวลาเดินทาง” Fariza กล่าวกับ Nikkei Asia .
อินโดนีเซียมีประชากรมากกว่า 270 ล้านคน ด้วยลักษณะทางภูมิศาสตร์ของเกาะมากมาย แต่การพัฒนากระจุกตัวอยู่ในเขตเมืองหลวงจาการ์ตา ทำให้หลายคนเข้าถึงบริการด้านสุขภาพได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพได้ยาก อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทด้านการแพทย์ทางไกลกำลังช่วยบรรเทาความท้าทายเหล่านี้
Jonathan Sudharta ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Halodoc ผู้ให้บริการ telehealth ของ Nikkei Asia กล่าวในการให้สัมภาษณ์เมื่อปลายปีที่แล้วว่า “อินโดนีเซีย ซึ่งเป็นประเทศเศรษฐกิจใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มี ‘ปัญหาสุขภาพมากมาย'”
Halodoc เปิดตัวในปี 2559 มีผู้ติดตามมากกว่า 20 ล้านคนต่อเดือนในอินโดนีเซีย Sudharta กล่าวว่าจำนวนดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่การระบาดของโควิด-19 Halodoc ตั้งเป้าหมายที่จะเพิ่มจำนวนผู้ใช้เป็น 100 ล้านคนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และมองว่าประเทศไทย เวียดนาม และมาเลเซียเป็นตลาดเชิงกลยุทธ์ในแผนการขยายตัว
ในขณะเดียวกัน ทุกๆ เดือน แอป Alodokter ยังดึงดูดผู้ใช้ประจำถึง 27 ล้านคน
การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพผ่านแอพกำลังได้รับความนิยมในประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อื่น ๆ ท่ามกลางความต้องการด้านการดูแลสุขภาพที่เพิ่มขึ้นในภูมิภาคนี้ซึ่งมีประชากรเกือบ 700 ล้านคน แต่ด้วยปัญหาการขาดแคลนแพทย์อย่างหนัก
นอกจากนี้ การแพร่หลายของสมาร์ทโฟนที่ช่วยให้ชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้รับความสะดวกสบายจากบริการตามความต้องการจากแอพยังทำให้การแพทย์ทางไกลเป็นที่นิยมมากขึ้น สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับแอปการแชร์รถ บริการส่งอาหาร และอีคอมเมิร์ซอื่นๆ
การขยายการส่งยาและการเปิดสถานบำบัด
บริษัทที่ดำเนินการด้านการแพทย์ทางไกลในภูมิภาคนี้กำลังก้าวไปอีกขั้นด้วยการมีส่วนร่วมในการจัดส่งยาให้กับผู้ป่วยและเปิดศูนย์การรักษา
ในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว แอป Doctor Anywhere ของสิงคโปร์สามารถระดมทุนได้ 38.8 ล้านดอลลาร์จากกลุ่มนักลงทุนที่นำโดยบริษัทวิทยาศาสตร์ชีวภาพ Novo Holdings (เดนมาร์ก)
เงินดังกล่าวจะถูกใช้เพื่อเร่งการเติบโตและให้ทุนบางส่วนในการเข้าซื้อกิจการของ Asian Healthcare Specialists (AHS) ซึ่งเป็นบริษัททางการแพทย์ที่เป็นเจ้าของสถานบริการ 10 แห่งที่ให้บริการต่างๆ เช่น ยาสลบ โรคผิวหนัง เวชศาสตร์ครอบครัว และโรคระบบทางเดินอาหาร หลังจากการให้คำปรึกษาทางไกล Doctor Anywhere สามารถนำผู้ป่วยที่ต้องการการรักษาไปยังสถานพยาบาล AHS
Lim Wai Mun ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Doctor Anywhere กล่าวว่า “นี่เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายระยะยาวของเราในการสร้างระบบนิเวศด้านการดูแลสุขภาพดิจิทัลที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ป่วยและช่วยกำหนดอนาคตของการดูแลสุขภาพในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”
ลิม ไว มุน กล่าวว่า ความต้องการของประชาชนที่เพิ่มขึ้นสำหรับมาตรการด้านสุขภาพเชิงป้องกันเป็นอีกหนึ่งโอกาสในการเติบโตสำหรับ Doctor Anywhere
มาตรการป้องกันผลกระทบต่อสุขภาพสามารถทำได้ง่ายๆ เช่น การรับประทานอาหารที่มีประโยชน์ นอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอ ออกกำลังกาย ติดตามพฤติกรรมสุขภาพประจำวันผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะ ตรวจสุขภาพและฉีดวัคซีนเป็นประจำ บริษัทยังคงมองเห็นโอกาสในการให้คำปรึกษาในด้านเหล่านี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้มีสุขภาพที่ดีแบบองค์รวม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในความพยายามในการป้องกันที่ลูกค้าสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงสุขภาพของพวกเขา
แอป Doctor Anywhere มีผู้ใช้ 2.5 ล้านคนในสิงคโปร์ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม
ในอินโดนีเซีย เมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว การดำเนินการจัดส่งยาของ Halodoc ได้จัดส่งใบสั่งยาไปยัง 400 เมือง บริษัทกล่าวว่าผู้ป่วยใน 120 เมืองเหล่านั้นสามารถรับยาได้ภายใน 15 นาทีหลังจากสั่งยา
ในฟิลิปปินส์เมื่อปีที่แล้ว กลุ่มการแพทย์ Ayala ประกาศว่าจะรวมบริษัทสมาชิกสามแห่ง ได้แก่ KonsultaMD (การแพทย์ทางไกล), HealthNow (การนำส่งยา) และ AIDE (การทดสอบ) ให้เป็นสุดยอดแอปเดียวภายในสิ้นไตรมาสแรกของปีนี้ KonsultaM มีผู้ใช้มากกว่าล้านคน เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นในช่วงวิกฤตการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งเป็นช่วงที่ผู้คนจำนวนมากต้องไปพบแพทย์เพื่อป้องกันการติดเชื้อ
Telemedicine ยังช่วยให้ระบบสุขภาพในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มขีดความสามารถ เนื่องจากจำนวนแพทย์ในบางประเทศในภูมิภาคนี้ไม่สามารถรองรับการเติบโตของประชากรได้
อินโดนีเซีย ซึ่งเป็นประเทศที่มีประชากรมากเป็นอันดับ 4 ของโลก มีแพทย์เฉลี่ยเพียง 6.95 คนต่อประชากร 10,000 คนในปี 2564 ต่ำกว่าประเทศไทยที่มีแพทย์ 9.28 คนในปี 2563 และแพทย์ของเมียนมาร์ 7.51 คนในปี 2563-2562 ตามข้อมูลขององค์การอนามัยโลก (WHO) ในสหรัฐอเมริกา ภายในปี 2563 จะมีแพทย์เฉลี่ย 35.55 คนต่อประชากร 10,000 คน และจำนวนดังกล่าวในญี่ปุ่นและจีนคือ 26.14 และ 23.87 ตามลำดับ
อ้างอิงจาก Nikkei Asia
