แม้ว่าภาคเอกชนของไทยจะลงทุนอย่างหนักในด้านอุปกรณ์และระบบดิจิทัล แต่ก็ยังขาดแคลนแรงงานดิจิทัลที่มีทักษะสูง เพื่อรักษาการเติบโต บริษัทดิจิทัลของประเทศต้องจ้างคนงานจากประเทศเพื่อนบ้านในเวียดนาม หรือร่วมมือกับบริษัทเวียดนาม เพื่อเติมทักษะที่ขาดแคลนในประเทศ ดังนั้นประเทศไทยจึงจำเป็นต้องลงทุนในทรัพยากรมนุษย์อย่างเร่งด่วนเพื่อรองรับการแปลงเป็นดิจิทัล

หนังสือพิมพ์ The Nation ของไทยรายงานว่า ประธานสมาคมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย (THECA) กุลธีรัชต์ ภควัชคริฤกษ์ ประธานสมาคมการค้าอิเล็กทรอนิกส์ไทย (THECA) ได้เน้นย้ำว่า นอกจากการส่งเสริมการศึกษาดิจิทัลสำหรับเยาวชนแล้ว ประเทศไทยควรช่วยผู้สูงอายุให้เรียนรู้ตัวเลขด้วย ในขณะที่ผู้สูงอายุไม่น่าจะกลายเป็นนักพัฒนาที่ล้ำสมัย แต่พวกเขายังสามารถใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ หรือวิธีการทำงานใหม่ๆ

คาดการณ์ว่าบริการดิจิทัลจะเป็นอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทยในอีก 3 ปีข้างหน้า โดยมีมูลค่าถึง 690 พันล้านบาท (18.2 พันล้านดอลลาร์) ภายในปี 2567 ซึ่งซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมจะเติบโตประมาณ 10% ในปีนี้ ในขณะเดียวกันบริษัทซอฟต์แวร์ของไทยส่วนใหญ่ยังคงเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานน้อยกว่า 10 คน และมากกว่า 90% โดยมียอดขายต่อปีน้อยกว่า 10 ล้านบาท ดังนั้นประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จึงจำเป็นต้องใช้มาตรการที่เข้มงวดมากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าจะทันกับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ขณะนี้ DEPA กำลังทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ทั่วประเทศเพื่อให้ความรู้แก่คนรุ่นต่อไปในการเขียนโปรแกรมและการเข้ารหัส แม้ว่ากระบวนการนี้จะต้องใช้เวลาและต้องการความร่วมมือจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านดิจิทัลทั้งหมด

แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติฉบับที่ 13 ของประเทศไทยกำหนดเป้าหมายสำคัญ รวมถึงการเพิ่มรายได้ต่อหัวจาก 270,000 บาท/คน/ปี ($7,200) เป็น 300,000 บาท/คน/ปี (8,000 เหรียญสหรัฐ) ภายในปี 2570 อีกเป้าหมายหนึ่งคือการลดช่องว่างระหว่าง รายได้รวมของประชากรที่รวยที่สุด 10% และคนจนสุด 40% เหลือน้อยกว่าห้าเท่าภายในปี 2570

ผู้สังเกตการณ์กล่าวว่าประเทศไทยจำเป็นต้องรักษาจุดยืนที่เป็นกลางเกี่ยวกับข้อพิพาททางภูมิรัฐศาสตร์เพื่อดึงดูดบริษัทต่างชาติให้เข้ามาลงทุนในประเทศมากขึ้น นอกจากนี้ ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าประเทศไทยจะต้องปรับกระบวนการผลิตเพื่อเพิ่มผลผลิตทางการเกษตรและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างชัดเจนต่อการผลิตอาหารของโลก และในขณะเดียวกันก็พยายามที่จะใช้พลังงานแบบพอเพียงมากขึ้นเพราะ เป็นสินค้าที่ควบคุมราคาได้ยาก

เพื่อให้สามารถเป็น “ประเทศที่พัฒนาแล้ว” ภายในปี พ.ศ. 2580 ในขณะที่ร่างการพัฒนากำลังดำเนินการอยู่ ประเทศไทยต้องพยายามมากขึ้นในการเป็นประเทศดิจิทัลที่ยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และการนำระบบหุ่นยนต์มาใช้ในวงกว้างมากขึ้น โดยที่ประมาณร้อยละ 20 ของประเทศไทย ประชากรจะอายุครบ 60 ปีในปีหน้า

คานฮุง