ตามข้อมูลของ NAPAS ที่เผยแพร่เมื่อต้นปีนี้ ในเวียดนาม ด้วยบัตรเครดิตเพียง 600,000 ใบ เมื่อเทียบกับประชากรเกือบ 100 ล้านคน บัตรเครดิตได้รับการยอมรับจากร้านค้ามากกว่า 300,000 รายในการชำระเงินและถอนเงินในตู้เอทีเอ็มมากกว่า 20,000 เครื่องทั่วประเทศ บางคนเชื่อว่า ด้วยขอบเขตของธุรกิจบัตรเครดิตในประเทศส่วนใหญ่ในประเทศ จำนวนผู้ใช้ยังคงมีจำกัด เขาสามารถแสดงความคิดเห็น?

อันที่จริง บัตรเครดิตแห่งชาติซึ่งเปิดตัวร่วมกันโดย NAPAS โดยความร่วมมือกับธนาคารและบริษัททางการเงินของเวียดนาม ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการตั้งแต่ต้นปี 2564 เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์บัตรอื่น ๆ บัตรนี้เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่และอยู่ในเงื่อนไขที่จำกัด ของการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 การออกบัตรเครดิตในประเทศมากกว่า 600,000 ใบในตลาดในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา แม้จะไม่มากจนเกินไป แต่ก็ยังสมควรได้รับการยอมรับ

จนถึงตอนนี้ NAPAS ได้ขยายไปยังธนาคารและบริษัททางการเงิน 13 แห่งที่เข้าร่วมในการออกผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตในประเทศ ด้วยความปรารถนาให้บัตรเครดิตในประเทศกลายเป็นช่องทางการชำระเงินที่สะดวกและปลอดภัย นอกจากจะเป็นช่องทางการเข้าถึงสินเชื่ออย่างเป็นทางการเพื่อสนับสนุนประชาชนแล้ว NAPAS ยังได้ขยายความร่วมมืออย่างแข็งขันทั้งในและต่างประเทศ .

อาจกล่าวได้ว่า NAPAS, Sacombank และตัวกลางการชำระเงิน NextPay ได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจเกี่ยวกับการสนับสนุนทางการเงินสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางผ่านบัตรเครดิตในประเทศในเดือนพฤษภาคม 2565 โดยมีสิทธิประโยชน์ดังต่อไปนี้: ข้อเสนอพิเศษจาก Sacombank และ NAPAS ในเวลาเดียวกัน ในการส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศ NAPAS ได้ร่วมมือกับองค์กรบัตรระหว่างประเทศหลายแห่งเพื่อนำการชำระเงินด้วยบัตร NAPAS ข้ามพรมแดนของเวียดนาม ทำให้สามารถถอนเงินสดและใช้จ่ายในประเทศอื่นๆ เช่น เกาหลี ไทยได้ , สิงคโปร์, มาเลเซีย…

ด้วยความพยายามข้างต้น NAPAS หวังว่าในเวลาที่จะมาถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่งบัตรเครดิตในประเทศและบัตร NAPAS โดยทั่วไปจะเป็นที่รู้จักของคนจำนวนมากและกลายเป็นวิธีการชำระเงินที่ใกล้ชิดสำหรับชาวเวียดนามทั้งหมด

คุณเพิ่งพูดถึงกลยุทธ์ NAPAS เพื่อขยายความร่วมมือกับองค์กรเปลี่ยนบัตรระหว่างประเทศ คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ได้ไหม

ผมขอยกตัวอย่าง ล่าสุดคือการดำเนินโครงการสมาร์ทการ์ด NAPAS ในเกาหลีผ่านความร่วมมือระหว่าง NAPAS และ BC Card Company ความร่วมมือนี้ทำให้ผู้ถือบัตร NAPAS สามารถใช้จ่ายในเครือข่ายผู้ค้า POS (ขายต่อหน่วย) กว่า 3 ล้านแห่ง รวมถึงเครือข่ายปลอดภาษีรายใหญ่ เช่น Lotte, Shila เป็นต้น รวมทั้งอนุญาตให้นักท่องเที่ยวเวียดนามสามารถถอนเงินสดได้ที่ตู้ ATM ของบัตร BC จำนวน 30,000 เครื่อง ในประเทศเกาหลี

เนื่องจาก TPBank เป็นธนาคารแห่งแรกที่นำร่องรับบัตรรูดในปี 2563 จนถึงขณะนี้ NAPAS ได้ประสานความต้องการชิปการ์ด ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จในกว่า 20 ธนาคารภายในสิ้นปี 2565 ในอนาคต การดำเนินการดังกล่าวจะได้รับการพิจารณาเพื่อรองรับ ตรงกันข้ามเพื่อให้ลูกค้าชาวเกาหลีใช้จ่ายโดยใช้บัตร BC ในเวียดนาม

หรือความจริงที่ว่า NAPAS เสร็จสิ้นการเชื่อมต่อการชำระเงินรายย่อยโดยใช้รหัส QR กับ Thailand Switching Company (NITMX) ในปี 2564 และดำเนินการตามแผนขยายต่อไปหลังจากการระบาด ส่งผลให้ในระยะแรกของโครงการ นักท่องเที่ยวชาวไทยสามารถใช้แอปชำระเงินของธนาคารกรุงเทพเพื่อสแกนรหัส VietQR เพื่อชำระค่าสินค้าและบริการที่จุดชำระเงิน TPBank และ BIDV ในเวียดนาม

ในทางกลับกัน นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามสามารถสแกนรหัส ThaiQR เพื่อชำระเงินที่จุดชำระเงินในประเทศไทยจากธนาคารกรุงเทพและธนาคารไทยอื่น ๆ อีกมากมาย

การชำระเงินจะถูกแปลงโดยตรงระหว่างบาทไทย (THB) และดองเวียดนาม (VND) ที่อัตราแลกเปลี่ยนพิเศษซึ่งมีข้อได้เปรียบมากกว่าวิธีการชำระเงินระหว่างประเทศอื่น ๆ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องแปลงเป็นสกุลเงินกลางเช่น USD, EUR เหมือนเมื่อก่อน . ไม่เพียงแค่ประเทศไทยเท่านั้น NAPAS จะขยายการชำระเงินด้วยการสแกนรหัส QR ไปยังประเทศอื่น ๆ ในภูมิภาคอาเซียนรวมถึงประเทศที่นักท่องเที่ยวเวียดนามจะเดินทางอย่างกว้างขวาง

ความร่วมมือกับองค์กรเปลี่ยนสัญชาติไทย เช่น NITMX หรือบริษัทบัตรเกาหลี BC Card ไม่ใช่ทิศทางใหม่ แต่เป็นการขยายความร่วมมือระหว่างประเทศอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา NAPAS ยังได้ร่วมมือกับองค์กรบัตรระหว่างประเทศ เช่น Master Card, Visa, Discover from USA, JCB จากญี่ปุ่น, UPI จากจีน หรือ National Switching Organisation ผ่านกลไกเครือข่ายการชำระเงิน APN Asian… เพื่อนำการประมวลผลการสลับไปใช้ระบบ NAPAS สำหรับบัตร การทำธุรกรรมในอาณาเขตของเวียดนามสำหรับธนาคารสมาชิกตามบทบัญญัติของหนังสือเวียน 19/2016/TT-NHNN

กล่าวได้ว่าความร่วมมือกับองค์กรเปลี่ยนบัตรระหว่างประเทศเป็นกลยุทธ์ที่โปร่งใส และ NAPAS จะยังคงส่งเสริมกลยุทธ์นี้ต่อไปในอนาคตอันใกล้ จุดมุ่งหมายคือเพื่อนำความสะดวกสบายและความปลอดภัยมาสู่ผู้คนเมื่อชำระเงินด้วยบัตร NAPAS ไม่เพียงแต่ในประเทศแต่รวมถึงในต่างประเทศด้วย และในขณะเดียวกันก็หมายถึงการเพิ่มภาพลักษณ์ของเวียดนามสมัยใหม่ในสายตาของเพื่อนต่างชาติ

การใช้จ่ายด้วยบัตร NAPAS ในเกาหลี ผู้บริโภคจะได้ประโยชน์อะไรบ้าง?

ความร่วมมือระหว่าง NAPAS และ BC Card เป็นเวทีสำหรับทั้งสองฝ่ายในการให้บริการถอนเงิน การชำระเงินที่มีประสิทธิภาพ ค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม และอัตราแลกเปลี่ยนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับนักท่องเที่ยวและชาวเวียดนามที่ทำงานและอาศัยอยู่ในเกาหลี . ภาษาเวียดนามบนอินเทอร์เฟซ ATM และข้อมูลรับรองการรับชำระเงินด้วยบัตร

NAPAS ที่จุดชำระเงินในเกาหลีจะช่วยให้ชาวเวียดนามอ่าน ทำความเข้าใจ จดจำได้ง่ายขึ้น และเหนือสิ่งอื่นใดทำให้รู้สึกปลอดภัยยิ่งขึ้นขณะซื้อของ

นิสัยการพกเงินสดเมื่อเดินทาง เรียน หรือทำงานในต่างประเทศโดยทั่วไปและโดยเฉพาะในเกาหลีทำให้ชาวเวียดนามใช้ความพยายามและเวลาในการค้นหาสกุลเงินต่างประเทศจากเวียดนาม ผู้คนต้องเปลี่ยนดองเป็นวอนในเวียดนามก่อนที่จะไปเกาหลีด้วยอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้จริงเมื่อเร่งด่วน

นอกจากนี้ ผู้ที่ถือเงินสดอาจเผชิญกับความเสี่ยงที่จะสูญเสียระหว่างการใช้งาน หรือต้องเผชิญกับความเสี่ยงทางกฎหมาย เช่น ค่าปรับ หากลืมสำแดงหรือพกเงินสดส่วนเกิน .

นอกจากนี้ NAPAS กำลังประสานงานกับ BC Card เพื่อเปิดตัวโปรแกรมจูงใจการคืนเงินสำหรับนักท่องเที่ยวเวียดนาม เมื่อใช้จ่ายด้วยบัตร NAPAS บนเครือข่ายการชำระเงินที่กว้างขวางของ BC Card ในเกาหลี ความหมายของโปรแกรมจูงใจเหล่านี้คือการมอบคุณค่าที่ใช้งานได้จริงแก่ผู้ใช้ และเพื่อส่งเสริมและส่งเสริมพฤติกรรมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดของนักท่องเที่ยวจากทั้งสองประเทศ

ล่าสุดยังได้มีโอกาสพบหารือกับทูตการท่องเที่ยวเวียดนามในเกาหลี – Mr. Ly Xuong Can เกี่ยวกับความร่วมมือครั้งนี้และได้รับการสนับสนุนอย่างกระตือรือร้นตลอดจนความยินดีจากเอกอัครราชทูตการท่องเที่ยวที่รู้ว่าคนเวียดนามสามารถใช้ได้แล้ว บัตรชำระเงิน NAPAS เพื่อใช้จ่ายในเกาหลี

ในความเห็นของคุณ อะไรคือปัจจัยความสำเร็จในการปรับใช้เครือข่ายการชำระเงินด้วย BC Card?

ข้อกำหนดเบื้องต้นและปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการสร้างเครือข่ายการชำระเงินโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการชำระเงินระหว่างประเทศคือการมีนโยบายค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมเพื่อให้ธนาคารเห็นประโยชน์และการสนับสนุนเมื่อเข้าร่วมซึ่งอำนวยความสะดวกในการชำระเงินด้วยบัตรที่ทันสมัยในต่างประเทศสำหรับลูกค้าธนาคารที่เป็น ผู้ถือบัตร NAPAS

นอกจากนี้ การใช้เอกลักษณ์ของแบรนด์อย่างแพร่หลาย การให้ข้อมูลและการแนะนำลูกค้าอย่างเต็มที่เกี่ยวกับความสามารถในการรับชำระเงินต่างประเทศจากบัตรชำระเงิน NAPAS ที่ออกโดยธนาคารเวียดนามจะช่วยให้บริการดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างแท้จริงและมีชีวิตชีวา…

นอกจากนี้ กระบวนการดำเนินการ ติดตาม และอ้างสิทธิ์อย่างทันท่วงทีจะส่งผลกระทบเชิงบวกต่อประสบการณ์ของลูกค้า โดยจำกัดความจริงที่ว่าลูกค้าต้องรอนานเกินไปสำหรับการคืนเงินเมื่อมีการเรียกร้องในกระบวนการใช้จ่ายและการชำระเงินในเกาหลี

สั้นๆ เกี่ยวกับความคาดหวังของ NAPAS ระหว่างการติดตั้งเครือข่ายการชำระเงินด้วย BC Card คุณจะพูดอะไร

ปัจจุบัน นักท่องเที่ยวและคนงานชาวเวียดนามสามารถใช้บัตร NAPAS เพื่อใช้จ่าย ชำระเงิน และถอนเงินในเกาหลีได้อย่างสะดวกสบาย ปลอดภัย และมีอารยะธรรม สิ่งนี้ยืนยันถึงความพยายามและความมุ่งมั่นอันยิ่งใหญ่ของภาคการธนาคารทั้งหมด โดยเริ่มจากการประกาศใช้มาตรฐานพื้นฐานสำหรับสมาร์ทการ์ดระดับประเทศโดยธนาคารแห่งรัฐ รวมถึงการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของธนาคารเวียดนาม

เป็นความร่วมมือกับ NAPAS ในการเปิดตัวสมาร์ทการ์ดไร้สัมผัสที่ทันสมัยด้วยสายผลิตภัณฑ์บัตรใหม่ เช่น บัตรเครดิต บัตรเติมเงิน นอกเหนือจากบัตรเดบิตแบบเดิม เพื่อให้ผู้ใช้ชาวเวียดนามไม่มีช่องทางในการชำระด้วยเงินสดที่ทันสมัย แนวปฏิบัติระดับสากลไม่เพียงแต่ในเวียดนามแต่ยังในต่างประเทศด้วย