Ms. Cam Nguyen – ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์และการพัฒนาธุรกิจของ Go2Joy สถิติของแอพนี้แสดงให้เห็นว่าตลาดสำหรับบริการจองโรงแรมรายชั่วโมงผ่านแอพในเวียดนามเติบโตอย่างรวดเร็ว เติบโตอย่างแข็งแกร่ง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มลูกค้าวัยหนุ่มสาว พวกเขาต้องการบริการจองโรงแรมที่ยืดหยุ่น ดังนั้นอัตราการเติบโตสามารถเข้าถึง 300% ต่อปี

โครงสร้างการจองโรงแรมในแอปปัจจุบันที่มีส่วนแบ่งตลาด 60% คือการจองแบบวันต่อวัน ส่วนแบ่งการตลาด 10% คือการจองแบบวันต่อวัน และ 30% คือแบบจองชั่วโมง

อันที่จริง บริการจองโรงแรมแบบรายคืน กลางวัน และรายชั่วโมงได้ปรากฏขึ้นในเวียดนามในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ซึ่งมักจะเป็นแอพของ Grabhotel ปัจจุบัน 4 แอพยอดนิยมสำหรับจองโรงแรมรายชั่วโมงในเวียดนาม ได้แก่ Go2Joy, Quickstay, Grabhotel และ StayNow

อย่างไรก็ตาม เมื่อหลายปีก่อน บริการจองโรงแรมในแอปของเวียดนามตามชั่วโมงมีห้องว่างต่ำ คำสั่งซื้อในแอปจำนวนมากถูกระงับ หรือบริการไม่พร้อมใช้งาน

ปัจจุบันซอฟต์แวร์ที่ใช้งานในโรงแรมระดับ 3 ดาวหรือน้อยกว่าเพื่อช่วยอัพเกรดบริการจองรายชั่วโมงค่อนข้างครอบคลุม ช่วยให้ฝั่งโรงแรมมีความกระตือรือร้นในการปรับปรุงระบบห้องพักตลอดจนบริการชั้นดาดฟ้าเพื่อให้ได้รับการจองโดยตรงและรวดเร็ว ในเวลาจริง

ดังนั้น ด้วยอุปกรณ์ซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์ โรงแรมในประเทศเวียดนามจึงเชื่อมต่อกันและมีห้องว่างที่สูงกว่าปีที่แล้ว จึงสร้างตลาดเฉพาะสำหรับแอปพลิเคชันการจองโรงแรม (ซึ่งเพิ่งเริ่มต้นโดยอาศัยแพลตฟอร์มเทคโนโลยีในการเชื่อมต่อเป็นหลัก) กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง จึงช่วยให้แอพพลิเคชั่นของตลาดเฉพาะกลุ่มนี้มีโอกาส “เอาตัวรอด” กับ “รายใหญ่” จองโรงแรมออนไลน์ เช่น Booking.com, Traveloka, Agoda หรือ Tripadvisor

แอพ Go2Joy สตาร์ทอัพตลาดเวียดนามซึ่งมีผู้ใช้ถึง 1 ล้านคนแล้ว – กล่าวว่าในอนาคตอันใกล้จะสร้างโมเมนตัมและขยายเครือข่ายการให้บริการไปยังตลาดเอเชียใต้ – เช่นไทยและฟิลิปปินส์สร้างตลาดที่ ให้บริการจองโรงแรมเป็นรายชั่วโมงผ่านแอพพลิเคชั่นเทคโนโลยีอย่างเปิดกว้างมากขึ้น

ในขณะเดียวกัน ยังจะแสดงให้เห็นอีกด้วยว่าทิศทางการพัฒนาที่หายากของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในด้านเศรษฐกิจดิจิทัลแบบ O2O (ออนไลน์เป็นออฟไลน์) จากเวียดนามคือ “ต้นน้ำ” สู่ตลาด จากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยทั่วไปไปในทิศทางของ ตะวันออกเฉียงใต้ ประเทศในเอเชีย เช่น สิงคโปร์ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ ไปจนถึงเวียดนาม)