Hikari Sakaguchi (41 ปี) เป็นผู้จัดการของบริษัทพิมพ์เสื้อยืดชื่อ Sakaguchi Naran ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองกิฟุ จังหวัดกิฟุ ประเทศญี่ปุ่น ด้วยผมสีบลอนด์ย้อมและรอยสักที่แขน น้อยคนนักที่จะคิดว่าชายคนนี้เป็นเจ้าของธุรกิจทั้งหมด

หลังจากจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยม Hikari Sakaguchi ไปสหรัฐอเมริกาเพื่อศึกษาต่อในมหาวิทยาลัย ในปี 2004 หลังจากจบการศึกษาจากวิทยาลัย เขาได้เข้าร่วมบริษัทพิมพ์เสื้อยืด Sakaguchi Naran ก่อตั้งขึ้นในทศวรรษที่ 1990 เดิมทีธุรกิจส่วนใหญ่ประกอบด้วยการพิมพ์และย้อมชุดกิโมโน แต่ด้วยเวลาที่เปลี่ยนไป บริษัทค่อยๆ เปลี่ยนไปให้บริการพิมพ์และย้อมเสื้อยืดแทน ในตอนนั้นบริษัทมีพนักงานประมาณสิบห้าคนเท่านั้น ทุกปี บริษัทพิมพ์เสื้อยืดประมาณ 5 ล้านตัวโดยมีมูลค่าการซื้อขายประมาณ 50 ล้านเยน

ในปี 2014 Hiraki Sakaguchi วัย 32 ปี ได้ขึ้นดำรงตำแหน่งประธานรุ่นที่ 3 ของบริษัท Sakaguchi Naran จากจุดนั้น เขาตัดสินใจที่จะจัดโครงสร้างบริษัทใหม่และให้ความยืดหยุ่นและอิสระแก่พนักงาน ด้วยเหตุนี้บริษัทจึงเติบโตอย่างค่อยเป็นค่อยไป

ความสบายในเสื้อผ้าของฮิคาริส่งผลต่อวิธีการจัดการพนักงานของเขา ผู้อำนวยการของบริษัท Sakaguchi Naran ไม่ทำตามสูตรการบริหารของเจ้านายคนปัจจุบันส่วนใหญ่

เขาเชื่อว่าหากมีความยืดหยุ่นและอิสระในบริษัท พนักงานจะมีความคิดสร้างสรรค์และทุ่มเทให้กับงานของตนได้อย่างง่ายดาย ในบริษัทของเขา เขาปกป้องจิตวิญญาณ “พนักงานมาก่อน” ทำให้บริษัทสามารถเติบโตได้สูงสุด ปัจจุบันบริษัทของเขามีพนักงาน 160 คน มียอดขายต่อปีสูงถึง 1 พันล้านเยน (เพิ่มขึ้น 20 เท่า) และได้กลายเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม

วันใหม่กับฮิคาริเริ่มต้นเวลา 08.20 น. ด้วยการเล่นโยคะ ตนเองได้เข้าร่วมอบรมกับเจ้าหน้าที่ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กิจกรรมบังคับ

ตามกฎบริษัท พนักงานจะมารายงานตัวอย่างเป็นทางการเวลา 9.00 น. อย่างไรก็ตาม เมื่อสื่อญี่ปุ่นมาถ่ายทำบริษัท พวกเขาสังเกตเห็นว่าพนักงานบางคนยังคงมาทำงานอย่างสงบหลังจากนั้น พนักงานเผยบริษัทไม่มีเวลาทำงานแน่นอน “ฉันพาลูกไปโรงเรียน แล้วก็มีธุรกิจของครอบครัว ตอนนี้ฉันมาทำงานแล้ว” บุคคลนี้กล่าวเมื่อถูกถามว่าทำไมเขาถึงไปทำงานสาย

ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นคือการปรับปรุงของบริษัทนับตั้งแต่ฮิคาริเข้ามารับตำแหน่ง เขาเชื่อว่าพนักงานทุกคนควรมีอิสระในการเคลื่อนไหว ออกจากงาน รับประทานอาหารเช้าที่บ้านกับครอบครัว และพาลูกไปโรงเรียนก่อนเข้าทำงาน ดังนั้นพนักงานจึงสามารถคืนดีกับครอบครัวและที่ทำงาน

หากพนักงานจำเป็นต้องลาด้วยเหตุผลด้านสุขภาพ ครอบครัว หรืองานส่วนตัว บริษัท Sakaguchi Naran ก็พร้อมที่จะรับ

ผู้จัดการ Hikari ไม่ชอบให้พนักงานทำงานล่วงเวลา เมื่อถึงเวลาเลิกงาน เขาอยากให้ทุกคนกลับไปดูแลครอบครัวหรือทำในสิ่งที่รักโดยเร็วที่สุด

นอกจากนี้ บริษัทนี้ไม่กำหนดอายุในการจ้างพนักงาน เขาเชื่อว่าตราบใดที่คนมีความตั้งใจที่จะทำงาน อายุมากก็ไม่สำคัญ เมื่อ 2 เดือนก่อน บริษัทนี้รับคนสองคนอายุ 78 และ 86 ปี

หลัง 16.00 น. กลุ่มเด็กจะมาที่บริษัท เขาเป็นลูกของพนักงานที่ทำงานที่นี่ เพื่อตอบสนองความต้องการของเด็กๆ บริษัทได้เปิดร้านอาหารจานด่วนซึ่งมีน้ำผลไม้ ไอศกรีม และอาหารอื่นๆ เด็กๆชอบมาเล่นที่นี่ อีกทั้งยังสร้างความสบายใจให้กับพนักงานอีกด้วย

ในวันธรรมดา บริษัทยังจัดกิจกรรมชุมชนมากมายเพื่อให้สมาชิกในครอบครัวได้อยู่ร่วมกัน ปัจจุบัน Sakaguchi Naran วางแผนที่จะสร้างคอมเพล็กซ์บนที่ดินเปล่าใกล้กับบริษัท โรงเรียนอนุบาล คาเฟ่ โรงยิม ซาวน่า… จะจัดเตรียมไว้เพื่อสร้างความสะดวกสบายให้กับพนักงานของบริษัท

ในฐานะประธานบริษัท Hikari Sakaguchi พยายามเอาใจใส่และสนใจในชีวิตของพนักงานอยู่เสมอ ตำแหน่งนี้เชื่อว่าเมื่อพวกเขารู้สึกสบายใจในการทำงาน พวกเขาจะมีความกระตือรือร้นและมีความรับผิดชอบในการทำงานมากขึ้น และความสัมพันธ์ระหว่างเจ้านายกับพนักงานก็จะดีขึ้น

เมื่อสภาพแวดล้อมการทำงานเหมาะสม ผู้สมัครจะหลั่งไหลกันเข้ามา ดังนั้นบริษัทจึงไม่ต้องกังวลเรื่องการสรรหาบุคลากรหรือการขาดทรัพยากรบุคคลซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาที่มั่นคง ในการให้สัมภาษณ์ Sakaguchi ผู้อำนวยการบริษัทกล่าวว่าหากพนักงานรู้สึกไม่สบายใจกับสภาพการทำงานและยังต้องการลาออก บริษัทจะได้รับผลกระทบมากกว่านี้ “ฉันคิดว่ากุญแจสำคัญในการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าคือการมีพนักงานที่มาทำงานด้วยทัศนคติที่พึงพอใจ” ผู้จัดการกล่าว

อ้างอิงจาก Aboluowang