ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Amazon ได้ยกเลิกคำร้องของพนักงานเกือบ 30,000 คนที่คัดค้านนโยบายการกลับไปทำงาน Apple กำลังเฝ้าติดตามอย่างขยันขันแข็งและขู่ว่าจะดำเนินการกับผู้ที่ไม่อยู่อย่างน้อย 3 วันต่อสัปดาห์ ในเดือนมีนาคม Elon Musk ส่งอีเมลถึงผู้ใต้บังคับบัญชาเวลา 02.30 น. เพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับนโยบายของบริษัท
ในเดือนพฤษภาคม กลุ่มพนักงานออฟฟิศของ Amazon ประท้วงข้อกำหนดในการทำงานในสำนักงาน เหนือสิ่งอื่นใด
ดูเหมือนว่าพนักงานจะไม่ยอมถอย นี่คือการต่อสู้ที่ดำเนินมาหลายปีแล้ว นับตั้งแต่การแพร่ระบาดได้เปิดแนวทางใหม่ในการทำงาน หลายคนตระหนักว่าพวกเขาชอบความยืดหยุ่นของการทำงานจากระยะไกล พวกเขารู้สึกมีอำนาจที่จะพูดออกมา และเจ้านายหลายคนต้องยอมแพ้
Abbie Shipp ศาสตราจารย์ด้านการบริหารที่ Neeley School of Business ที่ Texas Christian University เรียกสิ่งนี้ว่า “สงครามสกปรก”. อย่างไรก็ตาม ยังเป็นโอกาสที่ดีในการทดสอบวิธีการใหม่ๆ และปรับแต่งตามความต้องการส่วนบุคคลและในระดับมืออาชีพ
นายจ้างมีเหตุผลที่ดีที่ต้องการให้พนักงานกลับเข้าทำงานตาม Shipp สิ่งต่าง ๆ เช่น การทำงานร่วมกัน การให้คำปรึกษา การสร้างวัฒนธรรมของบริษัทจะง่ายขึ้นเมื่อพบปะกันแบบเห็นหน้ากัน แต่นโยบาย “หนึ่งเดียวสำหรับทุกคน” กลับตาลปัตรและสร้างความรู้สึกไม่ไว้วางใจ เธอกล่าวเสริม เธอคาดการณ์ว่าความไม่ลงรอยกันเหล่านี้จะคงอยู่เป็นเวลาหลายเดือน หากไม่ใช่เป็นปี
ข้อโต้แย้งของพนักงาน
มีเหตุผลนับไม่ถ้วนที่พนักงานจำนวนมากบอกว่าพวกเขาไม่ต้องการกลับไปที่สำนักงานทุกวัน หลังจากทำงานที่บ้านเนื่องจากโควิด-19 พวกเขาค้นพบประโยชน์ เช่น การไม่ต้องเดินทาง มีเวลาให้ครอบครัวและงานอดิเรกส่วนตัวมากขึ้น และยังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3 ปีหลังเริ่มเป็นโรค ชีวิตประจำวันส่วนใหญ่เปลี่ยนไปและไม่อยากกลับไปเป็นเหมือนเดิม หลายบริษัทมองข้ามการเพิ่มผลผลิตที่มาจากการสร้างสมดุลระหว่างงานและความรับผิดชอบส่วนตัวของพนักงาน
James Bailey ศาสตราจารย์ด้านบริหารธุรกิจแห่งมหาวิทยาลัย Washington อธิบายว่าการต่อต้านของพนักงานอาจเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่เป็นปฏิปักษ์ ซึ่งเป็นสัญชาตญาณของมนุษย์เมื่อเสรีภาพถูกคุกคาม
ในขณะที่พนักงานเชื่อว่าพวกเขามีอำนาจต่อรอง Bailey กล่าวว่านายจ้างมีความเหนือกว่าเพราะอนาคตของเศรษฐกิจไม่แน่นอน วิกฤตการธนาคารและอัตราเงินเฟ้อที่พุ่งสูงขึ้นส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจ หลายแห่งกำลังปลดพนักงานจำนวนมาก ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว
อ้างอิงจาก Bailey คนงานจำนวนมาก “มึนเมา” จากอำนาจที่ได้รับในช่วงที่มีโรคระบาด แต่เมื่อเศรษฐกิจเปลี่ยนแปลง พวกเขาถูกบังคับให้ตื่นอยู่เสมอ
พนักงานมีตัวเลือกมากมาย
การมีอำนาจเหนือกว่าไม่ได้หมายความว่านายจ้างจะจบลงด้วยการชนะการประลองครั้งนี้ แม้ว่าคนงานชาวอเมริกันจะเริ่มใช้เวลาในสำนักงานมากขึ้น แต่สำนักงานก็ยังว่างเปล่าอยู่มาก จากการคำนวณโดย Kastle Systems ซึ่งวัดการรูดของพนักงาน อัตราการเข้าพักในสำนักงานอยู่ที่ 47.6% และแทบไม่ขยับเลยในปีนี้
แม้จะมีพาดหัวข่าวเกี่ยวกับการปลดพนักงาน แต่หลายองค์กรก็ยังประสบปัญหาในการจ้างงาน จำนวนผู้ที่ลาออกจากงานโดยสมัครใจยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โอกาสในการทำงานจากระยะไกลเต็มรูปแบบกำลังลดน้อยลง แต่ก็ยังมีตัวเลือกสำหรับผู้ที่กำลังมองหางาน
Ron Carucci ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษา Navalent กล่าวว่าหากบริษัทต่าง ๆ คิดว่าตลาดแรงงานเต็มไปด้วยการเลิกจ้างและไม่ต้องกังวลกับการพักงานของพนักงาน พวกเขาถือว่าสายตาสั้นโดยสิ้นเชิง ความต้องการที่เข้มงวดเป็นผลมาจากความเป็นผู้นำ “มายาการควบคุมและการควบคุม”.
“ผู้นำเหล่านี้เชื่อว่าหากพนักงานอยู่ภายใต้การดูแลของพวกเขา พวกเขาจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น พวกเขายึดติดกับรูปแบบที่คุ้นเคย ในขณะที่ผู้ช่วยไม่บอกพวกเขา มันล้าสมัยและใช้งานไม่ได้” คารุชชีกล่าวเสริม
ในทางตรงกันข้าม ผู้ที่เก่งในการจัดการการเปลี่ยนผ่านไปสู่การทำงานแบบผสมผสานนั้นกำลังประเมินประเภทของงานที่ต้องทำใหม่อีกครั้ง และรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานเพื่อกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการ พวกเขายังใส่ใจต่อความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงาน
(ตาม BI)
“ผู้ประกอบการ นักเล่นเกมสมัครเล่น ผู้สนับสนุนซอมบี้ นักสื่อสารที่ถ่อมตนอย่างไม่พอใจ นักอ่านที่ภาคภูมิใจ”
